18 июня 2014
Беседка №23: о том, сможет ли Amazon завоевать рынок смартфонов
Илья Субботин
Статья-предположение в тему дня: сегодня в 21:00 по Москве в Сиэттле состоится мероприятие Amazon, на котором, по слухам, представят смартфон, оснащенный продвинутыми 3D-технологиями. Этот выпуск Беседки затронет грядущий анонс и представит субъективный взгляд на перспективы Amazon на рынке мобильных устройств.
Прогноз на смартфон от Amazon:
туманно на флагманском фронте, радужно в бюджетном сегменте.
По имеющимся данным, 18 июня Amazon анонсирует окруженный множеством слухов смартфон. Аппарат будет оснащен впечатляющими 3D-возможностями, отображая подобные голограммам симуляции игр и модели объектов без какого-либо дополнительного оборудования, требуемого для работы с другими продуктами в сфере виртуальной реальности (Oculus Rift и Google Glass). Реалистичное моделирование станет возможным благодаря синхронизации продвинутого ПО с четырьмя специальными камерами. Если слухи подтвердятся, дополнительные компоненты и усилия, затраченные на реализацию 3D-функциональности могут подтолкнуть Amazon к позиционированию стоимости устройства на уровне флагманов, конечно, если компания не хочет терпеть большие убытки или сумела убедить операторов связи предоставить более высокие потребительские субсидии.
Сегмент флагманов контролируется Apple, которая получила 56% всех доходов в 2013 при том, что отгрузила лишь 15% всех телефонов. При правильном осуществлении и исполнении 3D-технология Amazon сможет осуществить прорыв и установить новый стандарт для изображений и способов взаимодействия, доступных на мобильных устройствах. Как бы то ни было, борьба с Apple за крупную прибыль чётко обозначила бы отход от бизнес-модели Amazon. Как правило, Джеф Безос сосредотачивается на большей части рынка, не самой прибыльной. По его словам, «ваша прибыль это мой шанс». Так зачем тогда анонсировать дорогой смартфон?
А затем, что есть широкие возможности стоимостью в сотни миллиардов долларов по перемещению большего процента продаж в онлайн-среду. В частности в США, по данным Forrester, оффлайн-продажи дали выручку в 2.7 триллиона долларов, что составляет сокрушительные 92% от всех продаж. В других странах наблюдается аналогичный перевес в соотношении между покупками в сети и оффлайн. Являясь глобальным лидером электронной коммерции, Amazon получает выгоду от любой технологии, продвигающей онлайн-покупки и помогающей ускорять переход от реальных ритейлеров к виртуальным. Более точная и простая визуализация товаров при просмотре с мобильного устройства стирает одно из преимуществ посещения магазинов лично.
Реальная цель флагманского аппарата может заключаться не в захвате короны Apple и прибыли от продажи своих устройств, вместо этого его анонсом можно дать старт для использования другими производителями в будущих аппаратах сравнимых инновационных возможностей и трехмерного пользовательского опыта. Логической крайностью стала бы мера по открытию кода для технологии, что поставит компанию перед отказом от краткосрочной прибыли в надежде на демократизацию 3D-технологии и ускорению её распространения на другие платформы.
Дорогие устройства не соответствуют принципам стратегии Amazon, им соответствует своя линейка доступных смартфонов. Гигант электронной коммерции уже может похвастаться успешным портфолио дешевых планшетов и может взять этот опыт за пример и перенести его на смартфоны, следуя стратегии по увеличению объемов продаж и нацеливаясь на средний и бюджетный ценовой сегмент. В этих сегментах рынка доминирует Android, ОС от Google, установленная на 78% проданных в 2013 смартфонов, а также на планшетах Kindle от Amazon.
Смартфоны компании, скорее всего, тоже будут работать на базе Android, несмотря на известный план Google по намеренному превращению производителей смартфонов в инструменты своего влияния на рынок. Другими словами, Google отдает Android за так потому, что хочет оснастить каждого производителя одинаковым программным «оружием», пресекая чью-либо попытку усилиться, монополизировать рынок и загнать поискового гиганта в угол. Индустрия ПК может стать ярким примером того, как опасна ситуация, в которой налицо использование всеми вендорами одной и той же ОС и утрата дифференциации продуктов, и, как результат, минимальная прибыль. Так зачем тогда атаковать такой рынок, заранее гарантируя себе низкий уровень доходов?
Безос неустанно ищет ниши с низким уровнем «маржи», полагая что большие прибыли лишь привлекут конкурентов, в то время как «узкая маржа» наоборот отпугнет их. Как результат, Amazon не только приспособилась к ведению игры в условии скромных доходов, но и процветает в таких условиях, особенно это касается мобильных устройств. Amazon может превратить смартфоны в генераторы прибыли посредством магии ПО и сервисов. 23% операционной прибыли ритейлера были получены посредством транзакций с устройств Kindle, с помощью которых Amazon продает положительно влияющий на «маржу» цифровой контент, такой как фильмы, видео, рекламу и книги. Само собой, каждый пользователь Kindle становится легкой добычей для услуг электронной коммерции Amazon, которые являются основным источником дохода.
Более дешевые модели также соответствуют модели Безоса по оптимизированию будущих перспектив без оглядки на прибыль в настоящем, модели, которая определяет агрессивное наступление компании на развивающиеся рынки, такие как Китай и Индия, где стоимость iPhone может равняться месячной зарплате. Китай, в частности, представляет очень лакомый кусочек. Аналитики предсказывают, что Китай превзойдет США по онлайн-покупкам к 2018 году, достигнув уровня 672 миллиардов долларов.
Такой поздний вход на рынок, почти через 7 лет после запуска iPhone в 2007 году, несомненно, «связывает руки» Amazon, но опережение своих Android-конкурентов даже на текущем этапе не кажется таким невозможным. Samsung, самый популярный производитель смартфонов, имеет долю лишь в 31% рынка и может со временем перейти с Android на альтернативную ОС, Tizen. Доли остальных производителей не превышают 5%. Более того, ни один из конкурентов по Android не сможет выдержать длительную «холодную зиму» не приносящего прибыли аппаратного обеспечения. В то время, как Samsung и другие производители получают прибыль от ПО и сервисов, действительно недорогие мобильные устройства смогут вписаться в стратегии Amazon и некоторых других компаний, например, Microsoft, Xiaomi и прочих производителей устройств развивающихся рынков.
Чтобы свергнуть Samsung с «трона», необходимо убедить разработчиков создавать приложения для смартфонов Amazon. Стоимость устройства привязана к приложениям и сервисам, и к тому, что эти сервисы и приложения позволяют делать. Чем более привлекательны приложения и сервисы, тем более привлекателен и сам смартфон. Позиция первопроходца такой инновационной технологии, как 3D-взаимодействие является одним из способов привлечь разработчиков. Другой способ заключается в мощной комбинации веба и Android, которая позволит Amazon мгновенно привлечь сообщество разработчиков.
iOS и Android оптимизированы для нативных приложений и классифицируют веб-приложения как второсортных товарищей. Amazon может доработать Android, чей код находится в открытом доступе и «вшить» веб-приложения в ядро платформы. Как можно судить по приложениям Chrome на ПК и PhoneGap на мобильных телефонах, глубокая интеграция в платформу в большинстве случаев стирает неравенство между нативными и веб-приложениями.
Модифицируя Android, Amazon смогла бы наделить веб-приложения привилегиями нативных приложений, включая платежи в один клик, push-уведомления и доступ к камере, микрофону и другим компонентам программного обеспечения, а также подвергая их тем же ограничениям и регулированию. Поиск приложений может осуществляться посредством сети или централизованного каталога, содержащего как нативные и веб-приложений. Веб-приложения могут быть объединены и устанавливаться как их нативные собратья, появляясь как доступные на рабочем столе иконки.
Шутеры и другие требовательные к производительности игры зачастую запрашивают специальные расширения для JavaScript, HTML и CSS, но эти улучшения функций невозможны и, на самом деле, более практичны в том случае, когда компания производит и «железо», и ПО. AppStream, новый потоковый сервис от Amazon, также уменьшает затраты на производительность, так как позволяет приложениям направлять сложные задачи такие, как рендеринг графики, на «облако».
Для разработчиков концепция веб-приложений означает более быстрые циклы выпуска приложений и большую свободу для экспериментов. Для Amazon концепция заключается в доступе к полной жизни экосистеме разработчиков и более короткому пути к привлекательным для пользователей приложениям. Для старта инициативы Amazon могла бы запустить мотивационную программу с фондом в 25 миллионов долларов, предлагая разработчикам 10 тысяч бесплатных устройств и 100 тысяч долларов лучшим 200 участникам.
Elir: позиция очень интересная, вот только неясны дальнейшие намерения господина Безоса и компании, если подтвердится описанная в статье стратегия, то нас ожидает довольно острая борьба Amazon и Google. Но перед этим нас ожидает мероприятие от компании, которое состоится через считанные часы.
