14 ноября 2014
Пятничная колонка №66. Успешные продукты не всегда делают успешной компанию
Евгений Вильдяев
Сегодня я хотел бы поговорить с вами о том, почему компании не идут на поводу у гиков, а даже если и делают это, то получившийся продукт не всегда сразу же поднимает бренд на лидерские позиции.
Тема этой статьи пришла мне в голову после того, как я немного размышлял о двух, на мой взгляд, лучших аппаратах на Android в 2014 году. Речь, конечно же, об HTC One M8 и LG Nexus 5. Замечательные смартфоны, не без недостатков, но в общем и целом, вполне сбалансированные (за исключением «ультрапикселей»). И тем не менее, обе компании сейчас нельзя назвать лидерами по количеству продаж, они уступают тем же Samsung или Apple. Давайте попробуем разобраться, почему так происходит.
Проблема выбора
Не сомневаюсь, что у многих из вас уже давно включен свой «внутренний AdBlock», и в очередной раз, проходя мимо рекламного баннера, мы уже совершенно не обращаем на него внимания. Реклама по телевизору, в интернете, в социальных сетях – от всего этого продвинутый пользователь уже устал, и самое главное, это никак не влияет на принятие им решения о покупке того или иного гаджета.
Но есть кое-что, о чем многие гики забывают. Лет пять назад эта очевидная мысль не появлялась и у меня, кстати. Дело в том, что нас, таких продвинутых и разбирающихся в мобильной технике, на самом деле не так много. Для остальных же людей смартфон – это просто рабочий инструмент, как стиральная машинка или телевизор, например. Я, к слову, в этом году покупал и то, и другое, и смело могу заявить, что выбор в этих сегментах такой же обширный, как и в мобильном.
Однако экспертов значительно меньше, да и мне просто некогда было разбираться в больших и подробных «гидах», написанных этими авторами. Тут еще важно учитывать, что при поиске подобных гидов можно ненароком наткнуться на завуалированную рекламную статью. В общем, к чему я рассказываю об этом? Если спроецировать мой опыт на рынок мобильных устройств, то получается, что обычный покупатель просто тонет в море ассортимента и количества обзоров и статей по теме. В итоге он плюет на всё, идёт в ближайшую Евросеть и покупает то, что ему предложит консультант в рамках его бюджета, или же какую-то модель, которая постоянно на слуху.
Реклама и продвижение
А что у нас постоянно на слуху? Правильно — Samsung и Apple. Рекламой Galaxy завалено всё, начиная от вагонов метро и заканчивая интернетом, а про iPhone знают даже далекие от мобильной тематики люди (уникальная ситуация, учитывая полное отсутствие рекламы со стороны Apple в России). И вот простой пользователь видит везде эту рекламу или слышит про iPhone, и всё равно где-то на подкорке сознания у него откладывается «ну, если это везде рекламируют, то, наверное, это хороший продукт?» Особенно жестокий маркетинг у Mini-версий аппаратов. Во всех рекламных буклетах пишут, что это тот же флагман, но в компактном корпусе, вот только про снизившееся разрешение, более слабый чипсет и камеру как-то забывают сказать. А покупателю-то что? Видит, что флагман, но дешевле, и идет покупать.
Я хочу отметить, что массовое продвижение – на самом деле, очень эффективный инструмент, эффективнее, чем могут предположить многие подкованные пользователи. Продукты, которые постоянно на слуху, пользуются большей популярностью при спонтанных покупках.
Репутация бренда и лояльность к нему
Репутация – это то, что складывается не за один год. Лучше всего ее влияние прослеживается на примере Apple. Пользователь, купивший iPhone и довольный им, в следующий раз просто купит новый, но уже актуального поколения. Тут играют роль сразу несколько факторов. Во-первых, насколько доволен остался покупатель первой моделью и насколько сильно он к ней привык. Всё-таки людям свойствен консерватизм, и менять привычную iOS на Android (и наоборот) мало кто будет. Только если в ней будет присутствовать критический и сильно раздражающий недостаток (для кого-то это лаги, для кого-то некрасивый интерфейс и т.д.).
Представленность на полках
Если товара нет на полках популярных розничных сетей, то будь он хоть трижды популярным и качественным, добиться успеха для него станет намного сложнее (хотя есть примеры, когда компании делали хорошие продажи только в интернете, взять тех же Xiaomi, но это чисто китайский пример, Эльдар Муртазин отлично это расписал в недавней статье).
Правильный выбор сетей, нужные договоренности, рекламная поддержка через каналы розницы – всё это, безусловно, играет важную роль в успехе конкретного аппарата или компании в целом.
Что могут сделать компании для достижения успеха
Для новых брендов выход на мобильный (да и не только) рынок весьма проблематичен. Здесь уже есть устоявшаяся конкуренция, потребитель привык к определенным маркам и имеет определенную лояльность. Также важно помнить и про продавцов-консультантов, имеющих мотивацию по продаже тех или иных аппаратов. Что же может сделать компания, чтобы войти и закрепиться на таком рынке?
Во-первых, создать новый бренд, являющийся дочкой старого. Из недавних примеров всем, конечно же, вспоминается One Plus One. Но на самом деле, такая практика свойственна не только мобильному ритейлу. Например, у Ашана около 20 собственных брендов, тот же L’Oreal также представлен и под другими марками (Vichy, например). Выход новой марки с необычным подходом может дать хороший начальный толчок продажам, а также обратить в сторону бренда тех покупателей, которые не любят основной бренд.
Но следом за возможным успешным стартом идут серые будни, и их также нужно разбавлять, взять тот же Samsung: помимо традиционной рекламы, они вкладываются и в различные спецпроекты, те же Galaxy Note Studio.
Есть, конечно, и традиционный набор инструментов, но помимо них, важно использовать и оригинальные ходы. И, конечно же, несмотря на любое планирование, эффект неожиданности всегда присутствует в развитии бренда. Вспомните опять же линейку Note, никто не ожидал такого взрывообразного роста и последующего появления целого сегмента фаблетов.
Заключение
В сегодняшней статье я хотел обратить ваше внимание на то, что хороший продукт далеко не всегда гарантирует бренду отличные продажи и успех. Люди покупают смартфоны спонтанно, и лишь небольшая часть пользователей предварительно читает обзоры и отзывы реальных покупателей. И собственно мы работаем как раз для таких пользователей, а точнее, для вас, уважаемые читатели. Поэтому я призываю вас помогать и не отворачиваться от обычных покупателей, ваших друзей и знакомых, если те просят у вас совета. Пусть они купят что-то достойное по вашей рекомендации, нежели переплатят за не самый хороший смартфон по рекомендации консультанта или рекламы.
Ни о чём
очень даже «о чём» — если есть возможность, помоги ближнему.
Помогать в выборе устройства занятие, зачастую, неблагодарное и
оборачивающееся против советчика. Рассказывая про какой-то аппарат, в
большинстве случаев встречаешь от спрашивающего возражения в стиле «вот
там-то так, а вот я слышал, что у тех по другому и лучше». И процесс
выбора превращается, со стороны спрашивающего совет, в спор.
У меня
возникает вопрос: вы за советом пришли или поспорить с моим мнением?
Приходя за первым люди часто, сами того не замечая, делают второе.
У меня на второе нет никакого желания.
а я всегда говорю — врядли будет полный восторг от покупки, всегда и везде будут мелочи, которые не нравятся. Так что, друг, выбирай — будешь клясть матом меня или продавана из салона.
Некоторые ведь как — посоветовал; купил то, что советовали; не понравилось, значит обманули. Или — посоветовал; купил не то, что советовали; не понравилось, значит обманули, потому что не отговорили.
«иначе ближний сам поможет тебе»…
У меня диплом такой же был. Куча пространных рассуждений, много воды. Никакого практического смысла.
И комментарий такой же 🙁
Уважаемый Евгений, уймитесь уже, сегодняшний пост не несет никакого смысла и является банальным графоманским высером, что для вас еще пока рано и по статусу не положено. Ваши отчаянные истерики на этот счет, только усугубят ситуацию, не позорьтесь.
ты злой.
а причина?
Он гетеросексуал, вот в этом причина :)))
ахах)
он гетеросексуал, а ты гомосексуал.
Сам придумал слово или у умного в школе спросил? :))
если нету что ответить, сразу идут тупые шутки о школе.
Вы уважаемый с начала обзавитесь так как вас родители нарекли а не сидеть с левым погонялом в сети, тогда и ответить будет что. По наберут кличек как собаки , как самим не противно ))
а ты почему злой??
потому что ты не гетеросексуал??
Я добрый. Мне пофиг чем пользоватся . Главное доступ в инет. А тут интересно за пауками в банке наблюдать. В разделе стиральных машин все скучно и прилично )))
то есть вы несете зло исключительно по доброте душевной?
как это по-европейски!
Я русский но не россиянин и по этому я добрый :)))
они заставили вас ненавидеть свою родину? вы поэтому такой злой?
В итоге автор призвал нас поучаствовать в продвижении продуктов)
Конечно, странно читать, что кто-то лишь сейчас догадался, что большинство пользователей мобильных телефоном — рядовые потребители. Но это действительно так, ничего плохого в этом нет, это в порядке вещей. Я вот не могу назвать себя гурманом и эстетом от кулинарии, я не штудирую Гугл и не пытаю продавцов, когда иду покупать овощи.
Очевидно, что у топовых телефонов от тех же Samsung и Apple ценники недружелюбные и сами эти продукты за исключением имиджевости рядовому потребителю будут мало полезны. Брендам «попроще» нужно толкаться в пред-топ сегменте, чтобы ценник не отпугивал и консультанту было бы за что превознести телефон над серой массой.
Самсунг и имиджевость в одном предложении? Это вы так шутите?
Почему же? Это лет пять назад ещё могло удивлять. А сейчас на фоне уже набравших популярность, но ещё не набравших веса китайцев, да, Samsung выглядит выигрышнее.
Солиднее.., ну конечно -ДА!
Серия — Note, вот истинно андроидное бизнес-блаженство))
Samsung очень даже имиджевый бренд. Его Apple очень боится,оттого и судится именно с ним. ЪЪ))
Интересное наблюдение. Среди моих друзей Samsung пользуется дурной славой. Не смотря на огромные продажи, хорошие модели, рекламные бюджеты, никто из моего окружения не воспринимает эту марку. Очевидно, это не просто так: дело в том, что в разное время телефонами (смартфонами) Самсунг успели попользоваться многие; кто-то разбил об стену свой Эйс, кто-то продал новый, после трех дней использования, Галакси Эс Плюс. Теперь все искренне считают, что у этих аппаратов ужасные вырвиглазные дисплеи, тормозной интерфейс, слабые батарейки и общая глючность. Доказывать обратное смысла нет, люди легко выбрали замену — LG и Apple. Да, вот такие дела: получается, что заменой всемогущего Samsung чаще всего (в моем круге) становились продукты из Калифорнии, а на втором месте — из Кореи: LG G3, G2, Nexus5.
Это просто мое наблюдение, не исследование рынка, не аналитика. Интересно ваше мнение, откуда такой культ Samsung (в противовес Apple) с одной стороны, а с другой, почему многие просто не переваривают эти смартфоны?
Zee, исходя из собственных наблюдений, лояльность к тому или иному бренду складывается из многих факторов, но на мой взгляд, основное — это опыт эксплуатации того или другого продукта. Например, четверо из моих коллег, после продолжительного использования айфонов от 2 до 4S, поменяли их, один на HTC, другой на Sony, третий на Alcatel, четвертый на Samsung. Все остались довольны своим выбором. ещё двое поменяли свои HTC на айфон 5S — аналогично. другие двое коллег вообще сменили свои айфоны 4S на китайские телефоны, заказав их на алиэкспресс. Моя жена, сменив кучу аппаратов, остановилась на продукции Apple. Самое интересное, что в каждом конкретном случае приводились какие-то аргументы за или против, но в конечном итоге все довольны.
Я может что-то не понимаю в жизни (про осознанный выбор), но простите (если это правда) что у ваших друзей с головой, чтобы менять 4s 5s на алкатель и сони???
А что у вас с головой, если вы считаете людей осознано поменявших айфон на сони, заведомо имеющих проблемы с головой?
А вариант — не устроила диагональ экрана, для вас не аргумент? Или вы считаете только свой выбор осознанный и верный в априории?
p. S. Откуда вы беретесь, такие знающие, что лучше всем и каждому. Вы наверно и марку своего авто считаете лучшей в мире, а то и вовсе модель.
Так а что с головой, если человек осознанно покупает 5s, а затем меняет его на алкатель. Ещё раз (я так понимаю к вам же, Анатолий), что у человека с головой. И про КУЧУ так и не услышал)))
А что вы имеете против Алкатель? К примеру, топовые модли имеють хоть и китайский процессор, но с хорошим дизайном, качественной сборкой, яркие корпуса. К примеру тот же idol x — тонкие рамки, большой яркий дисплей, плавная прошивка, яркий цветастый стильный корпус, расширенный функционал андроид. А что с айфон? Толстые рамки и ограниченная система? Каждый выбирает то, что ему удобно использовать для определённых целей, а цели у всех разные.
О! Вы так красиво рассказали, побежал покупать! Ещё раз! Что у всех с головой!? Человек купил айфон за 30000, а скорее всего память в 16ГБ как правило мало, 32 в самый раз. Итак! Человек купил айфон за 35000-40000, а потом загнав его за 15000-22000 купил себе алкатель. На оставшиеся с продажи айфона деньги купил бухла))) Человек же всё это осознанно делает. Он покупает айфон за 35000 рублей! Мозги включаются, или ещё нет?! И кстати, что там на счет КУЧИ аппаратов…
Может надоело понтоваться и тратить кучу денег за ненужный функционал? Я фаблетом от Xiaomi вообще пользуюсь. Летом за 5500 покупал и всё устраивает для повседневного использования. Не вижу смысла тратить кучу денег для статусности или эксклюзивных программ и игрушек. Это раньше говорили, что Эппл не лагает и стабильный, а сейчас при нынешних мощностях всё одинаково.
А что 5s на Сони Z3C можно поменять по кучи причин. Например 6ка не понравилась, габариты новые не подошли или айОсь надоела своими ограничениями. А еще например надоело с зарядником бегать в поисках розетки.
Получаешь в итоге более компактный корпус, возможность работать с файловой системой, документы, музыка, фотографии, увеличенное время автономной работы. Единственной причиной отказа в переходе может стать зависимость от экосистемы apple.
А я понял!!! Вы просто протролили эппл, что это женский смартфон! «Моя жена, сменив кучу аппаратов, остановилась на продукции Apple» Не до конца вчитался, простите…
«Моя жена, сменив кучу аппаратов, остановилась на продукции Apple». Я думаю что меняла-то не звонилки, а брендовые аппараты от 25000 до 35000 рублей чтобы прийти к выбору эппла. КУЧУ!!! Пусть даже бюджет семьи 200 000 рублей, но кучу!!! Стразы в смартфонах были, не?! Просто посыл интересный, кучу аппаратов сменили)))
У меня в отделе 3 любителя самсунга в этом году перешли на LG G2 🙂
Низкое качество экрана не смущает, отсутствие карт памяти, несъемная крышка?
спасибо, улыбнуло))
Нехорошо злорадствовать над коллегами, от того что они говно купили.
Толсто. В стиле эплофилов. Постеснялись бы.
мимо, я не эпплофил.
А я о чем? Самсунгофил, пишущий в стиле эплофилов,
Я гетеросексуал.
Ну да, несъемная крышка — это вообще железный аргумент. Смотрим в книгу — видим фигу. В статье об том и речь, что 99% людей на все эти характеристики и нюансы просто нас рать.
А что теперь отбор идет по возможности снять крышку и просмотра интернет страниц под углом 160′ да еще развернув телефон на 45′ ??? То-то Айфоны прямо все со сьемной крышкой да еще используют их не перед собой а тока под углами
То ли Вы не знаете, что такое сарказм, то ли мой коммент как-то по-своему прочитали.
Точнее будет сказать — несъёмная батарея, — это довольно железный аргумент, совсем не настъратъ.
А нас орда
ok
Это у LG G2 низкое качество экрана? Сравнивал G2 с Nexus 5, так G2 выигрывает по всем характеристикам, даже обладатель Nexus 5 согласился с этим
А смысл их сравнивать? Nexus 5 это максимально дешевое устройство на базе G2, естественно он будет хуже. Речь идет, об экране G2 в сравнении с HTC One, Samsung Galaxy S4, iPhone 5S.
У моей девушки 5S есть, примерно одинаковая картинка на двух устройствах, AMOLED не нравится у Samsung, а с HTC One не было возможности сравнить, ибо его никто не покупает из моего окружения из-за кастрированной камеры. Кстати отсутствие карт памяти не смущает, так как музыка на плеере, а софт и фотки занимают пока 15 гигов, ещё 10 в запасе, а про крышку я не понял, в чём преимущество съёмной?
Ну там аккум перебросить или карту памяти вставить, в общем глупости всякие.
Сейчас уже время другое, если раньше носили с собой по запасной батарейке, то сейчас много внешних устройств для зарядки девайсов есть. Просто в LG G2 нет карт памяти, вставлять нечего, а аккумулятор на 3 А*ч трудновато разрядить за рабочий день.
Ну ладно.
Некоторые вообще делают устройства для извращенцев, крышка съёмная, а аккумулятор нет. У LG вроде есть похожие устройства со съёмной крышкой, картами памяти и всей начинкой, что в G2.
Есть G3, где все это есть
Действительно забавно. Обычно Meizu таким страдает, ща и Asus так же пошли.
У моего дедушки 6
Я вот из тех, кто осознанно выбрал HTC One. Камера отстой полный, но другие характеристики перевесили.
Согласен. Отсутствие карт памяти, несъемная батарея — серьёзные аргументы -против. Потому Sony и HTC всегда идут мимо. :(( Кстати,может быть ещё и по этой причине они пользуются небольшим спросом.
За себя скажу, что ни разу не снимал крышку даже там, где она снималась. Карты памяти не использую, у меня еще 7 гигов свободно в памяти. Лично для меня крышка и карта — наипоследнейшие аргументы. Следом камера — главное, чтоб не отвратительно снимала, потом прцессор, аккумулятор, на первом месте — экран. Еще раз повторю, что это сугубо ИМХО.
Ну,а я снимаю крышку. Мне удобно вставлять симкарту и карту памяти,потому как эта конструкция мне представляется более крепкой и надёжной,и на виду, в отличии от хрупких кредлов и внутренних защёлок,и скрепок для извлечения.
Карта помяти -это не только внутренний накопитель. Ей я могу поделиться с другом и в ответ принять такую же от него, или любых других челов -у кого карта такого же формата.
Ресурс батареи,к сожалению ограничен,а SGS3 лично для меня по прежнему актуален. Поэтому докупив одну/две таких батареи я продлеваю жизнь своему девайсу. К тому же,имея при себе запасную (или две) батарею,я не привязан к розетке и не занят мучительным вопросом-«хватит/нехватит?». ))
Просто некоторые один раз попробовали не правильный аппарат и уже все не понравилось, нужно подходить к выбору осмысленно
Тут еще многое от окружения зависит, в моем окружении на работе — а это не технари ни разу, на 42 сотрудника 5 кнопочных звонилок (сотрудники пенсионного возраста, им по фиг на все, кроме звонков), 3 Люмии разных моделей (тоже юзаются как звонилки, но с большими экранами и с хорошими камерами). 6 Айфонов разных моделей и возрастов, 4 Сони разных моделей, в основном Z-ки разных выпусков, 1 LG из не слишком новых, 1 Филипс и все остальное — море разливанное Самсунгов, от стареньких эйсов, до S5 и 4-х ноутов. Из большинства пользователей, собирающихся менять или уже сменивших устройство 99% купит/купило устройства ТЕХ ЖЕ производителей, к которым привыкло раньше. Побеждает постулат «удобное — это привычное».
Именно поэтому я подарил свой енот3 брату и больше в жизни не возьму самсунг
Поменяйте окружение и вы сильно удивитесь.
Речь именно о моем окружении, моих друзьях, их семьях. Если бы я работал в Эппл, вопрос был бы другой.
Автор, кто мне вернет 10 минут моей жизни потраченные в никуда при чтении этого текста?!
А кто Вам вернет время, потраченное в никуда при написании комментария?
Комментарий — это моя гражданская позиция.
А кто вернёт мне время, потраченное на ознакомление с вашей гражданской позицией?
А нечего читать чужие переписки. За родителями тоже в детстве подглядывали?
Т.е. ты пишешь всем видные комментарии на публичном сервисе и ожидаешь что никто их не прочтёт? Да ты упоролся.
Ну собственно эти комментарии обратная связь с автором статьи, место публичной критики, а так же возможность читателей обсудить прочитанное и (не) согласиться с чьей-то точкой зрения. Читая чужие ветки диалогов, адекватный человек отдает себе отчет, в том что их содержимое не всегда будет иметь интерес конкретно для него, так что в данной ситуации я не совсем понимаю, чем обоснованы ваши претензии. Кстати, а где «вы» которое было в первом сообщении?
Ну собственно эти статьи — связь с читателями сайта, место публичного высказывания мыслей, а так же возможность обсудить с читателями написанное и высказать свою точку зрения. Читая чужие статьи, адекватный человек отдаёт себе отчёт, в том что их содержимое не всегда будет иметь интерес для конкретно него, так что в данной ситуации я не совсем понимаю, чем обоснованы ваши претензии.
>Кстати, а где «вы» которое было в первом сообщении?<
Могу вас заверить оно там и осталось — я его никуда не убирал. Попробуйте обновить страницу.
Вы переводите тему, изначально вы высказали претензию к моему комментарию, при чем здесь статья автора? Не об этом шла речь в нашем диалоге. И да, вот скриншот вашего ответа, на случай возможного подлого подлога (ах, какая игра слов) с вашей стороны.
Моя претензия ровно та же самая, что и ваша к статье. Один в один. Однако к одинаковым ситуациям вы относитесь совершенно по разному, стоит лишь поменять роли. И вот на это я и указал.
>И да, вот скриншот вашего ответа, на случай возможного подлого подлога<
Шандец о_О
Я не претендую на звание журналиста популярного hi-tech ресурса, в этом вся разница, так что ситуации в корне разные, предъявлять претензии к моим комментариям, все равно что сидеть в автобусе, подслушивая чужие разговоры, и возбухать, когда вам что-то не нравится из услышанного.
> все равно что сидеть в автобусе, подслушивая чужие разговоры, и возбухать, когда вам что-то не нравится из услышанного.Я не претендую на звание журналиста популярного hi-tech ресурса<
Со своим сообщением вы вообще претендовали на "гражданскую позицию".
Понятие орать тут не уместно, уж извините. Вы занимаетесь банальным словоблудием, т.к. ввязались в заведомо проигрышную ситуацию — лезть в чужой монастырь. Я бы на вашем месте просто перестал был усугублять свой позор и писать чушь сравнивая публицистическую статью и частное мнение.
>Понятие орать тут не уместно, уж извините.лезть в чужой монастырь.и писать чушь сравнивая публицистическую статью и частное мнение.<
Я сравниал не статью с комментарием, а ситуации с потерей времени. К тому же даже одна из ситуаций не с простым комментарием, а, ажно, с целой и самой настоящей, гражданской позицией.
Да и вообще мы плавно перешли к тому, что вы, вдруг, заявили что я "подслушал" то, что вы, беззастенчиво, вывесили на всеобщее обозрение, и с этой формулировкой я категорически не согласен. И статья здесь уже не при чём.
Ах, оставьте..
Не пытайтесь объяснять очевидные вещи человеку, который не способен их понять. Не тратьте свое время)
Ты что, еще один крендель в стиле «сперва добейся»?
Шрифты у тебя, кстати, страшненькие.
Так нечего читать чужие статьи.
Как-то тупо… Не понимаю, разве школьные каникулы еще не кончились, откуда столько школья сегодня?
Не ко мне вопрос.
понадобилось 10 минут на то, чтобы прочитать этот текст?
Печаль
Да, я медленно читаю, отвлекаюсь постоянно. От того мне только обиднее, что я читал этот бессмысленный набор слов 🙁
Могу вас забанить, потом сэкономите время на комментировании 🙂
Не стыдно писать такое? Как будто с 15 летним админом группы вк разговариваю, ппц.
Вы на свой комментарий посмотрите для начала, я просто подстроился под ваш стиль общения.
Гениальный ответ, нечего добавить, все в духе современного MR, редакторы срутся в камментах, глав. ред потихоньку подрабатывает джинсой.
Один ты д’Артаньян на белом коне.
Посмотри топ комментариев, пока их модеры не потерли, гений.
Да куда не плюнь, везде твои истерики. «тот одно», «этот другое», причём здесь «топ комментариев»?
Я только откомментировал низкое качество статьи, тут же понабежали жополизы, вроде тебя, и начали мне что-то предъявлять, вот только я не понял, чего вам от меня надо, или вы просто отрабатываете хороших девочек перед автором?
И опять стал д’Артаньяном =_=
Да не, чувак, дартаньяны, тут только пара человек, включая тебя, которые защищают автора сего топика. Остальной народ в общем солидарен со мной, что статья, мягко говоря, ни о чем.
Я не защищал автора о_О Я предъявлял претензии вам и ничего больше.
А я томат.
А Пиноккио датский принц.
ЯЗАБАН!!!
да забаньте уже. чтоб нормальные комменты почитать, приходится листать пять страницы этой хреноты.
Себя забань, гений. Alt + F4.
+1 за чувство юмора)
Не надо так глубоко, между зубов волосы застрянут.
А ты, я вижу, разбираешься в вопросе. Тонкости знаешь, в теме плаваешь. Решил мне свой жизненный опыт передать? Извини, старичок, не того ты выбрал своим учеником. Не понимаю я таких как ты..
Да ладно, чё ты, обиделся что ли? Я ж пошутил 🙁
И лучше это сделать. На одного виртуального вандала будет меньше, этот мир станет чище.
>кто мне вернет 10 минут моей жизни?<
Итак слушайте. Эту историю рассказал мне один знакомый. Его брат, служащий на севере, пошел как-то на зимнюю рыбалку. Пробурил лунку, закинул леску, сидит ждет. Тишина вокруг страшная! Ничто не шелохнется, даже птицы молчат в вышине. Вокруг на километры только гладкая как зеркало снежная пустыня. Только вверху тусклым северным фонарем висит солнце. Клева не было уже 5 часов, как вдруг что-то как дернет леску! Он давай вытягивать конечно. Видит что-то больше и круглое, но в лунку не пролазит, не вытянуть. Он схватил топорик и аккуратно расширил лунку, хоть и пришлось на это потратить довольно много времени. Наконец из лунки показался круглый предмет. Он глядь — а это же голова их боцмана Петровича в водолазном шлеме на голое тело. Только странная какая-то. Лицо синюшное, все покрытое мхом и струпьями. Вдруг голова открыла глаза и говорит глухим голосом — "застукали вы меня товарищ капитан в самоволке". А брат друга взбеленился да и говорит "Какая к черту самоволка? Я на тебя придурка 7 часов потратил! Кто мне их теперь вернет?" Промолчала голова боцмана в ответ и ушла под воду вся в пузырях…
Браво! Но смотрите, как бы вас не обвинили в преступлении «10 потраченных минут». А то рассказ вооон какой большой)
Спасибочко)
Советуешь, что более подходит за определенную сумму, а всё равно идут и покупают «красивую», или «престижную»(особенно женский контингент). Так, что в выборе вещей (не имеет значения какого) человек не всегда прислушивается голосу разума.
Женщинам лучше не советовать виноватым будешь все равно.
Никогда не спорьте с женщиной. Вы можете случайно переспорить её — и тогда вам точно конец.
. Это мы уже проходили не раз:) Посоветуешь человеку устройство на свой вкус, а потом приходится слушать его нытье о том, что его не устраивают те или или иные функции и пр. Иногда чуть ли не претензии, типа «что за говно ты мне посоветовал». А не дай бог сломается присоветованный девайс, так прям врагом становишься:) Поэтому, пусть каждый берет то, что ему нравится, а гарантию производитель дает в любом случае.
Достаточно просто предоставить человеку выбор между конкретными хорошими моделями, подробно обрисовав их сильные и, главное, слабые стороны. Тогда, во-первых, человек выбирает свой телефон, в конечном итоге, сам, во-вторых, жаловаться ему уже не на что, все недостатки были озвучены и он готов был с ними смириться. А если просто, вместо совета, навязать своё мнение, относительно определенной модели, тогда вполне возможно указанное вами развитие событий…
В то то и дело, что никто никому ничего не навязывает. Опять же, Вы рассуждаете, как человек, разбирающийся в данном вопросе (это ведь так?). Тому, кто не разбирается, нет дела до этих сильных и слабых сторон и он не желает ломать голову над выбором, слушать подробное сравнение. Ему проще сказать — ну ты же «шаришь», посоветуй, что взять. Отмечу, что подобные ситуации сугубо индивидуальны и не получится их «свалить в одну кучу». Люди все разные и вкусы тоже.
Я встречаюсь с тем что у некоторых в голове есть представление как должно быть, но нету в реале. И они думают что ты своим советом их фантазию в реалность превратишь.
Бывает и так. Но суровая реальность побеждает:)
Немного не соглашусь. Как правило, у хорошего смартфона один-два значительных недостатка, а положительных сторон в современных устройствах зачастую и того меньше, при схожей функциональности. Соответственно, в подробное сравнение можно не вдаваться, а предоставить выбор одной фразой. Человек попросил посоветовать — вы посоветовали, предоставив выбор совершенно ненавязчиво, чем-то вроде «этот лучше держит батарейку, но может притормаживать в играх, а у этого интереснее дизайн и рабочие столы не притормаживают». Вряд ли, даже самый «не шарящий» в этом вопросе человек, не дослушает или не поймет подобное краткое сравнение.
Очень может быть.
Поэтому никогда не даю совет «купи этот телефон и все». Говорю — сходи в магазин где можно пощупать, пойми что тебе удобно (размер, вес, тактильные ощущения иногда важнее софта). А потом, после появления ряда «понравилось» говорю плюсы и минусы, и отталкиваясь от того что знаю об отношении человека к девайсам — даю совет.
Обычно очень интересно пишете, но сегодня честно говоря ниочем(
Совет всегда даю один — бери, что нравится. Но в итоге они мучаются, выбирают, слушают экспертов из магазина, берут что лучше и функциональней, а потом мучаются.
Еслиб у нексуса5 была батарея на 5000мач он был бы намного популярнее.
Новым игрокам надо всего навсего делать хорошие телефоны, без тормозов глюков и жора, и всего лишь.
А если бы в нексусе еще баги оперативно исправлялись, ну например те же часовые пояса для россии надо было обновить месяц назад а не в следующей версии андроида которая еще не вышла, то популярность аппарата побила бы все рекорды, что в этом сложного то?
Да какие уж 5000, добавить бы к нынешним 2300 еще хотя бы 300 мАч и уже другое дело.
Что даст +300?
Это по минимуму. А еще бы хорошо амолед дисплей и были бы средние по рынку показатели. А так…
Что значит по минимуму, телефону катастрофически не хватает энергии, полдня и привет розетка, как минимум надо удвоить батарейку.
Посмотрим как он будет жить на лоллипопе. Там вроде энергопотребление оптимизировали.
Еще бы неплохо версию нексуса с нормальными размерами, не больше чем у ифона5, большой экран далеко не всем нужен.
> Еслиб у нексуса5 была батарея на 5000мач он был бы намного популярнее.
Он был бы намного толще и/или больше.
34гр весит 1900мач у сгс4мини, смотри не надорвись
>> о двух, на мой взгляд, лучших аппаратах на Android в 2014 году. Речь, конечно же, об HTC One M8 и LG Nexus 5
вы меня простите, но тот же Oneplus One ничем не хуже, а по моему мнению даже лучше этих аппаратов
Ну это слишком нишевый аппарат.
Nexus 5 — вообще аппарат 2013 года.
А если уж «лучшести» рассматривать, то я не понимаю, чем Note 3 хуже.
One plus one совсем экзотика. Может он и лучший, но явно не у нас, где 99,999% его даже не знают.
«One plus one совсем экзотика»
Это явное преувеличение. О небывалой дешевизне этого аппарата раструбили все СМИ, так что знающих название гораздо больше, чем владельцев.
приведу простой пример
я два месяца назад вообще ничего ни о нём не слышал, ни с андроидом не был знаком
а потом начал смотреть и выбирать себе девайс на замену айфону и лумии, упоминания об OPO были в большом кроличестве обзоров и сравнений
так что если я, настолько далёкий на тот момент от андроида, в результате и инвайт достал и купил себе этот аппарат на офсайте, для людей «в теме» это вообще не должно быть проблемой
Вы судите по себе. Вы довольно давно сидите на этом сайте, поэтому имеете представление об этом аппарате. А среднестатистический человек даже если ему посоветуешь сайт, не будет его изучать, и не найдет на нем этот смарт.
Я так и не понял, а где заявленное в самом начале объяснение «почему компании не идут на поводу у гиков»?
потому что до автора дошло что гиков мало и погоду их хотелки не делают
Потому что 95% пользователей выбирают смартфон по критериям, описанным в статье.
Фото телевизора уже две недели как во всех статьях автора. Неужели так впечатлил?
Не то чтобы впечатлил, просто как-то он уже в третьей статье к слову приходит, а делать по сто разных фотографий смысла нет, но я учту ваши пожелания )
Забавно, как люди переносят свои личные ощущения на массовый рынок.
Самсунг — лидер рынка смартфонов (и он был одним из лидеров в эпоху кнопочных звонилок). Реально все пользователи флагманов S/Note, которых я знаю лично (а этом почти десяток человек) очень довольны своими аппаратами и им в голову не придет покупать LG. И они не подозревают о «лагающем» Тачвизе и «ужасном» пентайле. Также как пользователи Apple не в курсе, насколько неудобно некоторые вещи сделаны на ios в сравнении с Android (и даже Windows).
Это психология. Вещь, которая мне нравится самая лучшая и о других слышать хочу. Проверено на себе. Пока не довелось поюзать Нексус 5 я даже и представлял себе как жестко меня наё…ал самсунг. Но у самсунга свои плюсы и все они в железной части, а не в софтверной.
Ну то что создала Apple это вообще вне рамок понимания. Не имеющая никакого опыта и наработок компания создает культовый премиальный смартфон ( да и всего у яблока кажется лишь 7-8 продуктов). Это гениально. Но скрытая подсознательная реклама ( в фильмах, клипах, тусовках итд) наряду с открытой качественной делает свое дело. Самсунг берет валом рекламы. Это другой путь по своему дающий эффект.
Ну то что у них не было никакого опыта и наработок это вы конечно сказанули :)… Почитайте про историю создания айфона (проект Purple 1), хотя бы здесь же на сайте (https://www.mobile-review.com/articles/2010/iphone-history1.shtml). Его задумывали, разрабатывали и проектировали несколько лет в обстановке строжайшей секретности (проект Purple 1), поэтому успех действительно был заслуженным.
программа математики советской школы соответствовала и даже превышала американскую университетскую. поэтому и эпл, ибо не надо для пользования компом иметь супер дупер знания. любая наха домохозяйка хакер по ихнему))
>> Поэтому я призываю вас помогать и не отворачиваться от обычных покупателей, ваших друзей и знакомых, если те просят у вас совета.
Ага, вот, например, мой последний случай. Тщательно подбирал девочке смартфон под ее задачи и бюджет. Выдал пару вариантов. А через пару дней она прибегает:
— А ты видел новый Samsung Galaxy Alpha?
— Видел.
— Скажи-ка, классный. Я теперь такой хочу купить.
— А ничего, что он из твоего бюджета выбивается примерно в 2 раза?
— Ага, точно. Но он такой классный, я другой телефон брать не буду.
Ну это скорее исключение
Нет, это скорее правило. Еще одна девочка вместо моих рекомендаций пошла и купила Nokia 1520. Потом приходила плакаться. Своей жене я перебрал три смартфона за год, прежде чем удалось найти оптимальный (с нормальным железом и в то же время удовлетворяющий ее по дизайну и по бренду).
Это точно правило. Два года уговаривал подругу записаться в спортклуб и заняться фигурой. В ответ получал наезды и фразы типа «а такой я тебе не нравлюсь»? Полгода назад сама записалась и теперь я получаю претензии типа «Почему ты меня раньше не заставил»?
а ответа, типо» боюсь тебя потерять, с такой воcxитительной теперь фигурой» в чухонском словаре нет? врать надо больше)))
Я имел ввиду, что женщины — это исключение из правил рационального выбора. Но мы их все равно любим)
нет никаких исключений из правил. люди в лизинг автомобили за 20-30Кевр покупают, делая преимущественно эмоциональный выбор, и далеко не только женщины.
Да уж, у кого какие проблемы… Людям делать просто нечего, и от кучи свободного времени они порой такой ерундой занимаются.
Андрей, у меня 70% людей так делает, но всё равно надо-надо помогать, мало ли, вдруг-таки послушают и останутся довольны.
Автор, статья свелась от «Успешные продукты не всегда делают успешной компанию» до «как люди выбирают себе аппарат». Но это чисто философский вопрос, и спорить тут можно вечно. Одни люди идут и берут какой посоветует консультант, другой увидит и влюбится в модель фирмы Х на полке, несмотря на сплошную рекламу модели фирмы У, третий пол-года будет выбирать лучший по функционалу аппарат. А кто-то поведется на рекламу в метро.
Спорить можно вечно.
Призыв конечно правильный и позитивный, но далеко не всегда реальный. Для этого нужно, чтобы человек был одного достатка с советчиком, одной идеологии, похожих вкусов и в принципе хоть что-то понимал в матчасти. Если люди разных достатков, то возникнет сильный диссонанс, так как советчик заведомо рассматривает и имеет опыт общения с устройствами свой ценовой категории. Трудно советовать человеку, рассматривающему ценовую категорию Верту или Тагхера тот же айфон или самсунг. Для него важна составляющая, а не характеристики. И наоборот, если я пользуюсь Галакси ноте 4, как я могу давать рекомендации человеку, планирующему бюджет до 10тыс. рублей? Сказать: «купи вот этого китайца, он конечно г-но, но раз ты себе не можешь позволить лучше — бери»? Про формы, материалы и цвет, это вообще не разговор и тут у каждого свои предпочтения. Более того, всегда потом найдется другой товарищ, который скажет, что ваш совет был идиотским и надо было конечно брать другой телефон.
Мое мнение, и это касается не только телефонов, или человек изучает самостоятельно вопрос, читает обзоры, тесты, отзывы, сравнивает модели и тратит на это время, выигрывая потом в качестве покупки, или он ленивый лох, который тупо идет в Евросеть, делает эмоциональную покупку под давлением консультанта и достоен того, чтобы его как следует нагрели.
Кроме названия никаких интересных мыслей в статье нет.
А я всегда советую покупать iphonы и флагманы самсунга, а себе покупаю сбалансированные аппараты от acer, леново. Просто у именитых производителей покупают много и процент того что там исправили глюки велик, а у b брендов исправить глюки разными прошивками я сам могу на своих аппаратах.
«Успешные продукты не всегда делают успешной компанию» — конечно, все делают ширпотреб и набивают себе карманы, хорошие, но не массовые продукты, невыгодны.
любой,даже самый гнилой продукт можно сделать массовым,если много назойливой рекламы и полностью убрать альтернативы,именно так произошло с сенсорным дисплеем.
А теперь происходит с огромными размерами и плоскими интерфейсами. Это теперь модно! Хотя нет, просто этого дерьма теперь на каждом углу -_-
полностью согласен,эта мода надуманна,высосана из пальца!
Подсадил друга на HTC , он очень доволен
друг которому G2 псоветовал и настроил каждый день черз океан спасибкает)))
а у нас куда ни глянь одни Lenovo 🙂
Проблема с Эппл в том, что журналисты рядовых изданий считают правильным писать и говорить об этом, как об обычной новости, не рекламе, не джинсе. Сколько раз я наших ведущих резал на этом. Говорю: почему вы про Эппл рассказываете, а про lg — нет, про Самсунг — нет, про — нет?
Интересно, что у всех жёстко срабатывает, когда джинса и реклама — т.е. мало кто готов произнести название бренда в эфире. А Эппл — да запросто. Зомбирование на каком-то низовом уровне.
Что касается ЭдБлоков на рекламу, то нужно проводить серьёзное исследование. По себе знаю, что к узнаваемому бренду рука тянется лучше, чем к неизвестному, покупаешь ты хоть зубную пасту, хоть пирожки. На это и расчёт — чтобы ты пришёл через какое-то время в магазин и вспомнил, что, оказывается, конкретный бренд узнал. И всё.
Не шумите Вы так.
Автору просто нужно было в заголовок добавить «Для Чайников»
ну или опубликовать в «Известиях» , «МК», «Афиша» наконец. 🙂
Евгений просто влюблен в свой новый телевизор, ещё ни одна статья не обошлась без упоминания о нём и его фото. Евгений, я советовал бы вам прикупить к нему нормальный ресивер с ценой около 1т уе и аккустику хотя бы за за полторы т. уе за комплект — и тогда вашему восхищению вообще не будет предела. Цена может и не маленькая, но колонки могут прослужить вам всю оставшуюся жизнь, поэтому стоит об этом задуматься.
Стыдно признаться, но я действительно под впечатлением. Однако, в контексте этой статьи телек был просто в качестве примера, а фото для визуализации. Так-то я бы вообще колонку без фоток делал, была б моя воля 🙁
А что у нас постоянно на слуху? Правильно — Samsung и Apple. Рекламой Galaxy завалено всё, начиная от вагонов метро и заканчивая…Mobile Review, который работает как раз для таких пользователей ))
ну очень хороший мини. да тотже флагман и за $49 без контракта +дупер амолед . все мои задачи выполняет, в моей руке удобно .4инча как у айфона нормально. и никкой почти рекламы))) один минус, в отличие от лг разлочка стоит $20 вместо рупьтридцать. уже несколЬко знакомых купили
Автор, покажите хотя бы один аппарат, сделанный на высоком техническом уровне, без, так сказать, компромиссов, и оказавшийся в пролёте. Я лично таких не знаю. Все «пролетевшие» устройства на деле обладали серьезными недостатками. А реально хорошие продукты продают сами себя. Яркий пример компромиссов или постоянных просчётов — windows phone. И столь же яркие примеры бескомпромисных аппаратов — флагманы самсунг и почти все сяоми. И Apple, конечно.
В общем, автору не удалось. Не стоит считать людей идиотами с рекламой вместо мозга.
Ну не могу не заметить, что как бы небыли в своей области хороши айфоны, они всё равно не могут зваться бескомпромиссными просто в силу своей идеологии. Взять ту же политику в отношении беспроводных интерфейсов, вроде NFC.
NFC пока что делает первые шаги. До 5-ки айфоны были максимально технически продвинутыми. А последние модели покупаются уже по инерции и потому что привязка к экосистеме и привычка, да неохота переучиваться. Ну вот были бы у меня вкопаны баксов 300 в софт, айпад, мак, я б не стал менять айфон на другую платформу. А зачем?
Nexus 5 и HTC One M8 это отличные показатели подобных аппаратов. Оба продавались хуже, чем Galaxy S5.
M8 — камера 4мп и аккумулятор полудохлый. Nexus 5 — нет слота для карты памяти, полудохлый аккумулятор, камера так себе, выпускался ограниченным тиражом.
Технически s5 лучше обоих, вместе взятых. Камерой, картой памяти, временем работы, защитой, и т.д. Сони? Постоянное сборище компромисов. Продажи явно показывают, что люди хотят за свои деньги максимум. Яркий пример — xiaomi. Уже третьи по продажам.
В том то ваша проблема, что вы сравниваете ТТХ, а не живые впечатления от обоих устройств. Автономка у них плюс-минус одинаковая. Камера хуже у М8, а дизайн опять же лучше, как и скорость работы.
Моя проблема в том, что я сравниваю объективные критерии, а вы «живые впечатления» и «дизайн». Плюс минус одинакова — это детский лепет, Евгений. Ибо плюс два часа работы — это зачастую очень много.
Ну и вишенку вам на торт, у s5 съемный аккумулятор. Что ещё более увеличивает автономность.
Ну сравнивайте дальше, что я могу сказать. Говоря +/-, я имею ввиду то, что оба аппарата работают один рабочий день.
Евгений, речь, напомню, шла о вашем тезисе, что продаются те продукты, которые плотно рекламируют. А не те, которые технически хороши. Резюмируя, доказать тезис вам не удалось.
S5 это явно не пример технически хорошего продукта, в этом видимо и есть корень нашего спора. Я так считаю, а вы нет.
Евгений, СЧИТАТЬ можно как угодно. Надо ДОКАЗЫВАТЬ.
Паки и паки, у вас с доказательной базой туго. Я немедля с вами соглашусь, что, допустим, нексус 5 лучше, чем s5, но приведите хоть какие-нибудь когнитивные аргументы.
Скорость и стабильность работы. Эти два важных параметра не измерить никакими бенчмарками и цифрами.
Понимаете, проблема в том, что вы опираетесь только на цифры ТТХ и не использовали оба аппарата вживую, поэтому я не могу вам что-либо доказать.
Вы можете мне не верить и продолжать выбирать смартфон опираясь только на ТТХ, я просто хотел объяснить вам свою позицию.
Как-то неожиданно закончилась статья. Такое ощущение, что автор начал пересказывать «Войну и мир», а потом вспомнил, что в твиттере ограничение на 140 символов и концовка была безбожно похерена.
HTС это ХЛАМ.
на внутренности без слез не взглянешь.
«хороший продукт далеко не всегда гарантирует бренду отличные продажи и успех»
Это абсурдный тезис. Хороший продукт — тот, который считают хорошим покупатели, другими словами, хороший продукт хорошо продаётся, по определению. Когда вы говорите, что HTC One или Nexus 5 — «хорошие» вы имеете в виду «мне нравится HTC One и Nexus 5». Но другие покупатели не глупее вас, и знают что им нужно.
Отсылки к брэнду и лояльности покупателей — это отговорки для бендых, т.к. и то и другое формируется на основе качества выпускаемых компанией продуктов
Конкретно о себе, могу сказать, что и M8 и N5, несмотря на достоинства, обладают и рядом серьёзных недостатков. У M8 корпус бессмыссленно раздут из-за динамиков, которые не играют роли для пользователя 90% времени, из-за чего телефон неудобен в использовани. Кнопка выключения наверху — очень неудобно выключать каждый раз. Камера — без комментариев. Nexus 5 дёшев не случайно — у него никакой экран, явно слабый контраст (вместо чёрного цвета — грязно серый), и ужасные углы обзора. Слабая батарея, 4 часа экранного времени — это мало для серьёзного устройства. Камера для галочки. Наконец, дизайн отсутствует — просто пластиковый брусок.
Я сейчас описываю проблемы M8 и N5, которы стали препятствием к их покупке лично для меня, но пользователей, рассуждающих так же — множество, потому телефоны и не продаются.
Мораль истории — не надо считать себя умнее рынка. «Хорошо» и «плохо» понятия субъективные. Рынок — это люди, такие же как вы.
Автор забыл про тот факт, что наш народ падок на халяву — это я про акции и скидки. Конечно, на эппл вы скидок не найдете, а вот, на тот же Самсунг, сплошь и рядом: будь то это скидка в крупных сетях, либо на предыдущее поколение, ну или плюшки от операторов, скажете этот факт не влияет на общую картину продаж?