31 января 2018

Приложения и неумелый маркетинг

Привет.

Сегодня многие компании, занимающиеся продажей товаров либо предоставлением услуг,  начали обращать пристальное внимание на мобильные приложения как на способ повысить продажи за счет расширения клиентской базы. Иногда это оказывается удобно и уместно, иногда приложение создается по принципу «у других есть, чем я хуже?».

Если речь идет про такие сферы услуг, как такси, то существование приложения не только оправданно, но и жизненно необходимо, так как конкуренция на рынке такси высока. И чем удобнее приложение, тем больше у такси клиентов.

В некоторых сферах существование мобильного приложения не так остро необходимо, и поэтому внимания качеству приложения уделяется меньше, а основной упор делается на мобильные версии сайтов, адаптированные для просмотра на экране мобильного телефона.

Но сегодня я хотел бы поговорить про другой аспект существования приложений – их продвижение и реклама среди потенциальной аудитории. Толчком к этому стала акция, прошедшая в сети быстрого питания «Бургер Кинг». 29 января всем установившим приложение и зарегистрировавшимся в нем предлагалось купить воппер за 29 руб. 01 коп. Акция была приурочена к киберпонедельнику. Воспользоваться этим предложением можно было только через приложение, в котором необходимо было найти акцию и с утра 29 января купить предлагаемый бургер.

В день старта акции, в тот самый киберпонедельник, рестораны «Бургер Кинг» были буквально атакованы желающими получить воппер по акционной цене.

Неплохая идея с точки зрения посыла и цен, которая должна была стать генератором установок приложения, а также позволила бы ассоциировать компанию с модным нынче трендом цифровых технологий. Свою функцию акция выполнила – количество отзывов в Play Market выросло скачкообразно. А теперь перейдем к сути – давайте посмотрим, какие отзывы о приложении оставляли люди.

Акция вызвала шквал критики и негатива. Как же так?

Все просто. Авторы акции не предусмотрели всех рисков и не продумали условия.

Во-первых, не было установлено никаких ограничений на количество акционных вопперов в одни руки, из-за чего в некоторых ресторанах можно было наблюдать, как кто-то делал заказ в 80 вопперов и больше.

Во-вторых, организаторы не рассчитали возможную нагрузку, и поэтому в первой половине дня после старта акции серверы компании не выдержали нагрузки, и зайти в приложение не представлялось возможным. При попытке зайти в приложение либо отображалось сообщение о недоступности информации, либо шла бесконечная загрузка.

В-третьих, не установив лимит на количество, организаторы столкнулись с банальной нехваткой акционного товара.

Из-за всех этих просчетов акция закончилась, толком так и не начавшись.

В разных городах это произошло в разное время, однако, в среднем, к 10:00 утра в приложении появилось сообщение о том, что акция завершена, а в качестве причины была указана информация о том, что желающих оказалось больше, чем вопперов на кухне.

Более того, судя по комментариям в социальных сетях, в некоторых городах акция даже не стартовала – люди, приходившие к дверям ресторанов, оставались ни с чем. Вместо этого им либо предлагали прийти позже, либо делали возврат денег.

В итоге вместо рекламы и повышения лояльности потенциальных и имеющихся клиентов компания получила массу негатива от целевой аудитории. Сомневаюсь, что это было спланировано. Вряд ли в данном случае уместно говорить, что черный пиар – тоже пиар.

Уверен, организаторы и менеджмент сети сделают выводы и примут решения относительно прошедшей акции. Какие это будут решения, неизвестно, но кто-то явно получит по шапке.

В данном случае сложно однозначно ответить, что стало причиной, недальновидность организаторов, незнание либо непонимание масштабов события или просто наплевательское отношение «спустя рукава». Подобные просчеты случаются со многими компаниями, в этом нет ничего удивительного. Уберечь от подобных ситуаций может или грамотное планирование с доскональным анализом возможных последствий, или перестраховка в обеспечении резервного фонда акционного продукта. Однако наличие такого резервного фонда уже говорит о планировании.

Заключение

Уверен, эта ситуация станет отличным уроком не только для самой компании-организатора, но и для ее конкурентов, позволит им тщательнее подготовиться к своим акциям, если таковые планируются в будущем.

Приложения давно стали неотъемлемой частью нашей жизни, и у многих на смартфонах их установлено не одно и не два. И как бы хорошо ни работало приложение, оно в любой момент может быть дискредитировано недальновидными действиями компании, выпустившей это самое приложение.

Уважаемые читатели, поделитесь в комментариях, сталкивались ли вы с ситуациями, после которых начинали по-другому смотреть на тот или иной сервис, как с отрицательной стороны, так и с положительной?

П.С. С недавнего времени у многих моих знакомых не получается зайти на мобильную версию одного сайта бесплатных объявлений. Причем в разных браузерах. При попытке входа браузер закрывается с ошибкой. Зато приложение работает как часы. Может быть, это тоже один из способов продвижения приложения?

Читайте также

126 комментариев на «“Приложения и неумелый маркетинг”»

  1. BanyGirlNebritus:

    Слава богам я до этой статьи даже не слышал такого названия как воппер )))… Да и такси совершенно благополучно заказываю просто позвонив на номер и зачем мне отдельное приложение для этого не понимаю…

    • jockjoint:

      Видимо детей нет, поэтому и слово незнакомое. )
      И да, не все такси по номеру вызвать можно. Либо я об этом не знаю.

      • Anton Morozov:

        в uber и яндекс вроде нельзя позвонить, но мне как-то все равно, для нашего города это не актуально, у яндекса конский ценник (примерно на 40-50% дороже чем у остальных), а uber еще до нас не доехал

        • Макс Любин:

          А что за город, если не секрет?

        • Антон Колмыков:

          У меня в городе обычно берут по 120р за поездку (если не через яндекс вызывать), а у Яндекса зависит от расстояния — если недалеко то может быть и 60-70р, а если далеко то 170-180

      • BanyGirlNebritus:

        Дети есть, но видимо уже старше того возраста когда вопперы интересуют. Ну или я им для добычи оных уже не нужен. )))

    • anonymousses_v5:

      «такси совершенно благополучно заказываю просто позвонив на номер»

      К чему эти полумеры? Просто выходите на улицу и крикните извозчика.

      • woddy:

        Звонить не обязательно, можно через сайт. Зачем мне на телефоне приложение такси, когда можно делать заказ просто через браузер?

        • Anton Morozov:

          к чему такие сложности звонить, приложения, браузер, гадание на кофейной гуще когда приедет, общественный транспорт наше фсё

          • Vadim Voronkov:

            Санкт-Петербург, надо добраться из Приморского района в аэропорт Пулково. Сначала на 1-2 видах транспорта едете до метро. Если вам повезло, и вы можете доехать до синей ветки, то минус одна пересадка в центре. Если нет — то едете сначала до станции сиреневой ветки, потом в центре пересадка, причем не самая комфортная. И вот так вы доезжаете до метро «Московская», там опять топ-топ на улицу, и там ждете автобус до аэропорта, и в нем еще 20-30 минут. Суммарно времени занимает от часу до полутора. Один и нелегке я бы такой фокус провернул, но вот с семьей и багажом — увольте. Даже если с коллегами в командировку, проще скооперироваться, рублей по 300-400 с носа выйдет. По времени плюс-минус так же, поздним временем и ранним утром даже быстрее, удобство вообще несопоставимо.

            • Anton Morozov:

              да это понятно, просто шутка была, сам часто предпочитаю такси, учитывая что разница в деньгах бывает совсем незначительная

              • Vadim Voronkov:

                А, я не заметил тэг «сарказм» 🙂 Нет, когда не очень далеко, налегке и без пересадок, ОТ — прекрасная вещь. Но «дальние» маршруты нарезают такие круги по районам, что времени уходит какое-то невообразимое количество. Там, где на авто по кратчайшему маршруту будет не более 20 минут, автобус может ехать больше часа, и это без пробок ещё.

                • Anton Morozov:

                  Если есть возможность, то расстояния до 4км стараюсь проходить пешком, если с супругой или не налегке, или время не позволяет, то тут уже от обстоятельств.

                  • Vadim Voronkov:

                    Круто. Я дальше пары км не хожу, уже жалко столько времени тратить, завожу машину. В дождь/грязь вообще стараюсь пешие перемещения к минимум сводить, неприятно.

        • anonymousses_v5:

          Зачем мне браузер, когда есть более удобное и изначально рассчитанное интерфейсом на определённый экран Приложение? Затем, что если это делаешь периодически — это удобнее. Разные города в одном приложении, если система работает в них. История твоих координат (подсказки, ибо иногда указание куда подъехать занимает пару строк). А так да, у каждого свои модели поведения, но в век бирж такси и автоматизации общаться с оператором, который тупо точно также вобьет в ту же систему задиктованные координаты — это LOL.

      • off_fy:

        «Человекъ!»)

      • BanyGirlNebritus:

        Можно и так ))) зачастую быстрее будет кстати.

        • Старый танцор:

          Ну да, в москве так сейчас такси поимаешь, как же. если только «эээ, дарогу пакажешь, брат?»

          • BanyGirlNebritus:

            смотря где ))) места знать надо ))))… а если серьезно, то многие таки не в Москве живут….

            • Старый танцор:

              Да знаю я эти места — вокзалы и аэропорты. «такси, такси, кому такси…». А насчет «не в москве живут» — вот это откровение так откровение.

              • BanyGirlNebritus:

                да не только вокзалы… разного рода харчевни, коих в Москоу сити и окрестностях до пупка и больше на каждом шагу, тоже… парочка «диких» таксованов там обязательно «пасется»…

              • Evgeny:

                В аэропорту вместо «такси-такси» я слышу «переплати, переплати» 🙂

                • Старый танцор:

                  Тут не поспоришь. И опять же, Яндекс такси удобен тем, что сразу показывает цену поездки.

            • Александр Данилин:

              я бы сказал — до сих пор не в москве живут…

        • Andrey Kotelnikov:

          Ну как позвонить может быть быстрее? Это ж надо диктовать два адреса. А в приложении — исходный адрес оно определяет само, адрес назначения вбирается в один тык из истории)

          • BanyGirlNebritus:

            У нас не спрашивают куда поедете. Один вопрос задают «откуда забрать» (причем именно так). Машина приходит, садишься, у каждого таксиста установлен планшет, он нажимает кнопку 43р стартовые, а дальше программа наглядно высчитывает стоимость в зависимости километража (определяет по gps). После вызова на телефон прилетают смс, машина прибудет через 3 минуты, машина ожидает номер такой-то, цвет такой-то, модель такая-то, номер сотового водителя такой-то…., А когда добирается до места водитель останавливает программу и дополнительно ещё смс прилетает «стоимость поездки такая-то»…. Мне кажется это более чем удобно…

            • Andrey Kotelnikov:

              Такая схема вызывает много вопросов, но я задам только один, который, возможно, ответит на все. Каково население вашего города?

        • anonymousses_v5:

          Ну это смотря где «быстрее». Я как бы езжу по стране и бывал в нескольких «интересных» местах, где не принято вызывать через приложение, немного принято через оператора, но проще всего уехать от бордюра. Но это реально уже места-исключения. Прикол в том, что звонок оператору сейчас — это тупо перекладывание на него работы по вбиванию названных данных в ту же систему, что и приложение коннектится. Зачем эти бессмысленные действия?! Звонки, перезвоны, ответы. «водитель прибыл» — «выхожу». Сообщением в приложении. Плюс координаты водителя видны, плюс свои можешь ему показать, чтобы он приехал ровно под нужный фонарь за тобой. Уай би нот?

    • Andrés:

      Это приложение нужно не вам, а бигмачным — для доступа к ВАШИМ данным. Цена вопроса — 29 рублей, ради которых толпы хомячков радостно готовы установить приложение.

    • Старый танцор:

      А как вы оплачиваете такси? Налом. А если надо заказать такси для родителей/ребенка? Вот реально, на днях нужно было срочно отвезти кота в клинику, дочка пришла из школы, через яндекс.такси заказали, оплатили, голова не болит ни о чем. так же обратно. Попробуйте это с телефона проделать.

      • BanyGirlNebritus:

        налом в основном, а некоторые службы такси еще и карточки банковские принимают.. ребенка одного без сопровождения я никогда никуда не отправлю в принципе… а родители сами взрослые люди могут и сами заказать…

        • Старый танцор:

          Ну ты, видимо в том периоде, когда родители еще самостоятельные, а дети — нет. В 14 лет вполне справится с задачей отвезти кота в клинику и такси тут подспорье, ибо прямого общественного транспорта туда нет.

    • Vadim Voronkov:

      Да банально удобнее и дешевле. У нас «Лидер» скидку в 25% дает при заказе через приложение, например. Голосом можно заказать, но будет дороже. А тут несколько тапов, и через несколько секунд можно увидеть, что за автомобиль к тебе едет и где он вообще. Можно аккурат к приезду спуститься и сразу поехать, даже не надо ждать, когда позвонят.

  2. У нас (Германия, может еще где было) Самсунг пару раз такую акцию устраивал, онлайн распродажа мобильников по нереальной цене (2 S7-EDGE по цене одного). Каждый раз происходило одно и то же: к моменту начала (12 часов ночи) сайт лежал намертво. Часам к трём ночи всё волшебным образом восстанавливалось. Аппараты, разумеется, уже были распроданы. Кому, сколько, неизвестно. Расхожей шуткой стало, что все 10 телефонов были куплены сразу)))

    • Andrés:

      Это как раз их РЕАЛЬНАЯ цена. В штатах регулярно такие бывают. А в Испании сейчас в некоторых местах продают S8 за 8€ в месяц даже с тарифами за 10 евро.

    • kip2:

      «все 10 телефонов были куплены сразу» сотрудниками магазина

    • Александр Данилин:

      какие все 10, оба!

  3. ArtemV:

    Нормально на авито заходит/заходило.
    После того, как Почта России запилила приложение, стал по-другому смотреть на их сервис 🙂 а когда увидел, что по нему можно в отделении быстро проверить посылку по QR-коду, не диктуя трек, понял, что у кого-то в компании есть мозги.

    П.с. сколько любителей покушать дермеца на халяву:) Хотя стоит отдать должное, что в сравнении с Макдаком Бургер-кинг еще вполне съедобен

    • Andrey Kotelnikov:

      Приложение Почты России нереально прекрасно, это точно. Да и вообще, последнее время ПР уже не вызывает желания говорить о ней исключительно в нецензурных выражениях. Конечно, достаточно быстро не будет никогда, но двух-трёхмесячных ожиданий посылки со мной уже давно не случалось (раньше было обычным делом). Последняя аж за 8 дней доехала из Китая в СПб.

    • anonymousses_v5:

      Вообще главная беда больших компаний с большой филиальной сетью — это гигантский разброс техники и по, плюс расстояния. Помню на хабре выступал главный по тарелочкам, то есть автоматизации у Сбера, когда туда только пришёл, несколько лет назад. Чертовски интересно было почитать. Про зоопарк устройств самообслуживания, не говоря о банкоматах и как они это постепенно пилили в единую функциональность.

    • Александр Данилин:

      эээ… сайт почты, единственно зачем нужен лк — заполнять квитанции, ан нет — не хранит он личные данные… ;!(

  4. Ziks Ziks:

    Судя по постоянству подобных фэйлов в различных торгсетях по всей планете, никто и никаких выводов не делает. Зато все узнали, что такое воппер. В нашем городе, имхо, самый мразотный на вкус из тройки кафэцэ-мак-бургер.

  5. Truther Truth:

    29 января установить приложение, а 20 купить бургер?

  6. Factum:

    Авито моб работает, там видно что за сайт))
    По акции как у меня было:
    Прогой я начал раньше пользоваться, заметил она долго подгружает данные
    Но в целом идеально, хочу так же в кфс, я просто заказал что нужно, оплатил одним движением когда подошел к бургеру заказ уже был готов, жаль нет выбора с собой или на месте они сразу пакуют зато реал без очереди
    Акция вроде было указано что в 1 руки 1шт,при 1 заказе, наверное раз можно было больше то ктото гдето накосячил,условия на сайте я читал.
    В 9ч утра я норм зашел и закинул в корзину хотел днем поесть, с 10 до 11 прога висела, вообще кто эти люди кто жрет бургеры в 10 утра?
    В 11ч уже написали про окончание акции. Вобщем обидно, ктото накосячид и акции то и небыло фактически. Чтоб эти самые жадины подавились утром своими бургерами

  7. Sunrise:

    Скриншоти для галочки? Качество ужас.
    6 шакалов с 10.

    Будьте вы прокляты, до сейчас не знал что такое вопперы и где они продаются.
    Теперь хочу попробовать.

    • denis28able:

      «Воппер» — новое ругательное слово на букву В. Синонимы — «крендель», «кекс», «сухарик»

    • Master Of Everything (exGWB):

      Большая булка с котлетой. Чо там пробовать…
      Мне не нравится — котлеты очень жирные, явно для экономии там сала больше чем мяса.

      • Sunrise:

        Не знаю как в кфс, но в маке чистая говядина.

        • kip2:

          в маке чистая говнядина) а в кфц — настоящая курочка. ТОЛЬКО курочка и только настоящая, а не какой-то мясосодержащий субстрат.
          ну а статья про бургер кинг)

          • Валера K:

            блаженны верующие…

            • kip2:

              во что? веруют только те, кто думает, что в макаке и бургере мясо. а кфц легко проверяется. в их продукции конечно тоже полно всякого говна для возбуждения аппетита, но уж если кроме этих забегаловок нечего есть, но очень уж хочется, то «кфс» действительно самый безвредный

        • Andrey Kotelnikov:

          А как же Pink Slime?

  8. СЕРГЕИЧ_RETURNS:

    > Вряд ли в данном случае уместно говорить, что черный пиар – тоже пиар.

    Да почему же? Любители вопперов по 50 центов будут периодически заходить в приложение, в поисках акций, насмотрятся аппетитных картинок, авось, чего и закажут…

    > Может быть, это тоже один из способов продвижения приложения?

    Если бы выскакивали инфосообщение, что сайт лежит, попробуй приложение, то да, а так вряд-ли…

  9. >> В данном случае сложно однозначно ответить, что стало причиной, недальновидность организаторов, незнание либо непонимание масштабов события или просто наплевательское отношение «спустя рукава».

    Так ведь это по сути одно и то же. Начальник дает подчиненному задачу сделать то-то и то-то (PR-акцию). Считает, что подчиненный должен сам досконально разобраться. Подчиненный просто не понимает масштабов мероприятия (может и рад бы сделать наилучшим образом), научить его тоже некому (или опытному специалисту некогда). Вот и делает, как понял и как смог.

    • Макс Любин:

      Думаю, над этой акцией работал не один какой-то подчиненный, а целая группа людей. Скорее всего штатные рекламщики старой формации не понимающие в современных реалиях.

      • >> Думаю, над этой акцией работал не один какой-то подчиненный, а целая группа людей.

        Наверное. Я просто суть описал.

        >> Скорее всего штатные рекламщики старой формации не понимающие в современных реалиях.

        Нет, проблема именно в системном подходе. Никто не пытается разобраться в вопросе досконально. Да и если захочет, ему банально времени и бюджета не дадут. Проблема характерна не только для рекламных акций. Например, изображение схемы шмайсера на памятнике Калашникову — отсюда же. «Вроде похоже», а сидеть и разбираться, что внутреннее устройство АК принципиально иное — никто не стал.

  10. Master Of Everything (exGWB):

    Перед новым годом авито и юла решили устроить марафон дебилизма и начали из своих приложений постоянно срать (именно СРАТЬ) уведомлениями в шторку. Ничего полезного, или хотя бы достойного внимания там не было: типичный текст представлял из себя что-то типа «тысячи товаров ждут тебя по низким ценам!»
    Поначалу это было раз в несколько дней, раздражало, но не очень. Потом это стало по разу в день, от каждого из приложений. Раздражало уже заметно. Ну и под конец декабря это превратилось в вакханалию ада и зла — по два-три уведосления в сутки от каждого из апплетов. Мне СМС реже приходят.
    В результате оба приложения были удалены, потому что я решил так, я таки иногда ими пользуюсь, поэтому не хочу отключать уведомления, могу забыть и потом, когда это будет нужно, буду пропускать письма от продавцов/покупателей.

    Вот не идиоты ли?! Риторический вопрос подразумевает ответ: идиоты!

    • Макс Любин:

      По этой же самой причине удалил эти же приложения

    • Нестор Иванович М.:

      Юла по сей момент это делает, ежедневно обещая какую то бешеную выгоду (не читаю).
      Уроды одним словом.

  11. Johny Doe:

    Это фиаско, братан.

  12. LordDejavu:

    Бургер Кинг? Был там один раз, там была куча народу, не было автоматических касс и куча народу, которая тоже получала какие-то скидки с помощью мобильников, еда тоже не понравилась.
    Вообще считаю абсурдом отслеживать акции в отрасли кормящих заведений. Пришел — есть акция, хорошо, но идти ради акции — странная идея.

    • anonymousses_v5:

      Это типа профессиональные скидочники, приходят на фудкорт, где пять-семь сетей быстрого питания и выбирают по акциям. По мне проще (и дешевле) поесть в другом, более правильном месте. А если горит время, то плюс минус неважно в цене.

  13. Николай Мищенко:

    Пришел в маленький тц XL на окраине москвы в САО покушать, около 11.30 часов. Открыл приложение, увидел акцию бургер по 29 рублей,и надпись, что акция завершина. Думаю что её не было. Так что в Бургер Кинг вообще не пойду с таким отношением к клиенту.

    • Amazing A:

      https://uploads.disquscdn.com/images/7a24bf4fe83247b082b7cbe19b82e79114e0c90d7fc97f667444246fdecde3ed.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/b509647a77f627eee34ee3186c33487e5ae60a7012b84023a48e20c3888536f4.jpg
      Есть просто люди, которые поняли, что халявщиков-школьников у нас очень много и сделали все раньше.

      • Николай Мищенко:

        А какой в этом смысл, специально идти за бургером, так ещё не отним, а как пишут 10-20 штук. Совсем их что ли не кормят дома? Я вот зашел пообедать, и влюбом бы случае купил только 1 булку. За то пошел, и купил супчика и котлетку за 200 руб))

        • Amazing A:

          А за этим ответом обратитесь к толпам школьников, которые орут, угрожают в комментах приложения. Значит их не кормят. А конкретно эти люди на фото, угостили друзей и родственников бесплатно, 700р копейки за 25 бургеров.

          • Doc Mezensev:

            700 руб — не копейки…
            зажрались там совсем в Москве)))

          • anonymousses_v5:

            Если бы меня угостили холодным акционным бургером из сети, я бы с большим подозрением относился к такому родственнику.

          • Вадим Игнатьев:

            гыгыыы… А чем они могут угрожать??

      • Doc Mezensev:

        В морозильнике можно сохранить на месяц?

      • Алексей Куликов:

        И зачем нужны эти 25 воперов, учитывая, что через час они уже мало съедобны? Не могу понять больше 2 вопперов на 1 человека. Также не понимаю, почему в такие моменты людей охватывает какой-то приступ жадности.

  14. был вчера:

    А мне БК нравится. Чая хоть обпейся

  15. Владислав Михайлов:

    Маркетологи БК конечно те еще весельчаки, с их «9 шт наггетсов по 69 руб.» из каждого утюга, исками к Шнурову, письмами к Хирургу, так что эпик фейл данной акции был чуть менее предсказуем.

  16. Vorobushek91:

    Просто наверное ни кто не подумал, что налетит куча дебилов и будет покупать этот шлак по 50 порций в одно лицо!
    Указать про количество товара в одни руки это нормальная практика в маркетинге, просто бургеркинг опять хайпанул, но не все это поняли)

    • Григорий Иоффе:

      вроде, это было. Но забыли в софт прописать…

    • BMS97:

      Самое забавное, что в условиях акции так и было написано — не более 1 акционного воппера в одни руки(на один заказ). Но почему-то в софте это забыли прописать

  17. Doc Mezensev:

    Когда ты пришел за пирожком по 29руб. в 10:01 a.m.)
    https://uploads.disquscdn.com/images/29fa47a269a206a99893ef498057d6a3be7949d06a629be759d8291688606292.gif

  18. Dapiggz:

    устанавливаю приложухи по принципу «только если иначе никак» — если есть вариант, стараюсь пользоваться сервисами через браузер. это касается авто.ру, авито, и многих других. слава богу, в поздних версиях андроида можно редактировать разрешения на оповещения в шторке для каждого аппса отдельно, вплоть до их полного запрещения. любопытно как с этим на iOS.

    • Miller Lite:

      так-же,все можно вырубить и гибко настроить оповещения,или вовсе закрыть доступ к сети ненужной проге на время

  19. Евгений Кудрявцев:

    Очень раздражает когда браузер автоматически загружает мобильную версию, как правило очень урезаную.

  20. Igor Duginov:

    Вот он, настоящий Обострись бургер, а не то, что там у них с Джигурдой было.

  21. Vadim Voronkov:

    Кстати. Дорогие любители заказывать такси по телефону, ловить от обочины, непонимающие, зачем нужно приложение. Давайте я просто оставлю вам это здесь 🙂
    https://uploads.disquscdn.com/images/656ccbd1c006e7ceb08cb7316ad6f98e7a02124ab4d1f99f79b148f9dd585b4d.png

    • Doc Mezensev:

      Ума много не надо — заказывать такси у вокзалов и аэропортов 😉
      Не знаю как сейчас, но, например, в Домодедово была своя мафия и яндекс такси просто не пускали туда…портили машины, портили здоровье таксистам, а бывало и пассажирам.
      Кстати, в штатах такси не как у нас — не поедет в соседний район или в аэропорт — т.к. всё поделено профсоюзами и большие штрафы водителю, если он сунется в аэропорт (если он не приписан к этому аэропорту).

      • Vadim Voronkov:

        А вот не надо выеживаться потому что некоторым агрегаторам и таксопаркам. У того же RuTaxi ездят обычные, ничем не выделяющиеся легковушки, как их вычленить из общего потока, чтобы не пустить? Единственный минус — они к самым дверям подъехать не могут, т.к. без опознавательных знаков их на эти полосы не пускают. Но лично мне совершенно 20-30 метров ровной горизонтальной поверхности не критичны. Даже если я с тележкой багажа и там два-три бордюра на пути.

      • Maks Irony:

        Нет такого в штатах… Откуда такие сказки? В интернете подцепили?))

        • Doc Mezensev:

          Родственник таксистом работает в Лос Анжелесе.

          • Maks Irony:

            Странно. У меня сестра там живёт. Ни о чем подобном не слышала, хотя такси часто пользуется

            • Doc Mezensev:

              И откуда ей знать кухню такси. Работать таксистом и пользоваться услугами — разные вещи.

        • Александр Данилин:

          да и у нас нету. прекрасно заксзывается яндекс в домодедово и из него. мафия есть, да, но она стрижет прилет — вежливые мальчики «кому желтое такси дешего, поможем с багажом» 3-5тр в итоге.

    • BanyGirlNebritus:

      При заказе по телефону цена была бы точно такая же, по крайней мере в нашем городе.)))

      • Vadim Voronkov:

        У нас через приложение дешевле, недавно только проверяли из интереса. Не могу сказать, что ровно на 25%, видимо, там есть округление в плюс, но дешевле точно.

  22. Саурон:

    Компания закинула пробный шар для оценки разных параметров — узнаваемость бренда, кол-ва потенциальных пользователей и др. А условия не ставили (а-ля 10 бургеров по акции в день), для того чтобы никто не отказался, думая что на них не хватит. Это кста самая фиговая реклама, когда мелкими буквами пишут 100500 ограничений, если делаете акцию — делайте на все. Молодцы, все классно сделано — кому досталось — довольные нищеброды, кому нет — недовольные нищеброды, за то в соц сетях 100500 раз было написано — Бургер Кинг!

  23. Андрей К.:

    достаточно было продавать бургер за 90р вместо 100 и спрос бы был и досрочная остановка не потребовалась

  24. Dima Sv:

    Да кто вообще реагирует на эти отзывы. там же сплошной спам типа » после установки этой программы я получил наследство, у меня рассосались спайки, а мой смартфон стал золотым…»