20 января 2021

Как мы с «Юлой» «поймали» мошенника

У нас на сайте вышло три материала, посвященных сервисам, которые помогают людям в тех или иных ситуациях. Это были сервисы заказа такси, онлайн-магазины продуктов и техники, доставка и работа с объявлениями на примере «Авито» и «Юлы».

Последней я доверяю больше, так как за время использования сервиса ни разу не сталкивался с проблемами, в частности, с мошенниками. Однако буквально на днях произошла забавная история, когда мы при поддержке «Юлы» и ее пользователей забанили мошенника. 

Суть дела

Я, как обычно, разместил объявление на сервисе «Юла». О цене не стану говорить – она была невысокой, но для мошенников, видимо, вполне достаточной.

Объявление висело уже несколько недель, и на него никто не откликался, даже просмотры были близки к нулю. Несколько поднятий объявлений не вызвали никакого спроса.

И тут вдруг появляется некий клиент с предложением забрать все, да еще и с доставкой. Недолго думая — соглашаюсь, ибо человек не торгуется, не просит снизить цену, переписка идет в адекватной манере. 

Единственное, что насторожило: девушка (ну, судя по аватарке) ни в какую не хотела оформлять заказ в «Юле». То есть она говорила о доставке при помощи этого сервиса, но почему-то не заказывала мой товар.

Расследование

Перед тем как продать товар, всегда заглядываю в профиль покупателя. Из него можно узнать достаточно много интересного, так сказать, составить психологический портрет. Даже если мошенник специально ввел «левые» данные, все равно остальная часть этих данных расскажет о проколе.

Из профиля девушки-покупателя я узнаю, что регистрация была сделана неделю назад, в ее объявлениях всего одна продажа каких-то бюджетных телефонов, в описаниях которых указана какая-то белиберда (к сожалению, скриншоты я сделал уже после того, как разобрался с мошенником, и конкретной информации у меня не осталось). Но больше всего удивили и насторожили отзывы. Их было 4: два с оценкой 5 из 5 и два — с оценкой 1 из 5 с подписью «Мошенник».

Далее я повел себя несколько неправильно, хотя вывел мошенницу на чистую воду: написал ей, что отзывы в ее профиле негативные, поэтому продавать товар не стану. Она спросила, почему и где, но я уже начал действовать дальше, не отвечая ей.

Я написал сообщения людям, которые поставили мошеннице по единице. Примерно спустя час они стали отвечать. Если коротко, то они описали типичную схему развода: мошенник переводит разговор в WhatsApp и дает «левую» ссылку на сайт, где вы якобы получите деньги, введя свои данные карты. 

Можно предположить, что люди могли наврать, но аккаунтам с 50 отзывами, с оценкой 5 из 5 и большим количеством положительных комментариев — доверяю. Тем более их профили полностью заполнены данными, в них «висят» объявления.

Наказание     

Далее я решил написать в поддержку «Юлы». Для этого выбрал вариант переписки по WhatsApp. Откровенно говоря, ожидал, что я попаду на человека, но пришлось довольно долго разбираться с ботом, отвечая на вопросы. Уже не надеялся получить ответ, но «Юла» прислала сообщение: мол, готовы помочь. Я отправил им ссылку на профиль мошенника и предоставил скриншоты переписок с людьми, которые поставили мошеннику 1 из 5.

Пока мы с «Юлой» разбирались с некоторыми вопросами, мне стала писать та самая девушка. Однако ее манера речи изменилась радикально: чат забился отборным матом в мою сторону с какими-то неадекватными сообщениями.

Я все это аккуратно закриншотил и снова отправил в поддержку «Юлы». Минут через 20 получил от них ответ: спасибо, мы забанили аккаунт мошенника. Я вернулся в чат с неадекватной девушкой-мошенницей и уже не смог зайти к ней в профиль — заблокировали.

Вместо заключения

История банальная, но кому-то может помочь при общении с людьми, которые по каким-то субъективным причинам не вызывают у вас доверия. Если стоимость вещи высока, то лучше лишний раз перепроверить все данные о потенциальном покупателе: даты регистраций, оценки, отзывы (что конкретно пишут о человеке), наличие или отсутствие объявлений (если их нет — тоже может насторожить).

Удачи при продаже или покупке товаров на таких платформах, как «Авито» и «Юла». Желаю не попадаться на уловки мошенников!

Читайте также

71 комментарий на «“Как мы с «Юлой» «поймали» мошенника”»

  1. Andrew K.:

    К сожалению, не поймали, а заблокировали одну из страниц.
    За хорошее дело плюс, за кликбейтный заголовок минус.

    • «за кликбейтный заголовок минус»
      Впечатление, что вы первый раз в Сеть вышли.
      Заголовок «Как мы с Юлой «поймали» мошенника», а слово «поймали» в кавычках. Это значит, что слово имеет другое значение. Так что никакого кликбейта

      • Diogen:

        Не кликбейтный заголовок это: «Как мы с Юлой забанили мошенника», но на таком заголовке вы бы никуда не уехали)
        А у вас явный кликбейт аля фишинговые страницы, только в вашем случае это кавычки.
        Статья ни о чем, этих разводов в интернете огромное количество, и есть более интересные рассказы о банах.
        Вы же даже не вывели мошенника на отправку вам левой ссылки, что являлось бы прямым подтверждением мошенничества. Зачем-то начали написывать каким-то людям с целью выяснить «зачем единичку поставили?».
        Смысл? Для набивания количества символов в статье с желтым заголовком? Чтобы вам за просмотры денег дали?

        • Я описал свою историю. Которая мне показалась любопытной.

          • Andrew K.:

            Сама история неплоха (если не воспринимать её как статью, хотя именно её ждешь тут) и дело хорошее. Проблема с заголовком. Люди пришли сюда с завышенными ожиданиями и, когда получили разочарование, оставили негатив здесь.

            Кстати, если воспринимать информацию не в штыки, а сделать выводы, то можно было бы наоборот замутить статью, где расписать вариации мошенничества, и как определять. Такая информации в целом на сайте возникает периодически, но в разрозненном виде. А так бы свести в одном месте. И статья норм была бы, и ссылаться на неё можно. Но как в редакции кто что пишет и за что получает деньги, я не знаю. Поэтому мой совет может быть бесполезен. В любом случае какие-то выводы нужно сделать

  2. Aлкoгoлиk и3 Mockвы:

    Эти фейковые аккаунты они делают по несколько штук в день.
    Что толку то их банить?

    • Это так. Поэтому я написал, что внимательно смотрите на профиль. Конечно, большинство не обратит внимание, но внимательные продавцы акцентируют на этом внимание и не станут продавать человеку, который зарегился вчера

      • Mikhail Vakhmenin:

        Зачем смотреть на профиль? Если расчёты проходят внутри Юлы, это безопасно. Если вас тянут на внешний сайт, это 100% мошенники. Не надо никуда смотреть

  3. Александр П:

    Эмммм, серьезно? Это статья-разоблачение мошенника, да наблюдение за мухой интересней и в этом больше смысла.

  4. Caspiane2:

    Это борьба с ветряными мельницами. У них тысячи аккаунтов, вы конечно молодец что проявили принципиальность, но кидалова от этого меньше не станет. Лохов всё ещё полно, только успевай обрабатывать. Я лично никакими доставками не пользуюсь, только личная встреча в Москве. Если покупатель в другом городе, то предоплата на карту и я отправляю через почту. Но лучше всё же по старинке — встретились, проверил товар, если устраивает — рассчитался, пожали руки и разошлись.

    • Factum:

      Так и делаю. Никаких доставок. Бывало покупатель просил передать через других людей приехав куда-то, если не сложно я приезжал.

  5. какой вопиющий обман. зашёл в статью прочитать как поймали мошенника на юле, а его всего лишь забанили. смешно. им новый аккаунт завести – делов на полминуты, прокачать его ещё минут на 10… после чего они продолжают дальше нагибать пользователей, пользуясь полной безнаказанностью… ?

    • ololoepololoe:

      ну если большинство клиентов будут их «палить» и каждый день им придется тратить время и подбор нового номера на новые аккаунты то вполне может иметь пользу это дело

      • Иван Петров:

        sergey ivanov 249 склонен не согласиться с вами 🙂

        • Николай Петрович:

          И при этом — абсолютно бесплатно!
          А если ему еще и приплатить!!!

  6. Александр Душкин:

    Я пытался найти на Авито скидку в мвидео, по аналогии со Спортмастером. Никаких скидок там нет, одни мошенники. Варианта развода два: предоплата или ссылка на левый сайт, где сам заказываешь и оплачиваешь. Несколько раз жаловался на них, блокируют через день два по жалобе, но новых аккаунтов много, бесполезно это.

    • ds121:

      Cтранно, я раза 3 покупал скидку. Я не вижу проблем в предоплате. Собственно, цифровой контент навепное только по предоплате и можно продавать

      • Александр Душкин:

        Реальные скидки были, но не больше 500-800 рублей. И покупка в Спортмастере, когда сначала покупаешь, а потом переводишь деньги за скидку, выглядит спокойнее. По цене тот же велосипед стоит как средний телефон, но с м видео в основном хотели обмануть. Присылали левые ссылки или отказывались давать скидку, хотя готов был на следующий день приехать в нужный магазин для личной покупки. А предоплата это потерянные деньги: аккаунты новые и при переписке становится понятно, что развод.

  7. iAndroid:

    Поймали — это ласты за спину и в СИЗО.

    Типа вычислили по ip 🙂

    • Николай Петрович:

      Да там даже IP не было.
      Просто заблокировали одну из тысяч учеток.

  8. bennit:

    Как я прочитал статью и понял, что у меня украли время.

  9. Roman Roma N:

    Я продавал на Авито. В жизни бы не стал вводить данные карты на какой то левый сайт якобы для получения перевода. А так продавал если в своем городе или Москве то личная встреча, в другие места по предоплате и отправлял почтой России или сдеком. Не устраивает предоплата — я понимаю, но извините..

  10. sergei ivanov 249:

    Старая, но работающая схема. Ещё прошлой весной знакомый совета спрашивал по этому поводу, отговорил.

    https://uploads.disquscdn.com/images/b9c8530d3cba15a03f304513e25a936121e93b4553b3375f00f86aa444764c82.jpg

  11. Артур:

    Очень редко пытаюсь использовать эти сервисы для продажи. Ибо какое-то нашествие либо неадекватов, либо разводил.
    Адекватно продавать получается только через профильные форумы (если гаджеты).

    • Kloin Tiinn:

      На профильных форумах вам популярно объяснят, что аппарат, вынесенный минуту назад из магазина, уже имеет статус б/у и не можеть продаваться выше чем 50% стоимости от нового. Плавали, знаем.

  12. Lecron:

    Насколько серьезный ущерб нанесли мошеннику? Что ему будет стоить завести новый аккаунт и продолжить такую практику?

    • С миру по нитке — голому рубаха.
      Так или иначе потребуется даже минут 10 на создание аккаунта и его заполнение.
      А так, можно было бы ничего не делать, как те двое, что поставили по единице

    • BACbKA_KOT:

      Ему стало СТЫДНО!

  13. Manganium:

    Правильно сделали. Летом продавал кошелек типа «мужской клатч», мне его подарили на др, оказался совсем неудобным. Появился покупатель, договорились встретиться в центре в кафе, оплата только налом (подошел в кафе к кассе и попросил проверить деньги покупателя).

  14. Dart Pwned: Return of the Jedi:

    Меня больше всего умиляет, как эти, так сказать люди, искренне обижаются, когда их называешь ворами, хотя наверняка работают из СИЗО, так же как и поддержка сбербанка.

  15. Factum:

    Всегда проверяю данные покупателя. Любые сомнения и я отказываюсь продавать. Хотя чаще просто предлагаю приехать и забрать лично или прислать курьера. Если товар реально нужен за ним приедут куда угодно.

  16. Exynos Fun Edition:

    «Россия — единственная в мире страна, где литератору платят за объем написанного. Не за количество проданных экземпляров. И тем более — не за качество. А за объем. В этом тайная, бессознательная причина нашего катастрофического российского многословья.
    Допустим, автор хочет вычеркнуть какую-нибудь фразу. А внутренний голос ему подсказывает:
    «Ненормальный! Это же пять рублей! Кило говядины на рынке…»

    • Sean:

      Братья-поэты обвиняли Маяковского в жульничестве, утверждая, что его знаменитая стихотворная «лесенка» имеет своей целью исключительно увеличение гонораров. И действительно, поэтам в те времена платили построчно, так что Маяковский получал в два, а то и в три раза больше за стихи аналогичной длины.

  17. Даниил:

    Так, как тут лайк поставить.?
    ?Лайк в общем

  18. Dmitry R:

    Несколько разочарован. Я-то думал, Роман будет стоять на улице с товаром, ожидая мошенника, за углом притаились сотрудники полиции, потом погоня, задержание, протокол, злодей за решеткой, суд, благодарность, медаль…

  19. Антон:

    ВОТ буквально минуту назад, ахахаха

  20. sergei ivanov 249:

    Кстати, раз уж зашла речь о площадках объявлений…

    Не так давно продавал смартвотчи, относительно дорогие. Покупатель нашёлся довольно быстро, попросил снять видео как часы включаются и как заряжаются. Снял, закинул на Ютьюб — кидаю ему ссылку.
    Покупатель реагирует как-то неадекватно — пишет что-то типа «ха-ха, лохов в другом месте ищи», я пытаюсь выяснить что не так, в ответ «видео с ютьюба мне подсовываешь». Снова пытаюсь выяснить, что не так — он блокирует меня и удаляет переписку.
    Второй покупатель тоже попросил видео, на этот раз я снял видео на фоне экрана, где была открыта наша с ним переписка в Авито. Реакция примерно такая же, хотя и не блокировал меня, но от покупки отказался.

    Что блин всё же не так с Ютьюбом как с видеохостингом?

    • Николай Петрович:

      Возможно тебя хотели использовать как «прокладку».
      Ты генеришь контент за свой счет — мошенники им пользуются. В ютубе хотя бы видно профиль автора.
      Естественно от тебя хотят максимально обезличенный контент.

  21. Мошенники и до Юлы добрались. Стаью можно было закончить правилами безопасности с того же Авито:
    Не переходите в другие мессенджеры
    Общайтесь только на Авито: так мошеннику будет сложнее применить свои трюки. Если мы заметим что-то подозрительное, то предупредим об этом.
    Однако и в мессенджере Авито будьте начеку. Ваша безопасность зависит в первую очередь от вас.

    Не открывайте ссылки и QR-коды
    Авито никогда и никому их не присылает. Пользователи оплачивают товары, получают деньги и управляют заказами через кнопки в чате.
    Подозрительная ссылкаНе правильно
    Не делитесь почтой и телефоном
    Мошенники стремятся узнать их, чтобы выслать поддельный чек или ссылку. Когда вы публикуете объявление, лучше всего выбрать способ связи «В сообщениях».

    Не говорите коды из смс и пушей
    Ради них злоумышленники могут даже притвориться службой поддержки. Помните: мы никогда не пишем и не звоним, чтобы узнать код подтверждения.

    Ищите кнопку «Купить с доставкой»
    Если её нет, оформить доставку через проверенных партнёров Авито нельзя. Если вам пишут, что кнопку не видно по техническим причинам, перед вами мошенник.
    avito . ru/dostavka/bezopasnost

    • Diogen:

      Ну доставка Авито уже давно не показатель надежности. Там прекрасно воруют в точке получения, продавцу прилетает, что покупатель отказался и товар отправлен обратно. Как итог: какой-нибудь грязный свитер в посылке возвращается.

      • Если вас не устраивает такой способ, то не пользуйтесь.

        • Aлкoгoлиk и3 Mockвы:

          Так мошенники и пишут жалобы в поддержку, что мол, если не отправляют авитодоставкой то мошенник.

          • Всё таки хочется верить, что подавляющее количество людей пользуется этой опцией без проблем. А в остальном: «Покуда есть на свете дураки,
            Обманом жить нам, стало быть, с руки.»

    • Lecron:

      Подобные тезисы встречал неоднократно у множества компаний. Мы никогда не переспрашиваем код подтверждения! Ну что сложного?! Так откуда берутся лохи? Неужели права поговорка, лох не маомнт — лох не вымрет.

  22. Youkora:

    Как громко сказано: поймали мошенника!

    Оказывается, не «полиция -> дело -> арест -> срок», а нежное «мы с ботом её забанили».

    Это не статья. И даже не заметка.
    Тянет максимум на комментарий под каким-нибудь нормальным материалом.

    После прочтения создаётся ощущение, что редакция над тобой издевается. ))

    ИМХО.

  23. Антон:

    Че разорались, недовольных прям пруд пруди, заголовок такой, роман сякой, не статья, а так… Сразу было понятно, статеичка очевидная. Еще раз напоминание о поголовном разводе на Юлито… продаю и покупаю постоянно на юлито, стоооолько развода….мамма мия.
    Всегда смотрю профили всех, всех перекупов знаю по именам, разводилов чую за версту, их обьявлений масса, фон12 за 50 и подобные. Если быть более внимательным, то у фейковых телов видна особая пикселизация фоток товара, конечно отсутствие номера или номер левого региона, дата регистрации на площадке (не всегда является показателе, так как множество кредитников которым не дают кредиты, берут телы и день в день их продают(галаски с20фе за 30 хотели бы, запросто!!!))))
    и еще много показателей, все не перечислишь…(роман выбрал самый явный и скучный)
    Будьте аккуратней.

  24. Николай Петрович:

    Зарегистрирует новый акк.
    Делов то…

    Я за неделю с десяток аналогичных репортов отправляю.
    Уровень статьи — БОГ!

  25. lipinvideo:

    У нас в городе Юла — мёртвая площадка. Авито ещё как-то работает. А с Юлы традиционные 0 звонков
    Специально делаю дубли своих объявлений с Авито на Юлу, ценник ставлю меньше, но звонки только с Авито…

    • Антон:

      не больше 50 тыс население?
      Несомненно авито больше продуктивности дает

  26. BACbKA_KOT:

    Много лет торгую на Авито. Чего только не насмотрелся…
    И айфон у меня по 100% предоплата по цене выше рынка покупали, просто мужик взял и деньги заслал ) Мог бы кинуть его, но не стал
    И на смешные 500₽ кинуть меня пытались, пришлось морду бить ) Реально чел ради пятихата из области ехал)

    • Dmitry R:

      Помню, искал одну редкую книгу, совершенно случайно нашел в каком-то шведском интернет-магазине (книга на русском). В общем, там надо было банковским переводом платить, и книгу выслали ДО совершения оплаты. По-моему, я оплатил, когда книга была уже на руках. Вот от этого я офигел так офигел.

    • Maksim Bessudnov:

      Приехал чтобы ему морду набили )) так себе план

  27. yan_d:

    Бан не тюрьма, никто ни за что не ответил.

  28. Art:

    Поймали) Новый аккаунт целых 25 рублей стоит)

  29. Aleksiy Antonovich Doroshevich:

    Попытался я как-то на Авито и Юле купить ГоПро. Получилось только гопников. Все б/у что стоит дешевле нового либо не отвечали, либо пытались развести по стандартной схеме. Почти уверен, что таже шляпа с айфонаии. Так раздражают эти кидалы. Из-за них очень трудно вести дела. Закидают доску своими убогими разводами, а в итоге адекватные вещи продать сложно.

  30. ppetrkuzhez:

    Мошенников сейчас конечно пруд пруди и главное, что никто не застрахован от подобного. Но мне нравится такая система безопасности как на виолити.

  31. Maksim Bessudnov:

    У меня пытались мак мини украсть пользуясь фэйком кампании СДЭК. В то время еще не было Авито доставки. Приехал чел в форме СДЭКа с договором! на перевозку груза с оплатой при получении. Я как увидел качество скан-копии этого договора, так и офигел. Стал вести переписку с типа покупателем, чел со «СДЭКа» по-тихому смылся, ускользнув из моего поля зрения. Потом этих мошенников поймали и посадили в тюрьму на сколько-то лет, они лямов на несколько людей обули.