1 августа 2016

Посиделки по вторникам №95. Про лояльных пользователей

Всем привет! Сегодня вечером будет трансляция с презентации Galaxy Note 7, в связи с этим хотелось бы обсудить лояльных пользователей и их поведение. Чем руководствуются те, кто покупает смартфоны компании много лет подряд и на что обращают внимание.

 

samsung-galaxy-note-7-colors-970-80

Обычно когда говорят про лояльную аудиторию, то сразу вспоминают компанию Apple. Действительно, им удалось создать хороший продукт, который привязывает к себе не только качеством или дизайном, но и экосистемой. Переходя со смартфона на смартфон мы знаем, что получим привычный удобный интерфейс и лучшую скорость работы. А вот на Android ситуация не так однозначна. Дело в том, что далеко не все флагманы той или иной компании бывают удачными, поэтому часто выбрав в 2014 году HTC пользователь вполне возможно перейдет на Samsung или Motorola. При этом организовать преемственность стараются далеко не все компании. Помнится тот же HTC Sense сильно менялся от версии к версии и то, что мы видим в Sense сейчас совсем не похоже на Sense времен Android 2.1. А вот если вспомнить TouchWiz, то именно визуально он поменялся не так разительно. Нет, конечно новые версии куда лаконичнее и уместнее выглядят в рамках всей концепции Material Design, но рабочие столы, настройки и многое другое не сильно изменилось. Конечно для некоторых пользователей, ругающих TouchWiz это минус, но обычный неискушенный потребитель будет рад пару лет спустя увидеть привычный интерфейс, ведь ему не придется заново в нём разбираться.

scr98 scr106 scr11

А мой вопрос звучит следующим образом: вы можете назвать себя лояльным пользователем той или иной компании? Купите ли вы два года спустя новый смартфон той же компании, или уже сделали так? Сам я считаю так: каждый год у разных компаний свои взлеты и падения, взять тех же HTC с их посредственными камерами ранее и очень достойной камерой в последнем флагмане. Я к тому, что ежегодно лидеры в Android меняются и оставаться лояльными куда сложнее, чем в случае с Apple, где конкурентов на той же iOS нет. С другой стороны, если человек уходит от Apple, то это как раз-таки большой удар для компании, потому что если ему что-то не нравилось, то понадобятся очень веские причины, чтобы обратно вернуться.

Читайте также

182 комментария на «“Посиделки по вторникам №95. Про лояльных пользователей”»

  1. Ilya Subbotin:

    Сложно сказать. В идеале бы вообще создать Франкенштейна, некую смесь хороших особенностей устройств разных производителей. Мечты,мечты..

    • Александр Щербаков:

      Одному аккум как в Boost 3 подавай, другому нужен тоненький и красивенький, как «айфончик». Нужна хорошая и сбалансированная линейка смартфонов. Как, например, у мото: флагман — X Style, середняк — x play и ультрафлагман — x force.

  2. Сергей Дегтярев:

    Учитывая, что на предыдущем телефоне Lg G2 неожиданно накрылась системная плата, то следующий телефон был выбран другого производителя. Хоть телефон и был отличный, но осадочек остался

    • Stas Egupov:

      Такой же случай с беспричинным, массовым отказом экрана на Meizu M1. Поэтому никакиз мейзу в будущем, при этом все мои старые самсунги исправны и работают до сих пор, поэтому будущий выбор очевиден.

    • Shlomo Levi:

      lg risio . при первом включении попросил перезагрузится для апдейта и умер. послан в сервис (за их счёт)получен 5го января. до сих пор ни денег ни телефона. звонки в суппорт приводят в индию и бешенство прямым текстом посылают просят подождать и через 50 мин скидывают(это то в штатах) через пару месяцев выяснилось что телефон они послали но его украли по дороге. федекс выплатил им $200 (при стоимости телефона $108 тогда и 9.90 сейчас:) на условии, что они мне должны вернуть эти деньги. на счёт чего они заявил вот тебе *** а не деньги, мы никому не возвращаем, можем дать рефарбишед если подпишешь согласие. на какомто этапе сообразил что 60 часов разговоров за 7 месецев дофига и забил. теперь всемогущее БББ с ними борется, но безуспешо, они каждый раз присылают лживый ответ БББ закрывает кейс, я разясняю они заново открывают и так по очереди))) и это в штатах. первый раз такое))) так что в будущем покупка только через кредитку. там по любой жалобе деньги возвращают мгновенно)))

  3. Der Rot Baron:

    Скорее нет, чем да. Зависимости от сервисов производителя у меня нет, необходимы только GApps, а другой причины выбирать не понравившийся аппарат, а аппарат «любимого бренда» у меня нет.
    Хотя часть критериев отбора и сформирована предыдущими аппаратами (например, по эргономике) и именно это может склонить к покупке еще одного смартфона того же вендора

  4. Павел Борисов:

    Можно сказать, что я лояльный пользователь компании Sony (ещё со времен Sony Ericsson). Даже несмотря на какие-то недочёты в их аппаратах, с уверенностью могу сказать, что следующий мой аппарат будет от них. Как раз присматриваюсь к XA, к новому году надеюсь себя порадовать. ?
    А если подумать, то я даже не знаю почему, вот не лежит душа к другим аппаратам и всё.

  5. Дмитрий Приходько:

    я уже настолько привык к самсунгу, их интерфейсу и к их элементам управления (физич.кнопка, сенсорные клавиши), что найти альтернативу практически не возможно. и уже который год покупаю их новинки. и следующим телефоном будет Самсунг
    Китай не рассматриваю — еще много у них слабых мест.

  6. vladi23:

    Не скажу что я попробовал все, но у меня были НТС Радар, Моторола Разр i, Ноут3, Сони Z3, Ифон 6, S6 Edge, НТС М9. И что я для себя вынес? Самсунг с его тачвизом сейчас никому не проигрывает. Если в Ноуте 3 у меня еще были вопросы к Тачвизу, то после S6 Edge вопросов не осталось. И в целом последние флагманы от Самсунг ультимативные аппараты без слабых сторон, а все иные, которые у меня были, — это аппараты в большей степени компромиссные. В них всегда есть то что вам не понравится. Но я всегда готов к новому. Потому следующий будет кто-то другой. Хотелось бы моторолу попробовать. )

  7. PustayaPa4ka:

    Последние пару лет я лоялен чистому андроиду. Вот где есть преемственность, одинаковый интерфейс на всех устройствах и идентичный набор функций.
    До этого несколько лет пользовался тачвизом, черт с ним, с меняющимся дизайном, больше раздражало увлечение программистов самсунга добавлением новых функций, многие из которых забывались в следующих версиях, или их переносили с места на место. А на стандартном андроиде все смартфоны становятся просто списком установленного железа. И тогда уже всё равно, кто его произвел. Смотрю на цену, железо и наличие кастомов.

  8. Shlomo Levi:

    я бы не был лоялен к айфону и переодически покупаю разные андроиды и планшет основой на андроиде при наличии айпада (специально купленного под одну единственную программу) и как то пару месяцев проходил с Самсунг галакси прайм, до сих пор дома и до сих пор играю и путешествую, но это отдельная грустная история ибо так и не смог настроить нотификации, к примеру с ебей и хангаута, да и вотсап через раз. нет в настройках всё было правильно но не работало.но самое главное вот оно что Михалыч(с) мой первый гаджет сони JPEG27 и абсолютно ВСе последующие были куплены (включая навигатор на wm2003) для определённых программ кторыми пользуюсь каждый день (кроме шабата) и вот на всех систенах работает как надо, даже на ежевике и вселякой винде , а на андроиде нет и всё тут. нет как то работает, но самого главного функционал а именно содержания нет, автоматически открывается страница на сегодня и всё….(много плохих слов) так что несмотря на все премущества 5″hd скрина симка вернулась в айфон5 где и живёт. был когдато у мну такой припыленный однкурсник, так он ещё со школы любил говорить «Лучше 10 раз старуху, чем ни разу молодуху»(с) КАК то так. хотя опять посматриваю на андроид в смысле ЛГ стило2 если цена с сегодняшних $79 упадёт до прежних $49 (не успел) то будет у мну новая игрушка 5.7», но айфон всё равно придётся носить(((

  9. Использую линейку Note с первого поколения. Это осознанный выбор. Первый купил случайно, поразила камера, на столько она была круче моего HTC. И тогда же понял что тачвиз дриснина и использовал нова лончер. Ноут2 купил через неделю после выхода через барыг. Ноут3 в день старта продаж. Ноут4 ждал аж ножкой сучил. А вот Ноут5 сплошное разочарование. Так его и не купил. Ну говно. Ноут7…. этот изогнутый экран это конечно провал. Хорошо хоть карты памяти вернули. Но несъемная батарея опять же. Самсунг слишком самоуверен. За жва года я воткнул второй аккум в телефон, первый уже не держал нормально заряд. И недавно этот новый акум тоже стал канифолить мозги. Это что. Я в СЦ каждый раз должен ходить? Учитыыая какие там сейчас жегенераты сидят на приемке я неделю буду ждать замены аккума? В общем все то за что я любил эту ленейку планомерно уничтожается.

    Ноут серия всегда была топом по железу и пользовательскому опыту. Теперь только по железу. У меня трубка которой два года, а она все еще лучше многих новинок рынка. Ноут выбор тех кто может себе позволить купить топовую вещь один раз и на долго.

    Почмотрим конечно что покажут. Но пока замены ноут4 на рынке не вижу.

    • PustayaPa4ka:

      С аккумуляторами на самом деле засада. Я на note 3 через полтора года использования купил новый фирменный аккумулятор, а толку-то? На нем напечатана дата изготовления — тот же месяц, когда note 3 начал производиться. И он полтора года не протянул — уже через год телефон еле жил пол дня. А в магазинах всё так же лежат аккумы производства 2013го года. Плюнул и купил новый смарт.

      • андрей чуреков:

        Купили бы аккум крафтман. Я для своего ноут 3 так и сделал 3 месяца назад. Всем доволен. Дата производства его свежая.

        • PustayaPa4ka:

          Думал об этом, решил не заморачиваться. За него просили 2к, а смена этого смартфона на новый с аккумом на 4000 мах не стоила мне ничего.

  10. Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

    Меня наверное можно назвать лояльных пользователем.
    У меня четыре последних авто одной марки.
    И девять (!) телефонов (если считать 950 xl правопреемником) с 2005 года.
    Но я не иду бездумно каждый раз в магазин за новой вещью той же марки-выбор долог и выверен-например перед приобретением прошлого смарта я долго тестировал ios, а перед приобретением последнего авто (почти) решил выбрать другой. но в результате остался лояльных пользователем-о чем не разу не пожалел

    • Авто — Жигули или еще что-то маргинальней? 😉

      • Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

        )))
        Кстати жигулей у меня было три штуки).
        А что может быть маргинальней жигулей?

        • Я сам на шестере рулить учился)
          Ну, например, Ока помаргинальней будет…

          • Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

            Ооо. Шестера у меня была первой. Столько воспоминаний)) А ока до прошлого гола была у одного знакомого. Кстати у него был самсунг-из дешевых правда)

            • Самсунг, говорите? Точно, лучше бы к S7, вместо VR, Оку дарили)

              • Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

                Да хоть гироскутер.
                А то хрень какая то -VR

                • Маргинальный Маргинал V4:

                  VR — Victoria Regina, обозначение королевы Виктории)

                  • Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

                    Клево
                    Интересно , королевское семейство догадалось зарегистрировать это словосочетание в качестве товарного знака?

                    • Маргинальный Маргинал V4:

                      Вообще, у каждого монарха в Великобритании есть монограммы. У правящей бабы Лизы, например, EIIR. По поводу того, являются ли они товарными знаками я не в курсе.

        • Александр Щербаков:

          только три жигуля 🙂

          • Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

            Ну а че. В период с 1996 по 2004)))
            Даже для Саратова тогда это было не маргинально-основная масса знакомых передвигалась на общественном транспорте)

            • Александр Щербаков:

              да и сейчас их можно нередко встретить по всей стране, главное чтобы ездила)

            • Маргинальный Маргинал V4:

              А что за жигуль был?)

              • Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

                Так три было
                21063 ( причем какой то «эксклюзивный»- без молдингов и с движком 1200)
                2105
                21093 (вишневая!!-зверь!!! как то после корпоратива в ней банку яблочного сока пролили)))- ляпота))

                • Маргинальный Маргинал V4:

                  Шестёрка без молдингов это просто увеличенная тройка. Не торт) Хотя у троечки они тоже есть. Значит …увеличенная пятёрка))

                  Девятка не кошерно. Надо было восьмёрку брать)

        • A70MKIII:

          жигуль мейнстрим, вот какаянить волга сайбер…)

        • Маргинальный Маргинал V4:

          Cherry Amulet и Dacia Logan)

          • Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

            ДачиаЛоган это ж Рено логан, а он ( в принципе) не так уже плох.
            По моему. Особенно новый. Отец друга недавно купил- вполне приличный авто)

            • Маргинальный Маргинал V4:

              Рено по комплектации хуже. Увы)

              • Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

                Я честно сказать не узнавал)
                Да и какие «волшебы» в бюджетных машинках Б класса могут быть?

                • Маргинальный Маргинал V4:

                  Говорят, в Дачиях в топовых есть ESP (вчера даже писали в комментах под Бирюльками)

                  Кстати, пару раз у нас видел на дорогах Логаны именно Дачии. Видимо реэкспорт с Украины.

                  • Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

                    Я их тоже видел.
                    А что, на рено не ставят esp?
                    Удивительно

                    • Маргинальный Маргинал V4:

                      Вроде как нет. У нас здесь таких требований как в ЕС нет. Я, если честно, не уверен, что и для Украины ставят, но именно для европы да

                    • Чешир (Маргинал-Люмиавод III):

                      Пичаль.
                      Я уж забыл если честно что бывают авто без esp…
                      Ах да-в. Ravon вон и abs не во все ставит

                    • Маргинальный Маргинал V4:

                      Ну так Ravon это псевдобренд GM для СНГ, чтобы уйти от налогов )

                    • Ну вы блин даете. Второй день обсуждаете, вместо того, чтобы просто глянуть на сайте. ESP нет ни в одной из комплектаций штатно, но можно заказать пакет опций («Безопасность 2» или как он там у них называется).

                    • Маргинальный Маргинал V4:

                      И у нас можно?

                    • Разумеется. Сходите на российский сайт Renault и посмотрите комплектации и опции для Logan. Много времени это не займет, а понимание ситуации сразу появится.

        • Clostridium_tetani:

          Запорожец!

    • Я гораздо круче чем Эльдар:

      У меня с 2012 года только Нокиа..ну и майкрософт один затесался

  11. андрей чуреков:

    До сих пор сижу на note 3. Все устраивает. Только аккум поменял. Дальше тоже взял бы что-то из серии note самсунга. Но с нашим курсом бакса жаль денег.

  12. Евгений:

    Пристрастился к Meizu. Собираюсь и родным купить пару бюджетных m3s mini. Сам буду еще год-полтора с мх5. А вот жене хочу Galaxy S7 купить. Поэтому, скорее нет, чем да

    • A70MKIII:

      я уже голову с мх6 нагрел)
      родственников не смог подсадить на мейзу из-за того что кнопка одна, а им привычнее как у самса. все гоняют с сяоми(

      • Евгений:

        mx6 интересный, но я к amoled привык

      • Алекс:

        Ну а мне нравиться, как Мейзу реализовало это дурацкое трехкнопочное управление на Андроиде….свайп снизу — вызов запущенных приложений, сенсор на кнопке домой — назад……Только из-за такого удобство Мейзу выглядит предпочтительнее того же Сяоми

  13. Евгений Накаряков:

    Много лет чередую Samsung и iPhone, год с одним, год с другим. Ситуация хороша тем, что за год на другой ОС появляются новые «фишки». Каждый год открываю что-то новое, и не разочаровываюсь ни в одной, ни в другой компании.

  14. mick755:

    Ну смотря что подразумевать под лояльностью. Разные смарты были, но к Самсунгу привязался больше остальных. Всё устраивает. Андроид, дополненный функционал, ТачВиз — на сегодняшний день одна из лучших оболочек (имхо). Купил и пользуйся — без танцев с бубном. К покупке, кроме новинок Самсунга, бывает присматриваюсь к Лыжам (но в этом году их Г5 — это Epic Fail). В этом году HTC порадовал своей 10-кой, но покупать его стрёмно, безликий какой-то получился. Китайцы — слишком устал я с ними ковыряться, Эппл — ничего не имею против, но iOS для меня не подходит. Жду Ноут 7, скорее всего к новому году на него перейду.

  15. David:

    После первой нокиа 1100 как пересел на sonyericsson так и менял на сонерик решил помереть, а сони без ериксона покупать я уже не хотел, поигрался с хайскрином 1раз и теперь обхожу эту марку за километр, попробовал два htc но отплевался в течении 3х мечяцев, и распробовал нексусы начиная с галакси нексус так и менял их раз в год, но на нексус 5 что то не захотел и пересел на lg g2, попытка вернуться к сони привела к полному отторжению марки (без эриксон увы) и наигрался с аппаратами в течении 8 месяцев купил продал z1, z2, z3…и забил (хотя надо отдать должное у сони самая лучшая оболочка и клавиатура) и вернулся к lg g4, и теперь играюсь только с lg. Я действительно но не понимаю чего так все обосрали g4 и g5, учитывая что с g5 я сейчас доволен как слон и автономностью и скоростью и не тормозящими настройками. Правда еще со времен первых андроидов на сонерике я всегда пользуюсь только гугл приложениями и сервисами и убираю подальше всякие стоковые календари заметки и другую хрень от производителя…. Но lg сейчас идет к смерти и что брать дальше я как то и не знаю . К самсунгу любому стойкая отрыжка. А после попыток на айфоне настроить нормально блутуз и запретить передачу аудио в блутуз устройство и разрешить это по требованию (мне с пеной у рта на форумах доказывали что так все блутуз работают) выбор айфона как будущего аппарата тоже отпал совсем.

    • ram:

      краткое изложение «От кирпича до смартфона» Э.Муртазина. Его адвокаты уже работают)) (шутка, не пугайся)

  16. Dart P!wn:

    На какую бы платформу не заносила нелёгкая, только по возвращению на iOS хочется сказать «Чуви мы дома») Резервная копия лежит на компьютере и ждёт своего часа, а через год-полтора просто накатывается на новый девайс и как будто никуда и не уходил. А андроид девайсы всегда ощущались как съёмные квартиры.

  17. shisik:

    Долгое время был лояльным пользователем некоторых экосистем. Если телефон — то обязательно siemens, потом nokia, потом ios. Но как-то проходит это все, Эпл не удивляет. Ловил себя на мысли, что с удовольствием бы поменял свой 6ой айфон. Например, на Galaxy a3 2016, будь у него камера хотя бы того же уровня. Однако, это не так, а фото — одна из пары самых важных функций для меня. Вот так и пользуюсь по привычке…

    • пропердушка:

      Экосисте́ма, или экологи́ческая систе́ма (от др.-греч. οἶκος — жилище, местопребывание и σύστημα — система) — биологическая система (биогеоценоз), состоящая из сообщества живых организмов (биоценоз), среды их обитания (биотоп), системы связей, осуществляющей обмен веществом и энергией между ними. Одно из основных понятий экологии.

      забудьте вы это дебильное слово экосистема, которым вас пичкает эпл, оно не имеет отношения к электронике вообще.

      • Alexandr Lbov:

        Предложи своё.

        • пропердушка:

          систематизация, например.

          • Michael M.:

            Нет, это слово сюда даже близко не подходит. В случае яблока и иже с ними мы имеем взаимоинтеграцию продуктов и услуг. Так что экосистема в переносном смысле сюда вполне подходит, так как в ней действительно наблюдается взаимоинтеграция и взаимодействие разных видов живых организмов.

          • Alexandr Lbov:

            Звучит как процесс, а не явление. Систематизация Apple. Хм.. и как успехи? Система, слишком общее слово. Ещё идеи?

      • goodhoopoe:

        перестаньте думать, что язык не развивается. выглядите средневековым рыцарем.

        • пропердушка:

          лучше буду выглядеть средневековым рыцарем, чем поведусь на выдумки маркетологов.

          • goodhoopoe:

            не используйте слово маркетолог, ведь оно новое. используется что-нибудь старорусское

          • Floyd Flops:

            друг мой, ты тусуешь на сайте мобильных гаджетов со всеми вытекающими, а значит уже находишься на крючке маркетологов. экосистема термин 20 века. ничего удивительного, что человек развивает и расширяет понимание пространства вокруг себя. например есть такой термин как урбоэкосистема. тоже не нравится?

            тогда вы либо выпендрежник, либо ретроград, увы.

      • Алексей:

        Хомячков кормят яблоками. Что это, как не обмен веществами и энергией? 🙂

      • iBeginner:

        Хуго бара из сяоми , Гугл и Микрософт используют это слово. Причём тут Эппл?

    • V.B.:

      Samsung S6 возьми пока еще есть в продажи. Камера там будет даже лучше

  18. Djuri:

    Был лояльный к Нокии, но когда они забросили Симбу и перешли на Виндовс то перешел на Самсунг. Сейчас денег мало, приходится ставить лояльным к Сяоми

    • Я гораздо круче чем Эльдар:

      а че на самсе симба?))

    • Евгений:

      Есть еще Meizu — m3s mini у них вышел прямо лояльней некуда 😉

      • Djuri:

        Я 2 недели как взял редми 3 про. А все началось год назад с павербанка, потом роутер, гарнитура и сейчас смарт

    • Alex Diver:

      Лояльность к Сяоми быстро проходит… проверено на себе.
      Купил Редми ноте 2 в октябре, вряд ли еще когда-нибудь куплю Сяоми.
      Пилят свое МИУИ да китайские сервисы, а на все реальные косяки забит большой болт — вот так работает Сяоми. Да и судя по анонсам с ценами они начали борзеть.

  19. Shalva Epkhoshvili:

    С 2007 года пользовался только iPhone, с выходом GS6 перешел на Самсунг. Сейчас Note 5, поменяю на Note 7 однозначно.

  20. >> вы можете назвать себя лояльным пользователем той или иной компании?

    Нет. Начиная с 2002 года телефоны (а потом и смартфоны) у меня были: Alcatel -> Pantech -> Nokia -> Nokia -> LG -> Xiaomi. Повтор только один: Symbian после S40. А сейчас вообще не представляю, какой аппарат брать следующим.

  21. Tict:

    Все мои смарты были Samsung. Первый — на Win-mobile, его покупка была моей ошибкой, слишком маленький экран и резистивный тач. Note1 был очень доволен, S5 в целом тоже доволен, не всем устраивает камера. Но следующий смарт Самсунгом вряд ли будет из-за их отказа от съемных аккумуляторов.

  22. mdoro mdoro:

    Тач виз на ноут 3 не обновляется уже давно. Поэтому нового самсунга покупать не буду. Старый работает еще

  23. A70MKIII:

    пользователь я вообще не лояльный, кроме автомобилей. все в моей жизни были тойота.
    но ноут7 зацепил

  24. goodhoopoe:

    могу сказать, что я лоялен к компании Apple из-за их подхода в разработку ПО и инноваций, которые они превносят в айти мир. при этом я далеко не гонюсь за новинками, а просто использую их экосистему, ибо окружен маками и иос техникой. и даже если сломается моя цэшка, которой через пару месяцев 3 года исполнится, то уверен, пойду покупать SE.

  25. Тихон Казаков:

    Я фанат Самсунга. Если не считать служебных Siemens S35 и Nokia 3110, то все телефоны у меня были только Samsung. Потом к ним добавились мониторы, принтеры, телевизоры, стиральная и посудомоечная машины, кондиционер, акустика Samsung Sound Tower и много чего еще. Что касается ситуации на данный момент — альтернативы серии Galaxy Note просто не существует по ряду причин. По другой технике — стиралка норм, посудомойка — говно, а телевизоры… в какой-то момент Samsung пошел не совсем туда и сейчас абсолютно лучшая в мире картинка у 4K OLED HDR телевизоров LG. Samsung со своими маркетинговыми «квантовыми точками» на ЖК-панелях и ужасными кривыми-изогнутыми экранами, собирающими все блики и искажения — вот это всё «ниачом».

    • ram:

      Что значит не существует альтернативы? Фаблетов море. А стилус подавляющему большинству нафиг не нужен. Что касается квантовых точек, то это не маркетинг, а реально работающая технология. И «ужасные» изогнутые экраны делает не только Самсунг, но и другие производители.

      • Floyd Flops:

        вообще то это не просто стилус. и альтернативы s-pen’у на рынке нет.

      • Тихон Казаков:

        Фаблетов море, да. Назовите мне хоть один фаблет, кроме Note4, у которого будет: SuperAMOLED экран, ИК-порт и стилус. Это как минимум. «Стилус подавляющему большинству нафиг не нужен», а мне вот нужен, пользуюсь им каждый день. Поэтому для меня альтернативы нет.
        А ужасные изогнутые экраны делает не только Самсунг, это правда. Надеюсь, что эта мода пройдет также как и 3D, которым пичкали нас несколько лет.
        Что касается квантовых точек — возможно, что это не только маркетинг. Но из «говна пулю не сделать» — хоть какие точки там забабахай, но картинка на жк-панели будет по-любому хуже, чем на плазме или OLED-панели.

        • ram:

          Я сам люблю амоледы, но не делаю из них иконы. ИК-порт и стилус расширяет функционал устройства, но не является критерием выбора при покупке для большей части потребителей. Это некий бонус. То что стилус нужен вам- отлично. Но альтернатива есть всегда и всему. Первая альтернатива стилусу от Самсунга- палец как завещал покойный Джопс. Вторая альтернатива- обычный ёмкостный стилус, который во многом хуже, но зато работает везде и стоит копейки. Третья альтернатива- устройства со стилусами от других производителей.

          Что касается квантовых точек, то вы не правы. Достоинства и недостатки есть у любой технологии и устройства, идеал недостижим. Где плазма? На свалке истории. Где будет амолед через энное количество лет? Кто знает…

  26. Алекс:

    MeeGo…..если бы эта операционка не была бы ликвидирована волевым решением, а продолжала бы развиваться — мог бы назвать себя фанатом этой ОС. Так же и с ББ 10 ОС….не везет мне, что-то….самые удобные, красивые и функциональные ОС в силу каких-то причин не развиваются…Винда была поначалу просто чудо, восьмерка……Сейчас, 10-ка — не производит того впечатления, стала похожа во многом на Андроид (со своим гамбургером, который реализован как-то примитивно, по сравнению с Андроидом)……С выходом Лолипопа — Андроид уже стал вменяем, но для меня все равно скучен…эти три кнопки…..Сейчас вот решил попробовать ИОС, первое впечатление хорошее)) Так что все платформы по своему хороши, советую всем попробовать разные ОС, а не быть фаном како-то одной

  27. Floyd Flops:

    ни к кому не лоялен. все приедается и хочется чего то другое.

  28. Sergey Bolbat:

    Начиная со второго Galaxy, сижу на Samsung’ах — ежегодно обновляюсь, за исключением S7 — решил перейти на Note. Лоялен ли я? Да, потому что считаю, что смартфоны Samsung — лучшее на рынке среди Android-флагманов. Так что лояльность моя поддерживается производителем. Цена не так важна, потому как предыдущее поколение отлично продаётся на вторичном рынке, то есть перед покупкой нового смартфона, часть его цены компенсируется продажей старого (обычно — около 50%, что весьма неплохо). Из моих требований — актуальное железо, разлоченный бутлоадер, настоящая кнопка «домой» и качественная сборка. Оболочка не имеет абсолютно никакого значения.
    Всем этим критериям соответствуют смартфоны Samsung, но если наступит день, когда они перестанут отвечать моим требованиям — без проблем перейду на то, что больше подходит мне. В своё время так же уходил с Siemens на SonyEricsson, а с SE — на Samsung, особо не горюя.

  29. Pferdewagen:

    Являюсь лояльным пользователем брендовых телефонов) HTC остался единственным производителем с естественной цветопередачей дисплея ( на андроиде), да и камера в этом году хорошая. Но денег на него нету 🙂 Через годик, возможно.

  30. OlegVit:

    Уже очень давно не было такого, чтобы два раза подряд покупал телефон одной и той же марки. Причём экспериментирую не специально, просто тенденции меняются часто. Даже между разными ОС без особого труда переключаюсь.

  31. iBeginner:

    всё что надо знать про самсунг note 7

  32. Xray1699:

    Мне вот интересно когда у ваших «шикарных телефонов» Samsung теряется сеть, вы фанатики утешаете себя камерой или «шикарным дизайном» — изогнутое стекло ? У отца было много самсунгов это какой-то отстой, по качеству связи и передачи речи как из унитаза после Nokia, Motorola, Blackberry. Особенно после последнего Moto X Force и 5 микрофонов и шумодав который работает, а не для списка характерстик прилеплен.

    • Buzzdoy:

      У меня на нот4 шумодав работает. Меня даже в гудящей электричке нормально слышат:) Особой разницы с нокиями я не замечал по голосу.

      • Xray1699:

        Плохо он работает и теряет сеть, Note 4 есть ! Возьми Moto X play и сравни, все познается в сравнении.

        • Buzzdoy:

          Что значит «теряет сеть»? У меня с сетью всегда всё норм и в Москве, и в родном Нижнем Новгорлде. И даже на селе, где другие уже не всегда ловят. Уж не знаю, чем вы там пользовались..

          • Xray1699:

            Тупо теряет сеть(абонент не доступен) ! У вас такого не было а у меня было и шумодав там отвратительно работает, сравните с Nokia хотя бы ? Как раз в селе дешевая звонилка ловит от Нокиа, но точно не Note 4 вы что-то путаете !

            • Buzzdoy:

              Нокия… была N8 на симбе ещё, потом очень недолго 820я (матери быстро отдал и он всё ещё работает), у знакомого сейчас 1020 с его суперкамерой. И нигде особых отличий от note4 не вижу. А на селе я часто бываю, и у деда как раз нокия 1100 бородатого года) И 820я себя вела там схожим образом. Да даже мегафон логин за смешные деньги не отваливался от сети)
              К note4 у меня нареканий нет, все дозванивались. Как, впрочем, и другие телефоны были без изъянов.

    • Alexey Melnicov:

      у меня было много самсунгов и проблем с сетью не было вообще, а на моторолле были

      • Xray1699:

        Это врятле на мото нет проблем с связью.

        • strait:

          И часто Вы тешите себя подобными мыслями, нежно лелея конкретный «богоподобный» девайс?

          • Xray1699:

            Дело в технологиях и кто был Первый все остальные подражатели и слабые копирование не более . Где в Samsung и Iphone улучшение качества связи ? А нет такого они ничего не делают а тупо коруют !

        • Alexey Melnicov:

          А, оно было. Моторола была из европы

          • Xray1699:

            У меня США и все работало и работает идеально, значит анлок был а это хрень.

  33. Buzzdoy:

    Сижу на флагманах от самсунга — потому что они самые массовые: к ним полно сторонних аксессуаров и относительно легко с ремонтом в сервисах. Например мне на SGS4 в своё время быстро поменяли нечто под названием кодек, что б динамик во время разговора перестал хрипеть. Чем массовей девайс, тем проще с его ремонтом)

  34. Маргинальный Маргинал V4:

    Я стараюсь не быть свитчером и не менять своих предпочтений. Я маргинал) Мне нравится Nokia, я пользуюсь их продукцией с 2008 года, хотя два раза я ей изменял. Первый раз с SE Vivaz U5i, т.к. нокиевский флагман X6 на провальной 9.4 был куда хуже по камере. Хотя изменой это назвать трудно, ибо там стояла нокиевская Symbian (хотя и урезанная — ни маркета, ни QT). Второй раз я предал Нокию в 2013 году и то из-за обиды. Мне подарили на НГ Lumia 820, но он сломался через день. С большим трудом вернув деньги я пошёл и купил Samsung S3 (хотя мысли были и о 808-й, и о некоем HTC 8X. Итогом стали потрёпанные нервы, разбитый экран через 3 месяца после покупки (что тьфу тьфу не случалось не до, не после), бесчисленные попытки заставить это чудо работать нормально. Но потом я всё-же исполнил свою мечту и купил 808-ую из остатков) Жаль только, что симбу прибили окончательно) Ну и, конечно, у меня ещё есть Йотафон. Сейчас как тру-маргинал подумываю о 950-ой Люмии, хотя жаба душит.

    А вообще, мне нравится тестить разные гаджеты, это интересно. Если есть «лишняя» копеечка, то обычно я себя чем-то необычным удовлетворяю.

  35. Alexey Melnicov:

    Уже много лет с 2009 года пользуюсь флагманами от Самсунга (G810, I8510, I8910, Galaxy Note 10.1 2014 Edition, Galaxy S5, S7 Edge), потому что мне нравиться привычный интерфейс, его логика управления, а также качество экрана, камер, скорость работы, пытался в 2011 году уйти на мотороллу, полтора года промучился, но вернулся назад, как раз из-за названных выше причин

    • Маргинальный Маргинал V4:

      Нравится*

      Здесь должна была быть шутка про настоящих маргиналов, но не будет)

  36. iBeginner:

    Отвечая на вопросы Евгения.
    Я могу назвать себя лояльным пользователем продуктов компании Apple.
    Чтобы через 2 года не купить смартфон от Эппл конкуренты должны предложить что-то лучшее, целостнее и удобнее одновременно в категориях ноутбука, десктопа, тв- приставки, смартфона, носимой электроники, сервисах музыки и оплаты.

    Что касается ситуации когда человек уходит с Эппл: с айфона на Самсунг уходят 3 юзера, с самсунга на айфон приходит 15.

    • «Что касается ситуации когда человек уходит с Эппл: с айфона на Самсунг уходят 3 юзера, с самсунга на айфон приходит 15.»
      Продажи Самсунг говорят говорят ровно об обратном. Китайцы тоже проснулись и поют. Эппл давно не торт.

  37. electrocat:

    я каждый году покупаю новый Samsung Galaxy Note, начиная с Note 2. Куплю осенью и Note 7
    так что я — лоялен. ) особых «падений», которые были бы критичны для меня в серии ноте, для меня, нет.
    Когда будет — посмотрим.

  38. Alex Diver:

    Нет никакой лояльности к бренду ибо одна модель производителя может быть удачной а другая полным хламом.
    Ничего из продукции Самсунг не покупаю уже лет 5. Запарило что их поделки вечно с косяками да еще и стабильно дохнут по окончании гарантии. В цифромыльнице Самсунг сломался шлейф в объективе, загуглил — массовый дефект. В ТВ накрылась плата управления матрицей. Отдельно не продается, только замена матрицы что по цене тянет столько же сколько покупка нового ТВ. Ноутбук Самсунг, через полгода затарахтел кулер… Короче хлам убогий все что нынче делает Гнусмасс.

  39. Clostridium_tetani:

    Не лояльный. Покупаю то, что подходит под мои требования. В конце 2013 года купил по акции Ноут 3. В данный момент он полностью меня устраивает, более того, работа аппарата стала более стабильной! Прошли первоначальные тормоза и глюки. Плановое обновление не раньше, чем через пару лет, ибо сейчас просто не вижу, за что отдавать over 60 тыс.

  40. tamlin:

    Никоим образом не лоялен. Было время, нравились смартфоны Nokia — N91, 5800, N8, 808. Последней до сих пор пользуюсь иногда, в основном, для фотографирования. Почти три года основным аппаратом является SGN3, и, честно говоря, не очень представляю, на что его менять. Пришлось аккумулятор новый купить, т.к. замену Ноута 3 в виде SGN7 не рассматриваю, пусть 7 на бумаге и круче по всем статьям

  41. iBeginner:

    Зачем нужен Самсунг, если сяоми делает аналогичное, но в 2 раза дешевле.

    • Параллели безусловно прослеживаются, но, если брать железо, то прямые аналоги есть далеко не всегда. Например, я бы хотел аналог (в первую очередь по размеру) Galaxy A3 2016 от Xiaomi, но его нет.

      • iBeginner:

        смысл делать аналог дешевой модели? 15к на я.маркете, сяоми выпускать за 50 у.е.?

        пока самсунг популяризирует гнутый экран в своих флагманах, вкладывает деньги в рекламу, сяоми суетится и выпускает аналог. только в 2 раза дешевле. r&d провел самсунг, рекламу — самсунг. и всё долларов за 300

        • Ну вот вы и пришли к тому, что Xiaomi вовсе не 100% аналог Samsung. Можно найти еще кучу примеров. Например, фаблет традиционной диагонали (5,5-5,7″) с камерой как у флагмана. У Samsung я могу взять прямо сейчас S7 Edge или дождаться Note 7. У Xiaomi камера уровня Mi5 стоит только в Mi5. Если брать Redmi Note, там совсем другой уровень — гораздо слабее.

          • iBeginner:

            Я не утверждаю, что xiaomi 100% аналог Samsung. Речь о том что, то что их(Самсунг) сейчас выделяет на рынке андроид смартфонов, через полгода будет доступно по цене в 2 раза ниже . Они и так вроде на 9 месте в Китае, а будут на 19

    • Maxigami:

      аналогичное чему?
      ну и что что загнутый экран — самс покупают конечно же только из-за него =)

  42. Maxigami:

    скорее лояльный. и пока самсунг, как обладатель множества мелких но чертовски удобных мелочей к которым привыкаешь и не представляешь как без них. Например функция «smart stay» — держит подсветку экрана так долго, как ты на него смотришь. Ну вот часто приходится читать информацию с экрана дольше обычного — будь то схема, много текста, который перечитываешь или рассматривание фотографии. В самсе экран светится и светится… а когда беру другой девайс, периодически удивляюсь — чего это он выключился. И самое неудобное — чтобы продлить подсветку, надо тыкнуть в экран, а при тыкании в экран вылезает какое-либо действие, настроенное на этот тап. вот это одна из этих мелочей, без которых потом никуда =)

    • Zhuchara:

      А вот у меня на табе3 не работает эта функция, только батарейку жрет усиленно — хоть в упор на экран обсмотрись. Так что не на всех устройствах одна и та же фишка может нормально работать

      • Maxigami:

        =)
        ну там есть ограничения, конечно. суть этой функции — через фронтальную камеру смотрит девайс на тебя и определяет — смотришь ли ТЫ на него. соответственно, в тех случаях, когда он ничего не видит — против света, в темноте или у Вас лицо не человека, например — эта фишка работать не будет. может быть фронтальная камера на Вашем устройстве неисправна?

  43. Лояльность? Как бы не так. Если выходит очень хороший телефон, то он задерживается на год-другой. За это время у компании меняются цели, задачи, менеджмент и стратегия. В результате пойдя за телефоном той же марки спустя два года, рискуешь купить барахло.

  44. Макс Любин:

    Понял что я ярый поклонник Motorola и при этом лояльный пользователь Samsung 🙂
    Обожаю МОТО, но до недавнего времени пользовался самсунгами. И только последние пол года перешел на нексусы, сначала на NEXUS 5, и теперь на NEXUS 6, который еще и моторола. Комбо!)

  45. MIB:

    «Переходя со смартфона на смартфон мы знаем, что получим привычный удобный интерфейс и лучшую скорость работы» переходя от ios 7 до 8 и 9 мой iPad AIR работал каждый раз хуже…

    • Shlomo Levi:

      ещё интереснее оригинальный айпад с иос5.1.1. когда постепенно все программы при попытке обновится отказались и назад не вернулись в итоге книжки ютюб и музыка, даже браузер крашится через каждые 15 мин)))

  46. Дима:

    Лояльность она лояльность, пока тебя все устраивает в гаджетах вендора. Как в статье, я был долго лоялен к HTC, даже учитывая их проблемы с камерами. Но ровно до тех пор, пока HTC не стал отставать критическими темпами от общих тенденций развития мобильного рынка, соответственно отставать в качестве продукта. И это нормальное явление, обычному пользователю, даже гику затруднительно перепробовать много девайсов, чтобы иметь предметное мнение и определенную лояльность, тут только через личный опыт. К примеру определенное количество времени и в настоящий момент — я лояльный пользователь линейки NOTE от Samsung, я ее считаю ультимативно самой передовой на рынке в течении последних лет, а так как я — именно гик, то только лучшие представители смартфонов могут иметь у меня успех. Забыл упомянуть о ключевом факторе — ценовой политике производителя, она важна для всех, для кого-то вопрос личного бюджета, для меня имеет значение разумный компромисс — цены и того, что очередная новинка может мне предложить инновационного.

  47. Кирилл:

    Брендозависимость — это болезнь…
    Почему фраза «хожу только в адидасе» вызывает саркастическую усмешку, а «сижу только на самсунгах» — ПОКА нет?

    • Zhuchara:

      Ну если про обувь говорить, тут более понятна «брендозависимость»: я например раньше очень любил фирму саламандра — только у них были относительно недорогие и качественные модели с широкой колодкой и высоким подъемом.

  48. Shlomo Levi:

    специально для тех кто в коментариях кричит «у нас тут не америка» так вот в америке имхо ситуация несколько другая. телефоны (два) как правило оплачивается работой на работе есть некто АДЫН котрый отвечает за закупки, в небольших компаниях системный администратор. и если он решил что все пользуются такойто апликацией дла работы, то и телефоны под это закупаются, не очень спрашивая тех,кто их бесплатно получает, т.е смена работы нередко вызывает смена бренда телефона, другая возможность *(реже переход в другую компанию или окончание контракта. новый телефон может быть дешевле или бесплатно или ещё чего, хотя в принципе кроме галакси нот больших объёмов все телефоны бесплатны, но бывают разнообразия

  49. Pele:

    Есть два лояльных к Самсунгу знакомых, можно сказать фанаты марки, другими смартфонами не пользовались лет пять. Зарплаты в районе сотки. Один, разработчик ПО в банке, год назад обновил свой первый ноут на третий, заказав в Китае за 15 т.р. Второй, маркетолог, вместо S4 взял S7 на митинском рынке за 30 т.р. Ползарплаты никто не хочет тратить. Не фанаты Самсунга среди знакомых айтишников уходят на Huawei, Meizu, Xiaomi. Менеджеры по продажам хранят верность Apple.