7 апреля 2018
История компании Lenovo
Александр Щербаков
Рассказ о том, как китайская компания стала мировым лидером по производству компьютеров, но не смогла добиться успехов на рынке смартфонов, даже с помощью Motorola.
Продолжаем знакомиться с крупными китайскими компаниями. Теперь посмотрим на историю компании Lenovo, которая стала крупнейшим мировым производителем ноутбуков и теперь занимается производством смартфонов под брендом Moto.
Перед этим советую почитать историю LeEco, Xiaomi, Meizu и OnePlus.
Начало
В 1984 году китайский инженер Лю Чуньчжи (Liu Chuanzhi) вместе с 10 членами Института вычислительной техники из Китайской академии наук основал компанию New Technology Development Company. На первом этапе они занялись импортом телевизоров, электронных часов, роликовых коньков и других товаров в Китай, но бизнес быстро провалился.
Стоит понимать, что ни у одного из членов команды не было опыта в бизнесе — это группа ученых и инженеров. Отсутствие опыта и полное непонимание рынка стало проблемой, которую в будущем признал Лю Чуньчжи. Китайская академия наук предоставила первоначальный капитал для молодой компании, так что у них была возможность пробовать новые пути развития. Инвестиция составила 200 тысяч юаней, тогда это было около 25 тысяч долларов США.
После первой неудачной попытки пришлось сменить профиль бизнеса — компания занялась проверкой качества компьютеров перед продажей в китайских магазинах. Параллельно с этим они тратили деньги и силы на разработку печатной платы, которая позволила бы IBM-совместимым компьютерам работать с китайскими иероглифами. Ее выпустили уже в 1986 году.
Разработка собственной платы стала первым достижением в истории компании и в 1988 году за нее они получили главную награду китайской национальной премии в области научно-технического прогресса.
В том же 1988 году компания поменяла название New Technology Development Company на более простое Legend Hong Kong, но для удобства я буду писать просто «Legend».
Захват рынка компьютеров
В 1990-х годах компания Legend проделала невероятную работу. Все началось с анонса первого фирменного компьютера Legend 286 для домашнего рынка. Вместе с этим правительство Китая отменило систему квот и снизила налоги на импортные компьютеры, что помогло крупным иностранным компаниям более свободно работать на этом рынке.
Параллельно с разработкой и производством фирменных компьютеров, Legend занялась дистрибуцией устройств от HP и Toshiba. Сейчас уже непонятно, было ли это спланировано или так совпало, но бизнес дистрибуции позволил компании создать первую крупную логистическую сеть в Китае — это пригодится для распространения фирменных компьютеров Legend.
В 1993 году Legend представила свой первый компьютер на базе процессора Pentium от Intel, а еще через два года появился первый готовый сервер.
В 1994 году компания Legend вышла на Гонконгской фондовой бирже. Команда привлекла инвестиций на 30 миллионов долларов, но главным инвестором по-прежнему оставалась Китайская академия наук. Для Китая это был первый пример, когда небольшая компания выходит на рынок ценных бумаг и собирает деньги, как это уже множество раз происходило на западе.
На китайском рынке Legend конкурировала с крупными иностранными брендами — IBM, HP, Dell, Compaq и другими. Ей понадобилось всего семь лет, чтобы с момента выпуска первого компьютера занять первое место по доле рынка компьютеров в Китае. Приведу небольшую таблицу:
Данные из книги Handbook of East Asian Entrepreneurship. В процентах указывается доля рынка
До сих пор непонятно, что стало причиной такого успеха Legend на рынке компьютеров. Возможно, важную роль сыграл тот факт, что это совсем новый рынок и иностранные компании только получили возможность комфортно работать на нем, так что они еще не успели закрепиться на нем. Либо помогла связь компании с правительством Китая, которое хоть и не напрямую, но является совладельцем компании.
Еще одно важное событие 1998 года — Legend выпустила миллионный компьютер. Его подарили Эндрю Гроуву (Andrew Grove), сооснователю Intel, который вытащил компанию из масштабного кризиса в 90-х годах. Компьютер теперь стоит в музее Intel.
К концу 90-х компания Legend получила статус крупнейшего производителя и поставщика компьютеров среди всех стран Азиатско-Тихоокеанского региона. Ей не удалось завоевать только рынок Японии, на котором укрепились локальные бренды.
Выход на мировой рынок
К новому тысячелетию компания Legend подготовилась основательно. За год до этого она представила первый компьютер, полностью готовый для работы с интернетом. Тогда уже около миллиона китайцев имело простой доступ к глобальной сети.
На этом этапе главная компания Legend Holdings разделила бизнес по производству компьютеров (Legend) и импорту ПК, ноутбуков и принтеров (Digital China) на разные подразделения. В 2003 году компания заявила о готовности выхода на зарубежные рынки, для этого подразделение Legend переименовали в Lenovo — компанию, которую мы знаем сейчас.
Все это время Lenovo продолжала занимать главную долю компьютерного рынка в Китае.
Самое важное событие в истории подразделения Lenovo состоялось 8 декабря 2004 года — компания объявила о покупке компьютерного бизнеса IBM вместе с брендом ThinkPad. Компания получила готовый и налаженным бизнес по производству и поставкам компьютеров по всему миру. Так Lenovo стала одной из первых китайских компаний, получивших возможность работать на мировом рынке в большом масштабе.
Сразу после завершения сделки по покупке бизнеса IBM компания Lenovo стала третьим по величине производителем ПК в мире, уступая первые два места HP и Dell.
Уже в 2006 году совсем новый бренд Lenovo выступает в роли партнера Олимпийских игр в Италии. В рамках сотрудничества компания поставила 5000 стационарных компьютеров, 1000 ноутбуков и 350 серверов.
Lenovo приняла удачное решение после покупки части IBM — они не стали менять бизнес. Компания продолжила развивать линейку бизнес-ноутбуков ThinkPad и до сих пор сохраняет дизайн оригинальных моделей. Например, в современных моделях ThinkPad до сих пор используется джойстик TrackPoint на клавиатуре.
В целом бренд ThinkPad сыграет важную репутационную роль в истории Lenovo — ноутбуки этой линейки регулярно получают премии за качество и надежность. Это подтверждает тот факт, что компьютеры ThinkPad используются на Международной космической станции и на других космических аппаратах уже больше 20 лет.
В апреле 2006 года компания Lenovo подписывает соглашение с Microsoft для установки Windows на свои устройства — сумма сделки составила 1 миллиард долларов. В то время в Китае компьютеры продавались без операционной системы, так что многие предпочитали пиратские версии. Вместе с этим Lenovo выходит на развивающиеся рынки Индии и Южной Африки и делает их важной частью стратегии развития.
В 2006 году выходит книга от малоизвестного автора Линг Жиюна (Ling Zhijun) под названием «The Lenovo Affair: The Growth of China’s Computer Giant and Its Takeover of IBM-PC» — небольшой рассказ об истории компании с момента создания до покупки подразделения IBM. На русский язык книгу не перевели, да и в интернете мне не удалось найти электронную версию. Зато до сих пор бумажную книгу на английском можно купить на Amazon.
С 2007 года ноутбуки ThinkPad начали выходить с логотипом Lenovo, до этого они выпускались под брендом IBM — такие были условия покупки бизнеса.
В 2008 году Lenovo представила бренд Idea — ноутбуки IdeaPad и настольные компьютеры IdeaCentre. Судя по всему, эта линейка создавалась для участия в среднем и низком ценовых сегментах, тогда как компьютеры ThinkPad преимущественно находятся на ценовом уровне выше среднего.
Запуск нового бренда прошел успешно. Уже через год компания отчиталась о миллионе проданных устройств Idea. Их начали продавать в Китае, Америке, Индии, Австралии, Южной Африке, Франции, России и многих других странах. Но Lenovo все еще находилась на третьем месте среди мировых производителей.
Рынок телефонов
Параллельно с компьютерами Lenovo занималась разработкой и продажами обычных телефонов, первые появились еще в 2002 году. Многие об этом не знают, потому что бизнес был провальным, и компания старается об этом не упоминать. В 2008 году компания продала бизнес по производству мобильных телефонов за 100 миллионов долларов. Через год они увидели бурное развитие рынка, решили вернуть подразделение, но уже пришлось заплатить в два раза больше.
На реабилитацию после провала с телефонами ушло немного времени. В январе 2010 года компания Lenovo приняла участие в выставке CES в Лас-Вегасе — на отдельном мероприятии представили первый смартфон LePhone (ничего общего с LeEco). Модель выпускалась только для китайского рынка, а за пределами была мало кому интересна.
Это небольшой смартфон на 3,7-дюймовым AMOLED-дисплеем и необычным дизайном. Работал LePhone на базе модифицированного Android и одноядерном процессоре Snapdragon. Из интересных решений могу отметить только чехол с клавиатурой.
И опять новый бизнес начался успешно для компании. Уже через год в ассортименте компании было больше 5 моделей, создается подразделение Mobile Internet Digital Home (MIDH) для развития производства смартфонов, планшетов и телевизоров со Smart TV. Для кого-то это будет сюрпризом, но Lenovo и правда выпускает телевизоры, а еще есть мониторы и даже принтер.
В России о смартфонах Lenovo узнали только в конце 2012 года — «М.Видео» получило эксклюзивные права на продажи моделей IdeaPhone S880 и P770i.
Низкая цена и широкий ассортимент позволили Lenovo в 2013 году войти в пятерку мировых лидеров производителей смартфонов. Но стоит понимать, что примерно 95% продаж смартфонов приходится на родной рынок. В этом же году компания стала лидером рынка компьютеров, оставив позади HP и Dell.
Немного уделю внимания планшетам компании — первым на Android стал ThinkPad Tablet. Он получил 10,1-дюймовый дисплей с разрешением 1280×800 пикселей и чип Tegra 2. По дизайну он во многом похож на ноутбуки из этой же линейки, а из интересных решений был только стилус.
Больше поглощений
В 2014 году произошло две крупных сделки для Lenovo. Она объявила о покупке у IBM еще одного подразделения — линейки серверных станций System x. Это для нас не так интересно. А еще через неделю рассказали о планах выкупить у Google компанию Motorola Mobility.
По сути, Lenovo покупала убыточную компанию без патентов и важных сотрудников — все это осталось у Google. Может показаться, что это бесполезная покупка, но это не так. Lenovo вместе с Motorola покупала известное имя и потенциальный выход на другие важные страны мира, которые завоевать малоизвестной китайской компании пока не получилось.
Если вас интересует предыстория и весь контекст сделки между Google, Lenovo и Motorola — почитайте разбор от Эльдара Муртазина.
Для меня покупка Motorola запомнилась не самой сделкой, а совсем другим событием. Антимонопольный комитет Украины в декабре 2016 года, спустя два года после покупки, оштрафовал Lenovo за приобретение компании Motorola без разрешения ведомства. Штраф составил всего 4 тысяч долларов, но случай все равно забавный.
Первыми смартфонами под брендом Moto после покупки компании стали Moto X (2014), на котором влияние Lenovo не было заметно. Следующие смартфоны Moto X Style, X Force и X Play тоже выглядели как логичное продолжение прошлого поколения, хотя к ним уже было больше вопросов. Вместе с новыми смартфонами Lenovo хотела с помпой вернуть смартфоны Motorola на российский рынок.
Параллельно с выпуском смартфонов Motorola компания Lenovo продолжала производить телефоны линейки Vibe и другие модели, хотя среди них сложно выделить интересные устройства.
Кардинальным изменением в линейке стал выход модульных смартфонов Moto Z, Z Force и Z Play. Это были одни из самых противоречивых смартфонов 2016 года, основные жалобы были на дизайн, отказ от разъема 3,5 мм во флагманах и модульность.
Идея модулей Moto Mods выглядит интересно, но из-за маленьких продаж самих смартфонов, сделать их популярными не удалось. Есть модуль с колонкой JBL, с проектором, с дополнительной камерой от Hasselblad и куча остальных. Многие из них начали отдавать в подарок к покупке смартфона или продавать со скидкой.
Вместе c флагманами Moto Z и Z Force на выставке Lenovo Tech World 2016 компания представила складной планшет и гибкий смартфон, который можно надеть на руку как браслет. Но это была только красивая демонстрация возможностей, после презентации о них не вспоминали.
Lenovo сейчас
В феврале 2017 года Lenovo объявила, что в будущем больше не будет выпускать смартфоны под брендами Motorola, Vibe и другими именами, останется только Moto. Вместе с этим Lenovo объявила, что смартфоны Motorola опять возвращаются на российский рынок — это событие ввело меня в ступор. Ведь только недавно компания проводила большое мероприятие в Москве, на котором объявили возвращение легендарного бренда в Россию после скандальных событий в 2000-х, и спустя чуть больше года бренд опять возвращается на рынок. Очень странный ход.
Спустя три года после сделки сложно назвать ее удачным. Продажи в мире и в России заметно упали, полная перестройка модельной линейки и переход на новое имя проходит долго. Постепенно Lenovo вводит новые модели, особенно много появилось бюджетных и средних по ценам моделей: Moto G, Moto E, Moto C, Moto X4 и другие.
4 апреля издание «Ведомости» рассказало, что компания Lenovo закрыло мобильное подразделение в России и Восточной Европе. Продажи смартфонов не остановятся, но за Россию и СНГ будет отвечать подразделение по развивающимся рынкам.
Несмотря на неудачи на мобильном рынке, Lenovo чувствует себя хорошо на рынке компьютеров. C 2013 по 2016 год компания держала первенство, и только 2017 год закончился для нее вторым местом, поменявшись местами с HP. Хотя разница в доле рынка все равно небольшая.
Заключение
Увы, но Lenovo стала компанией одного направления — компьютеров. Все остальные направления либо убыточны, либо не приносят столько денег как производство и продажи ноутбуков и настольных компьютеров.
За компанией Lenovo не стоит харизматичный и известный лидер, по крайней мере вряд ли вам что-то скажет имя Ян Юаньцин, который занимает пост генерального директора с 2009 года. Поэтому я и не заострял внимание на руководстве. Также среди ассортимента компании сложно вспомнить интересные модели смартфонов — это среднестатистические устройства, которых с 2010 года появилось огромное количество. Зато у компании есть целая группа фанатов ноутбуков ThinkPad и, судя по отзывам, компания продолжает держать марку.
Предлагаю в комментариях рассказать о своем отношении к компании Lenovo и поделиться своим опытом работы с их устройствами.
Странно, но в тексте никак не упомянули подразделение ZUK. Были 2 модели этой марки — прекрасные телефоны. А сейчас служат Thinkpad T460p и телефон-долгожитель Lenovo P2, всеми устройствами более, чем доволен. Надеюсь, что компанию в будущем ждет, пускай и не во всех отраслях, но успех, а не как с LeEco, которая за все сразу похваталась и осталась с долгами и без хороших воспоминаний.
«Были 2 модели этой марки — прекрасные телефоны»
Позвольте немного уточнить ваше утверждение — прекрасны во всем, кроме камер.
Lenovo P2 отличный аппарат, уже год у меня, не нарадуюсь! Правда, сзади написано: «Manufactured by Motorola Mobility LLC». Вот жду теперь Lenovo P3 или Moto P3, но думаю, что зря жду.
Ну ZUK был «нашим китайским ответом» OnePlus One.
Тот же CyanogenMod на борту. Плюс цена.
Но как то не выстрелило видимо, если OnePlus клапают хорошо продающиеся модели каждые полгода, а ZUK почил в бозе.
Почему то при взгляде на это вспоминается фрагмент из китайского театра с незабвенным «щинима ..уйня»
Lenovo еще одни из первых смартфон сделали. Как сейчас помню:
https://uploads.disquscdn.com/images/98aaea0ccb89086bc30d63f5c2dc1e758e6f4a4ee7ec8e8e35b43c5cc7b7e08b.jpg
Тогда это ещё называлось «коммуникатор»)
https://uploads.disquscdn.com/images/09fecdefa3535c0faf902579d2131df964151bf612cf0a3d9761d8683b98b2b7.jpg Да не всё так плохо у них с фото частью было, отлично фотографировал. И дизайн был красивый.
Дизайн и ощущение в руке у него выше всяких похвал. Прекрасное устройство.
А в плане звука как он? В наушниках и из динамиков
Покупал не себе. Владелица нареканий по данному вопросу не сообщала.
Для звука была модель Vibe x3 на сабре и 808 снапе.
Да знаю, хочу поменять на него свой Идол 3 5.5
Используются дома 2 ноутбука Lenovo.
Сам доволен, жена практически довольна. Единственный минус — на ее машине приходится СО обслуживать по 2-3 раза в год. А у меня до сих пор заводская термопаста.
После Самсунга, у которого полноута разбирать для аналогичной манипуляции — небо и земля.
У Леново обслуживание предельно простое, легкий доступ к СО, диску, памяти.
Не знаю как сейчас. Обе модели покупались в 2015 году.
у меня бюджетный ноут леново, 4 года ему уже , нагрузка почти круглосуточная, так я на нём даже винду ни разу не переустанавливал, ни то что там какое то обслуживание, хотя надо бы конечно и почистить ещё)
а вы не поленитесь продуть сжатым воздухом радиатор, замена термопасты — не едиственная важная процедура
Работаю в мобильном ритейле и вижу ситуацию так сказать изнутри.
Причины провала в продажах motorola на российском рынке:
1. «Ты не в ту сторону воюешь!» В lenovo решили конкурировать с apple и samsung а надо было с xiaomi. Motorola — это конечно легендарная компания, но покупатель уже забыл про неё.
2. Не согласованность подразделений, много рекламы по ТВ и в профильных изданиях, аккаунты в соц-сетях и практически полное отсутствие смартфонов и аксессуаров в рознице а также отсутствие фирменного интернет магазина (именно motorola).
3. Ошибочная ценовая политика и отсутствие товара в наличии, если про марку покупатель забыл его не заставишь платить 40-50тр за смартфон к которому нужно ещё и модули покупать, которых и в продаже нет. На тренингах наших продавцов обучали продавать motorola, показывали красивые презентации, люди возвращались на работу а смартфонов в наличии нет.
4. Безграмотный PR в соц-сетях, смешно смотреть как PR-ом занимаются люди у которых в использовании iphone а моторолы они видели только на презентации.
В итоге, представительство отработало за премии и попилы, по настоящему в руководстве motorola (российском) никому не нужно было «возрождать» марку.
Вообще нет желания купить moto.
Цена космос, невнятные тех характеристики, спорный дизайн и материалы корпуса.
Да, можно запросто в США купить их любые модели, но нет.
Есть просто десятки более лучших вариантов, в том числе «лудших» 😉
Что за смартфон от Motorola за 40…50 тысяч рублей?
На заре продаж Motorola Moto Z стоил 49990
Lenovo Vibe P1 — универсальный долгоиграющий смартфон. 2,5 года работает без нареканий. NFC уже был в 2015 году.
Из и аппаратов был только K3 Music Lemon — отличный аппарат, крепкий, с отличным звуком и неплохой камерой.Жаль, что прошивка родная была ужасна, сразу же перешил на Miui
Полное уг
Был Леново S660 и P1m(уронил в ванну, потом ещё 1,5 года уже работает). Жаль не успел Р2 купить,теперь жду Р3. Всё же батарея на 3к при экране 5,5″ дюймов садится просто на глазах.
Был ноут Lenovo B50 70. Далее процитирую ЯМ: ужасная модель. Недостатки: Внимание! У сабжа проблемы с прочностью корпуса: при покупке менял с трещиной в районе порта VGA (об этом есть отзыв), через год треснул в районе DVD-привода. В большой теннис им никто не играл, весьма божеская эксплуатация.
Жизненный цикл компании ведь не зависит от желаний ее лидеров. Есть рынок, есть развитие технологий, иногда выходит своевременное удачное решение, иногда — нет. Уверена, уомпания еще выдаст прорывных штук)) Из техники в доме прижился A7010, очень удобный и неубиваемый, 710 IdeaPad — работает без накреканий и Moto Z2 Play. Модульность не пригодилась, а вот за неубиваемость ценю-с.
Очень странная компания, по моему только протекционизм госорганов помогает её держаться на плаву.
Просто реально рекламы много, а продуктов на полках магазинов практически и нет, если только специально искать.
Мне кажется, ребрендинг телефонов с «Моторола» в «Мото» не пошел на пользу. Моторола все же бренд, хоть и подзабытый, а Мото вообще хрен знает что, даже не получается серьезно воспринимать эти телефоны, как будто для детей или игрушечные.
«За компанией Lenovo не стоит харизматичный и известный лидер, по крайней мере вряд ли вам что-то скажет имя Ян Юаньцин, который занимает пост генерального директора с 2009 года.»
Я думаю, назови автор имя любого руководителя китайской компании, вряд ли оно что-то скажет 99,99% читателей вне зависимости от харизматичности.:)
Lenovo A850 был ужасен, да и ноутбуков именно этой марки почему то, мне в ремонт попадает больше всего. Возможно конечно что это прямое следствие их популярности, но относительно ноутбуков я больше как то доверяю компании Acer.
По смартфонам — был у них один замечательнейший аппарат, но его довольно быстро сняли с продаж, может испугались, что он перетянет на себя продажи и другие смартфоны продаваться не будут вовсе? Хз. Но сейчас я бы купил тот смарт 2016 года выпуска, ан нет, нету его в магазинах. Впрочем его и в 2017-ом уже не было.
Не согласен по поводу мобильников.
Мобильники Форс это великолепно.
Пользуюсь Моторола икс форс уже третий год.
Очень доволен.Особенно экраном.Котопый невозможно разбить даже при желании.
Не согласен хреново уже 2 года выпускают vr гарнитуры под брендом oculus