24 марта 2015
Посиделки по вторникам №27. Цена или удобство заказа?
Евгений Вильдяев
Буквально сегодня был на пресс-конференции PayPal и Data Insight, там рассказывали о том, что 39% пользователей предпочитают удобство и простоту заказа в интернет-магазине, нежели самую низкую цену. Поговорим об этом чуть подробнее.
Знаете, лично я всегда за более низкую цену, если оба магазина имеют одинаковую репутацию, я готов сделать несколько лишних кликов и разобраться в интерфейсе сайта, но при этом сэкономить пару тысяч при ценнике в 20 000 рублей. Однако по данным исследования Data Insight, большая часть пользователей предпочитает именно удобство заказа и готовы переплатить за этот параметр. Честно говоря, меня такая информация очень удивила, поэтому решил спросить у вас, уважаемые читатели, что предпочтете вы, при прочих равных — удобство заказа или же более низкую цену? Почему?
При покупках от 15 тыс предпочту сделать пару лишних кликов и разобраться немного в интерфейсе и сэкономить пару — тройку тысяч. А вон сделать быстро и удобно за более дорогую цену не стану.
Согласен с уважаемым Ams@. Допустим нужен чехольчик для смартфона. Вы можете купить его сразу в супермаркете за 800 рублей, а можете забрать из пункта выдачи заказов через пару деньков за 70 рублей. Люди, умеющие считать деньги, видят разницу между смартфоном за 12 000 рублей сегодня и 11 200 через пару дней. Никуда у них эта разница из сознания не пропадает. Таким образом приходим к выводу, что цену в супермаркетах формируют люди нетерпеливые, своей невоздержанностью кормящие жадных продавцов. Которые, толстея, все больше хотят есть.
по данным разных аналитиков (тут тоже мелькало) цена на кабeль к аифону4 с доставкой в штаты упаковкой ит.д меньше 2 центов. эплсторе хочет $29,90 +такс (ндс) всякие белкины шмелкины в магазинах около$20. цена в интернете вместе с зарядником редко превышает долар с бесплатной достакой (69 центов к примеру с чарджером для стенки и в машину) так зачем так переплачивать? не укладывается что айфон стоит как 20 зарядников к нему)))
Цена у плеер.ру или продавца без отзывов (и с непонятной репутацией) на алиэкспресс может быть сколь угодно низкой, я там ничего заказывать не буду. Если же выбирать между магазинами с одинаковой репутаций — тогда можно и поискать дешевле.
Пофиг на интерфейс. В кризис буду экономить. Исследование -мимо
мненравится защита покупателя. сначал деньги возвращают,потом разбираются, и даже больше- китайские продавцы настолько выдресерованны,, что при жалобе на товар сразу возвращют деньги. и несмотря что про покуплке мелочёвки довольно много фигни, тем не менее деньги возвращались всегда. именно по этому покупаю иногда не думая. апофеозом было покупка 6ти 30 пиновых кабелей за 29!!! центов с бесплатной доставкой