8 декабря 2019
Беседка 264. Как выжить в мире разрушительных перемен
Владимир Нимин
Ирвинг Владавски-Бергер работал в IBM с 1970 по 2007, занимал должность советника по стратегии в Citigroup, HBO и Mastercard, а также является профессором в Imperial College. С 2005 года он работает в MIT. И в свободное время пишет колонки в Wall Street Journal. Недавно он опубликовал полуразмышление-полурецензию на книгу, посвященную модной теме Agility. Термин можно перевести как способность двигаться быстро и легко, способность быстро думать и понимать.
Мне нравится, читая подобные бизнес-статьи, пытаться найти применение к самому себе, оценивая себя и взаимодействие с окружающим миром как своего рода бизнес. Взгляд циничный, но зато донельзя рациональный. У меня, как у любого бизнеса, есть пассивы, активы, некий бренд (то есть как меня воспринимают окружающие), а также определенная стратегия и тактика развития.
Зачастую все бизнес-советы, как и великие тайны лайф-коучей, довольно банальны и, естественно, понятны. Действительно, ведь чтобы преуспеть в жизни, надо придумать себе стратегическую цель, наметить тактические шаги, придумать определенный алгоритм действий. Все просто и очевидно, но почему-то многие предпочитают действовать на авось, а цели выглядят как мечты о радугах и единорогах. Никогда не забуду, как один приятель рассказывал, как он себе купит мотоцикл. В рассказе фигурировали красивые картинки: поездки на залив, встреча девушки с работы под завистливые взгляды и тому подобная блажь. О базовых вещах – какой тип мотоцикла, как его выбрать, где хранить и обслуживать, сколько стоит экипировка и прочее – он не задумался. Результат оказался ожидаемым: купленный мотоцикл оказался с проблемами, а цены на зимнее хранение и ремонт неприятно поразили. Товарищ продал мотоцикл дешево и потом ещё полгода платил взятый на покупку кредит. Опыт его, к слову, ничему не учит, но он вполне успешен на своей текущей должности, а 150 тысяч зарплаты вполне позволяют сводить концы с концами в Петербурге.
Обычно конец года – это время подведения итогов и намётка новых планов. И данная статья отлично подходит, чтобы при составлении целей на следующий год добавить agile-повестку в свою жизнь и регулярно превентивно заниматься аналитикой рисков и возможностей (об этом будет написано далее).
Материал взят с сайта WSJ.
Оглядываясь на свою долгую карьеру, я трезво понимаю, как много когда-то могущественных IT-компаний ушли в небытие или стали бледной тенью самих себя: Digital Equipment Corp., Wang Laboratories, Sun Microsystems… Этот список легко продолжить.
Разрушительные факторы, вероятно, сильнее всего проявились в быстро развивающейся IT-индустрии, но ни одна отрасль не защищена от этого. Менее чем за два десятилетия мировая музыкальная индустрия потеряла более половины своих доходов, в то время как рекламная выручка печатной прессы сократилась ещё больше. Ритейлеры также претерпели значительные изменения из-за развития интернет-продаж. Точно так же переформатировался и весь телекоммуникационный сектор из-за распространения мобильных телефонов.
Почему так много компаний погибли из-за разрушительных технологических и рыночных изменений? Неужели, несмотря на все их усилия по разработке стратегии, их лидеры не смогли предвидеть изменения и были застигнуты врасплох? Или всё было как у актеров в греческих трагедиях: они видели, что идут изменения, понимали, что надо делать, но всё равно оказались неспособны совершить нужные стратегические и культурные перемены.
«Эволюционная пригодность организаций определяется их способностью эффективно реагировать на изменения в окружающей среде», — пишут Лео Тилман и Чарльз Джейкоби в своей недавно опубликованной книге «Agility: как ориентироваться в неизвестном и использовать возможности в мире разрушения».
Компании должны быть гибкими, если они не хотят отправиться по пути динозавров. Они должны инвестировать в процессы, культуру и возможности, которые способствуют развитию этой гибкости.
Agile разработка софта включает в себя такие пункты, как ранний доступ к экспериментальным прототипам, стабильную обратную связь от пользователей, постоянные улучшения и обновления, а также быстрое реагирование на изменения в технологиях, изменения в потребностях рынка и пользователей.
Но что agile-подход означает, когда речь идет про бизнес, правительства и другие институты? Авторы книги определяют agility как «организационную способность эффективно выявлять, оценивать и реагировать на изменения окружающей среды способами, которые должны быть целенаправленными, решительными (то есть не просто резолюция, а именно действие) и основанными на желании победить».
Одним из главных посланий книги является то, что гибкость (agility) достижима. Чтобы помочь организациям, авторы разбивают гибкость на три основные компонента: обнаружение, оценка и реагирование.
Обнаружение. В сегодняшнем быстро меняющемся мире каждая компания, неважно, насколько она большая и могущественная, должна смотреть на себя как на планету, которая в одном астероиде от забвения. Ведь, пожалуй, никто не хочет узнать о приближающемся астероиде за несколько минут до удара, а затем на ходу импровизировать, пытаясь найти стратегию, чтобы выжить. Талантливые люди должны заметить астероид ещё издалека (под астероидом в данном случае понимаются трансформации в технологиях и схлопывание рынков).
«Организационная способность выявлять изменения в окружающей среде, требующие ответных действий, идёт об руку с глубоким пониманием конкурентной среды во всем ее богатстве и сложности … Возможность остановиться, оглядеться и задать вопрос о том, что мы делаем, что знаем и чего не знаем, в современном мире зачастую рассматривается как непозволительная роскошь, потому что нет времени объяснять, надо скорее работать», — пишут авторы книги. И выделяют эту роскошь на размышления как критически важный приоритет.
Оценка. Как компания может не только пережить силы творческого разрушения, но и использовать их, чтобы преобразоваться и продвинуть себя в будущее? Как вы можете превратить выживание в движущую силу инноваций? «Старшие руководители должны постоянно оценивать и объяснять всей организации, какая информация необходима для формирования стратегии, управления рисками и прямого исполнения», — пишут авторы книги.
Ответ. Авторы утверждают, что существует два вида ответов на организационные изменения. Первый вариант. Топ-менеджмент и руководство мониторят и вносят изменения в общую стратегию, бизнес-модель и финансовые цели. Уполномоченные сотрудники на местах несут ответственность за тактическое реагирование на изменения, произошедшие в ходе реализации стратегии. И топ-менеджеры, и сотрудники на местах должны понимать, что их роль включает в себя умение брать риск, готовность принимать инновации, а также известную долю импровизации. И то, и другое требуют глубокого понимания операционной среды, а также прокачанных навыков управления.
Для успеха важно, чтобы все этапы процесса обнаружения, оценки и реагирования обеспечивались тремя ключевыми организационными компетенциями:
- Аналитика рисков. Она помогает выявить скрытые связи между внешне не связанными рисками, объединить различные риски в группы и согласовать ответную реакцию с целями и ресурсами организации.
- Решительность. Организация должна действовать стремительно как при возникновении проблем, так и возможностей. Решительность невозможна без общего понимания, какие действия должны быть предприняты (пункт «Аналитика рисков»), а также отличной коммуникации внутри компании.
- Грамотная реализация играет жизненно важную роль в разработке стратегии, потому что нужно трезво подходить к оценке своих сильных и слабых сторон, а также понимать, чего реально может достичь компания.
С одной стороны, вещи написаны очевидные и правильные. С другой, сколько уже книг и статей про бизнес, а воз и ныне там. Возможно, всё дело в том, что есть ещё, условно говоря, «дано или не дано». Например, многим абсолютно не дано похудеть. Хоть ты тресни. А кому-то, несмотря на годы тренировок, никогда не стать качком-атлетом. Кто-то может придумывать планы, алгоритмы, искать карьерные возможности, но прыгнуть выше определенного потолка никогда не сможет. Ну, вот так мир устроен.
Это же касается и бизнеса. Был Стив Джобс с пониманием, как оно должно всё работать, и вот оно работало. А есть Тим Кук. И вот он может сотни брейн-штормов, анализов и тому подобного провести, но пользы не будет. И Apple по-прежнему тихо идёт по наклонной, как бы нам всем ни хотелось обратного. В Samsung (и, кажется, в LG), если не ошибаюсь, есть такая практика. Каждые 5-10 лет они оценивают свой персонал с точки зрения развития. Если видят, что специалист не растёт и уже даёт компании максимум, то они его сокращают, сажая на его место свежего с полным запасом сил и энергии. Очень здравый подход.
Одна из умнейших и полезнейших статей на ресурсе за последнее время, браво.
А по-моему, типичная выжимка из семинара бизнес коучей.
Компании должны быть гибкими, если они не хотят отправиться по пути динозавров.
И как должны бы были отреагировать динозавры, если бы они были гибкими? Срочно уменьшиться в сто раз и спрятаться в норы с приматоморфами? Это уже как в анекдоте про сову-стратега.
Почти так и было же. По современным данным самые гибкие из динозавров оперились и полетели.
Это называется естественным отбором, ветвь развития эволюции, которая была маленьких размеров, в определенной ситуации оказалась более конкурентоспособной.
Но это произошло не от дальновидности определенных видов, типа они знали об астероиде, и стали уменьшаться в размерах.
Гибкость в эволюционном плане тоже имеет место быть. Например, при прочих равных, выживает всеядный вид, а не узкоспециализированный на поедании какой-нибудь монокультуры.
Худеют все. Доказано концлагерями. В обычной жизни воли хватает не всем, это да.
Диета «Освенцим» не очень совместима с обычной жизнью и работой. А ещё же есть стресс, недосып и кранчи на работе.
Типичный пример системной ошибки выжившего.
если нет клинических проблем с обменом веществ (очень серьезных проблем), то он прав — худеют все… Лишний вес — это простая проблема энергетического баланса по сути.
Я злоупотребляю словом «системный», но это именно такая проблема. Из неверного баланса, вредной ненатуральной пищи, сложного режима и таки стресса. Когда нехудеющего молодого неженатого пузана обвиняют в лени это честно. Когда работающего на износ отца семьи, это другой вопрос.
Когда работающий на износ отца семьи не худой это значит, что он хорошо питается.
Еще и не жрать, можно ползти в известном направлении
Толстый работающий на износ отец семьи? Не верю. Человек от стресса и постоянного недосыпания худеет. Если он высыпается — значит не работает на износ.
А вот на счёт не верной пищи соглашусь, точнее пойла. Например, пива.
В упомянутом случае свой вклад может вносить неправильное питание и неправильный режим питания, отчасти как и жизни. Реально. Он не зря разделил эти случаи.
Я добавил про пиво. Самый частый случай неправильного питания. У меня на работе пацаны, в двое моложе меня, ходят с пузанами именно благодаря ему.
А в противоположном примере причиной может быть дешёвая и быстрая еда с перекосом в углеводы. Энергию даёт, но перекос набирается.
Ну как толстый, в меру упитанный. Но не худеется.
>>многим абсолютно не дано похудеть. Хоть ты тресни.
Владимир, вы плохо знаете физику, в частности, основной закон природы — закон сохранения энергии, который гласит, что энергия не может возникнуть из ничего и не может в никуда исчезнуть, она может только переходить из одной формы в другую. Если вы
жрёте, как не в себяполучаете энергии больше, чем тратите, вы никогда не похудеете.+1.
Эх, эндокринология, лженаука ты теперь.
Эндокринная система будет бессильна если прекратить поступление питательных веществ.
Прекращаем поступление белка и получаем еще большее потолстение. Осмос тоже никто не отменял
Очень хорошая статья, все по заветам великого аналитика. Эппл — первое место по прибыли на мобилках, но она фсе. LG — уже почти исчезла с этого рынка, но все сотрудники по-корейски свежи и с запасом энергии.
Потерял нить изложения где-то после мотоцикла
Я с вами, друг, всем сердцем!
Мы все в одной лодке и ни буя, ни якоря, не понимаем.
))
По поводу невозможности похудения: это один из мифов, вроде того, что пассивное курение вреднее активного.
Миф про пассивное курение разбивается просто: активный курильщик одновременно является и пассивным, как и стоящий рядом с ним пассивный.
Рецепт похудения прост: силой воли меньше жрать и больше двигаться. Т.е. урезать поставки сырья на свой жирзавод, а оборудование эксплуатировать и в хвост и в гриву.
А по поводу «дано» и «не дано» — тоже за уши притянуто. Как правило «не дано» — это всего лишь оправдание собственной лени и нежелания вкалывать для достижения результата. Оно на самом деле «дано», но нужно прикладывать усилия, чтобы «взять», а не ждать, что «придут и дадут».
про пассивных/активных… активный сам доставляет себе вред сознательно, пассивным достаётся вонь и доставление вреда против их желания.
хотя о чём говорить, любой курильщик найдёт тысячу отговорок почему он не мешает окружающим и что остальные при желании могут всегда отойти от него подальше, не открывать окна дома, не дышать в подъезде… и вообще воздух после курильщика становится только чище и ароматнее.
На абсолютную величину вреда это не влияет.
спасибо, действительно стало легче
Я бы добавил для равновесия моральный вред, причененый пассивныи курильщикам, который отлично трансформируется в физический, а вот активным курильщикам, напротив, этот процесс даже удовольствие доставляет.
Психосоматика, слишком широкое поле для манипуляций. Оценка вреда пассивного курения как такового, подменяется вредом для конкретно взятого человека. «А что будет, когда мы ее включим?» из той же оперы.
Нет, вот я искренне стараюсь видеть что это про развитие, про подходы, про бизнес в конце концов, а не про последний абзац.
Все, как сказано, банально и… бесполезно. Миром правит случай. Легко говорить об анализе в разрезе послезнания, но в жизни спасти может только диверсификация. Хуже того, в больших системах, гибкость слабоприменима. Может разрушить ее быстрее, чем внешнее воздействие.
«Как компания может не только пережить силы творческого разрушения, но и использовать их, чтобы преобразоваться и продвинуть себя в будущее? »
Проверенный временем рецепт — её глава должен изучать дзюдо, а не теннис))
Вы хотели сказать — «бадминтон«..
Возможно)
Предположительно!
https://uploads.disquscdn.com/images/5c5f2fd37c56653a0eef6d1b92241d3e2b4f74354f84c7aa6f79dcd2283ed1b7.jpg
Понравилось про «сводит концы с концами с зп 150 тысяч в Петербурге». Это типа Вы в mobile-review шикуете с ЗП 300к за такие вот статьи, где мастерство автора даже не позволило явно разделить авторское вступление с основной статьей?
Как стать Олимпийским чемпионом.
1. Выберите вид спорта. Проанализируйте свои физические, физиологические и психологические особенности. Определите возможных конкурентов на звание чемпиона, сравните их показатели с Вашими.
2. Составьте план тренировочных и восстановительных этапов, с четким указанием показателей, которые нужно достичь по окончанию этапа. Естественно, они должны быть выше, чем у конкурентов на звание.
3. Тренируйтесь, следуя плану и вносите в него корректировки по мере изменения вводных.
Следуйте этому плану и вы — чемпион )))
Всё предельно просто, а некоторые всё же говорят о том, что похудеть дано не всем.
В США каждый второй — профессор. Что-то типа МНС, наверное. Так что нафик этих МНС-ов, ничего умного он не скажет, даже можно не читать, думаю.
Замахали со своим бесконечным развитием и ростом. Раньше было боле здраво — ты учился в вузе — это было время, когда ты в себя как бы инвестировал. Потом ты работал и «отбивал» инвестиции.А теперь вместо того чтобы на работе ты пожинал плоды т. е. спокойно делал то, чему научился и косил за это бабло, тебя заставляют постоянно доучиваться переучиваться и куда-то там расти. А я уже взрослый дядька, хочу бабло рубить а не бесконечно учиться.
Увы, учиться и раньше надо было. Просто раньше ты как бы по ходу работы учился и этот объём был дозированным — можно было не сильно спешить. Щас овер 7 млрд голодных ротов, конкуренция овернекуда, приходится так вкалывать, чтобы хоть чем-то выделиться, чтобы хотя бы устроиться на приличную работу.