10 сентября 2015

Пятничная колонка №104. Неотключаемый гудок

Сегодня обсудим замечательную услугу «Гудок» от наших прекрасных операторов!

ятничная колонка №104. Неотключаемый гудок

Если честно, уже очень давно хотел обсудить с вами, уважаемые читатели, эту важную и раздражающую проблему. По работе мне периодически приходится звонить на большое количество незнакомых номеров, и вот на некоторых из них установлены эти ужасные «гудки». В каком-то случае это безобидная музыкальная версия гимна компании МегаФон, в других ситуациях — какой-нибудь ужасный трек или музыка в стиле «дыц-дыц». И думаю, что вы уже догадались, именно в этих случаях чаще всего приходится очень долго висеть на линии, а иногда даже звонить несколько раз.

К слову, многие пользователи даже не в курсе, что им в нагрузку установили тот самый «Гудок», и очень удивляются, когда рассказываешь им про раздражающую мелодию вместо гудка.

А теперь переходим к главной проблеме «Гудка»: речь идет об отсутствии возможности принудительной установки обычных гудков вместо дурацких треков и песенок. И это совершенно несправедливая ситуация. Почему я должен слушать музыку, которая мне не нравится, учитывая, что за исходящий звонок вообще-то плачу я, а не другой абонент.

Перед написанием этой статьи я решил коротко проконсультироваться с Сергеем Потресовым, а вдруг всё-таки подобная услуга существует, просто я пропустил её наличие. Сергей отметил, что у кого-то из операторов она точно была, в итоге общими поисками мы нашли одну и ту же ссылку на сайте МегаФона.

Хотите слышать вместо гудка свою любимую музыку? Подключите услугу «Персональный гудок», и при любом исходящем звонке для вас будут звучать те мелодии или шутки, которые вы выбрали сами!

Среди предустановленных мелодий можно выбрать и обычные гудки. А теперь самое интересное — услуга-то платная! То есть, чтобы не слушать подключенную другим абонентом музыку, я должен платить ежемесячно по 45 рублей. Если честно, практика совершенно идиотская, она равносильна платному отключению приходящего рекламного спама от разных компаний. Оператор сначала заставляет меня слушать ненужную музыку, а потом предлагает еще и платно отключить её.

Ну хотя бы так, насколько я понял, у МТС и Билайн подобных услуг по отключению «Гудка» и вовсе нет, но если я ошибаюсь, пожалуйста, поправьте меня в комментариях (желательно со ссылкой на услугу).

Читайте также

85 комментариев на «“Пятничная колонка №104. Неотключаемый гудок”»

  1. Alexandr.Noskov:

    Ситуация чудовищная, беспредел операторов зашкаливает. Можете себе представить, несколько лет назад на предприятии, где я работал, случилось хищение. Звонит мне следователь, чтобы опросить, а ему в ответ….
    — Владимирский централ, ветер северный……
    Он мне ничего не сказал во время разговора, об этом централе я узнал от своей подруги чуть позже. И поэтому уже не удивлялся, с каким подозрением на меня смотрел следователь, и тем, что первый его вопрос был:
    — Где чалился?
    Я этот гацкий Мегафон тогда взорвать хотел. Да и сейчас хочу. Делают что хотят.

    • romanlt:

      рассказ веселый 🙂 жаль что выдуман
      Если следователь задает этот вопрос, значит либо шутит, либо уже сформировал мнение. А столь искушенные люди мнение формируют отнюдь не по «гудкам» 🙂

    • romanlt:

      А вот на 100% не выдуманная история.
      Звоню даме, с которой «интересные» отношения, однако известно что она замужем и что муж работает в органах, достаточно ревнив и подозрителен. Звоню ей вечером, она вероятно дома. Уже опасно. Интрига в общем.
      И тут вместо знакомого ласкового голоска слышу бодрый мужской баритон «Не кладите трубку! Сейчас с Вами будет говорить наш сотрудник …» ну и далее по тексту. Конечно я мгновенно бросил 😉 что я при этом чувствовал первые 5 секунд, не передать словами…
      Каково же было всеобщее веселье, когда она перезвонила через несколько секунд и удивилась, чего это я бросаю трубку. Потом и до меня дошло, сказал ей, чтобы она этот долбаный гудок убрала.
      Такие дела.

  2. Не вижу ничего плохого в том, чтобы пока я тянусь к мобильнику вы услышали то, что я хочу чтобы вы услышали в этой ситуации. Разумеется, только если я и в самом деле этого хочу, а не как сейчас, когда Гудок подключают всем кто не успел отказаться.
    А ещё, я бы хотел сам загрузить ту mp3-ку, которую хочу на гудок. Сейчас это невозможно, той мелодии, что мне нужна — в списке доступных нету, так что я этой услугой не пользуюсь. Возможно — к радости тех, кто мне звонит.

    • Shagoff:

      По мне, так было бы прекрасно добавить опцию — не слышать гудок, если не хочешь. Вам, к примеру, хочется поделится некоей композицией, кто-то не хочет слышать чужие. Таким образом, ваш гудок слышали бы только те, кто не против.

      • romanlt:

        может при живом общении там тоже будет такой «гудок», что слушать не захочется? так лучше сразу 🙂

    • ИванТ:

      А ещё, я бы хотел сам загрузить ту mp3-ку, которую хочу на гудок. Сейчас это невозможно

      В Теле2 — возможно.

  3. Alexandr.Noskov:

    Полез в личный кабинет проверять услуги и опции, все нормально))). Но вы посмотрите на доступный трафик 😀 Жаль только что это глюк Мегафона, в реале меньше гига(

    • Alex Pacific:

      Тоже был Все включено S 2013, перешёл на 2015. То же самое 1 в 1, только трафика 3 Гб.

    • anonymousses_v4:

      Там в остатке пакета, если зайти туда — все верно показывает. Что смешно, в SMS-оповещении так же приходит, два варианта, этот и правильный.

  4. Чубака Иванович:

    К счастью, сами абоненты стали реже ставить «оригинальные» гудки.

  5. Практически никогда не сталкивался с мелодиями при звонке) Повезло)

    • Alexandr.Noskov:

      Думаю все номера вашего коллектива у них в списках неприкасаемых. Ибо вероятность не получить гудок приближается к нулю.

      • Сергей Потресов:

        Раньше пихали всем в режиме Try & Buy, уже давно как отказались. Разборки обходятся дороже прибыли. Теперь дефолтно только новым абонентам и только на тарифах без абонентской платы, и то не на всех. Так что, сейчас «гудок» у тех, кто подключил его сознательно, недавно сменил тариф, пофигистов (платит и не знает/не парится).

      • Саша, ну со знакомыми и коллегами и у меня проблем нет. А когда звонишь незнакомому человеку (по работе, в магазин или еще куда-то), то вполне можно нарваться. Хотя у нас провинция, не все еще поняли, что гудок уже вышел из моды.

      • Vombatus Dobreyshiy:

        У меня мегафоновский номер 2006-го года, и меня эта буря как то обошла стороной 🙂

  6. LordDejavu:

    Нда, вот только о людях с «оригинальными» гудками сразу складывается «оригинальное» впечатление. Так что такие не входят в мой круг общения

    • Роман Рус:

      мерзопакостно то, что иногда приходится звонить таким раз 10 за день по работе…

  7. Azazel Frond:

    Дурацкая услуга, я считаю, что навязанная и высосанная из пальца. Особенно шуточки всякие раздражают, типа «Алло, вы дозвонились в ФСБ». Или какая-нибудь попса гадливая, типа мужчина с бородой, женщина с усами и прочее.

    • Mr.Sanders:

      да это все жутко колхозно и отвратительно

    • anonymousses_v4:

      У одного контрагента моего стоит «вы дозвонились человеку, который решает любые проблемы». И что смешно — не раздражает. Потому что это реально так. Может и самореклама, канэшн, но очень в точку.

  8. Kill Bill 2:

    Слава богу мода на гудки давно прошла.А то раньше кому не позвонишь ,то «Коламбия пикчерз не представляет….»

  9. в данном случае, срабатывание вибро при поднятие трубки очень актуальная фитча

  10. Не нравится мелодия, её можно не слушать нажав на кнопку отмены вызова, а если жаль денег на исходящий вызов, можно скинуть просьбу перезвонить — вот, что действительно раздражает…

  11. Владимир Иванов:

    У МТС есть услуга МТС Радио. При бесплатном подключении вместо гудков иногда звучит, помимо музыки, реклама. Если платно — 15 рублей за 7 дней, рекламы нет. https://www.mts.ru/mob_connect/entertainment/mts_radio/

  12. Весёлый Молочник:

    А если надо сделать пять гудков? Ровно пять?

      • Меня в школе (еще в Советском Союзе) учили, что при звонке по телефону надо ждать ровно пять гудков. Если человек не взял трубку, отключаться самому. Современных правил этикета в этой области, к сожалению, не знаю, так что сказать по ним ничего не могу.

        • Vadim Voronkov:

          Угу. Я так три дня не мог на стационарный рабочий тел дозвониться человеку, у которого переадресация со стационара на мобилу уходила как раз после пятого гудка, то есть аккурат в момент, когда я клал трубку )) Потом были взаимные претензии типа «да вас никогда нет на месте» и «да вы мне вообще не звоните и предъявы тут рисуете». Ладно хоть все взрослые люди, сравнительно быстро разобрались.

        • happyhgy:

          Сейчас оборудование оператора автоматом отключает достаточно быстро по прошествии определенного времени «неответа» абонента — ресурсы сети экономят.

          • beerbody:

            Стандартно 90 сек. почти везде.

            • happyhgy:

              Ну незнаю. У меня Билайн по ощущениям меньше гудит- за 90 секунд гудков ухо опухло бы 🙂

            • Stas74:

              Теле2 15-20 секунд. Я клиентам звоню часто, они потом перезванивают сами, мол не успел ответить, перестал звонить. Как раз по этикету наверное 5-7 гудков и получается.

        • Peace:

          По этикету — 5-7 гудков — насколько помню.

  13. Александр Душкин:

    У мегафона есть тариф за 390 р.,на который я посоветовал перейти другу,а потом он заметил,что 3 гига у него кончаются быстрее чем 2. Стал выяснять округление и в службе поддержки ему сказали,что округляют сессию до 1 мб. У других операторов гораздо меньше. Но если у мгф подключить отдельный пакет на инет,то там округляют до 1 кб.

    • Сергей Потресов:

      Что-то здесь не так. Округление 1 МБ у Мегафона на тарифах без абонентки и только первой сессии в месяц. Сделали, чтобы уж наверняка взять хоть десяток рублей при включении телефона с тех, кто инетом не пользуется. Может, конечно, такое дикое округление в каком-то регионе, но сомневаюсь я сильно…

      • Александр Душкин:

        Может ему ответили не разобравшись,но найти нам вдвоем какое округление не удалось нигде

  14. Alejandro Valdes:

    Тебе нужно поговорить с этим человеком, слушай то что он выбрал и не важно, что ты платишь. У тебя всегда есть вариант ему не звонить.

  15. Интересно — если я плачу за то, что-бы у меня был хитрый гудок, а кто-то заплатил за то, что-бы его не слышать, значит Мегафон мне оказывает услуги как минимум ненадлежащего качества (ограничусь пока такой формулировкой). Ведь за свои деньги я не получаю услугу, за которую заплатил. Интересно, как закон трактует такие действия оператора?

    • Shagoff:

      1) Им нужно поставить пункт в описание, что гудок будут слышать те, кто не против этого.
      2) Иметь услугу отключения слышимости гудка при исходящих, если не хочешь.

      Любые правила должны быть составлены таким образом, чтобы не нарушались личные свободы.

    • А если я плачу за АОН, то включение кому-то АнтиАОН автоматически приводит к тому, что моя услуга становится ненадлежащего качества? Читайте внимательнее договоры, особенно тексты под звездочками. У ОпСоС-ов довольно неплохие юристы и подобные моменты они учитывают.

  16. Nozzy Nostrill:

    Мне вообще пофиг, у нас в городе почти все на Теле2, а у них такого нет

    • ИванТ:

      На самом деле в Теле2 есть сотрудники, которые подключают услуги без ведома абонента (тот же гудок, если он 10 дней бесплатно). И ставят себе доппродажу услуги. Но таких мало, в основном — всё Честно

  17. Пирог:

    В момент вызова наблюдается наиболее сильное излучение от трубки и так называемый sar зашкаливает и выше в нормы в 5-20 раз. Именно поэтому на андройд смартфонах введено оповещение о снятии трубки в виде микровибрации или сигнала, а в apple этого будто не знают…
    Граждане! во время вызова держите телефон в руке, а не у головы!

    • anonymousses_v4:

      Откуда вы лезете то все такие….

      • Verlioka:

        Вам координаты или общее название?

      • Пирог:

        В момент вызова происходит опрос ближайших бс их в городе обычно до 5, только от вашего опсоса, можно посмотреть нетмонитором (есть в любом телефоне) также усиление сигнала на антенках тоже растет многократно, тоже видно через пресловутый нетмонитор… хотя зачем это вам, как в том анекдоте «нет ножек — нет мультиков».

        • anonymousses_v4:

          Ну то есть не хватило сил прочитать даже популярное объяснение, как работают сотовые сети? Не происходит никакого «опроса», тем более в начале коннекта при вызове, когда телефон уже в сети. Иногда телефон «один раз» может крикнуть на мощности — при регистрации. В смысле по включении и регистрации в сети первый раз, даже не при перерегистрации. Да и то не всегда, не во всех случаях Все остальное время он уже слушает сеть и по ее командам регулирует мощность. И вообще анекдот. Какой опрос, телефон запрашивает соединение с сотой, которую считает оптимальной по соотношению сигнал-шум-усиление. Одной сотой. Мониторинг окружающей обстановки пассивный! Телефон не связывается со всеми сотами в окружении. Показания нетмонитора надо еще уметь читать. Кстати, это все выше про GSM. В UMTS все еще веселее.

  18. Dmitry:

    Мне кажется, что это ситуация не с операторами, а с людьми — абонентами. Раз эта услуга до сих пор не отмерла, значит она востребована. Раз по ТВ крутят рекламные ролики предлагающие установить мелодии — значит это кому-то надо.
    Конечно есть моменты когда услуга подключается автоматом на пробный период бесплатно, а потом за нее берут деньги и люди говорят, что их обокрали. Извините, вы абонент, вы здравый человек, ну тогда надо понимать, что сотовая связь, как и любой договор — это не только права, но и обязанности. Обязанность знать свой номер, знать свой тариф и его условия, иметь представление за что ты платишь. Если человек сам этим не озаботился, то это его и только его проблемы.
    Ни оператор, ни государство, ни кто-либо еще не должно защищать идиотов от них самих. Надо других от идиотов защищать.
    Это как в кино, на кровавые фильмы родители тащят маленьких детей, а потом кричат, что в кино показывают фильмы разрушающие психику их малышей. Государство не должно в этом случае запрещать такие фильмы. Это родители-идиоты должны не таскать на них детей. Никто не защитит дурака от него самого. Надо как-то иначе, изолировать чтоль.

    • Vadim Voronkov:

      Вообще не факт. Услуга «WAP по цене GPRS» востребованности никакой не имеет в наше время, но жива.

    • anonymousses_v4:

      То есть практику внимания платы за нечто, подключенное вам без вашего извещения — вы считаете нормальной? Тогда будьте любезны, оплатите защиту от темных сил, мы вам год назад повесили амулет над дверью (он невидимый и волшебный). Поскольку вы от этой услуги не отказались, мы делаем вывод, что она вам понравилась и вы продолжили ей пользоваться осознанно. Вы же не идиот и котролируете свое окружение, а защита от темных сил это важно. Или все таки… Он?

  19. Вадим:

    Не вижу ничего плохого в данной услуге, если мелодии приобретаются в копилку и не имеют абон платы, кроме как за саму услугу( 2р в день на Мегафоне)
    На личном номере услуга включена, стоят именные гудки родственникам 3-4шт
    Коллегам несколько, и одна общая на всех из совецкого к/ф Курьер
    (многие даже спрашивают что за мелодия такая классная)
    На рабочем только гудки.
    p.s. Поставить песню Кикабидзе «Мои года моё богатство» бабушке — бесценно.

  20. Assyle Bezpříjmení:

    ох уж эти гудки))
    тут дело даже не в «зверствах» операторов, а скорее в отсутствии вкуса у людей)
    Не знаю я вообще в первый раз слышу чтобы людям без их ведома подключали такой гудок. Но точно знаю, что людям без врожденного чувства такта такие гудки нравятся… В Европе таким тоже балуются, но слава Богу за последние 10 лет встречал такое только однажды. Был у меня инструктор в автошколе… Эдакий широкоформатный дядька, от веса которого машина проседала. Так вот у него на звонке стояла мелодия из «розовой пантеры»… И к сожалению в мозгу у меня эта мелодия теперь ассоциируется с этим жиробасом))

  21. drugello:

    все эти услуги вообще одно сплошное надувательство — подключают их без согласия абонента(обычно когда симку покупаешь новую) , или присылают сообщение, мол «акция — услуга гудок теперь бесплатна!» , ага, а потом выясняется, что бесплатна только на месяц(к примеру) и дальше уже плати. Так у меня было с услугой «кто звонил», когда то давно она была бесплатна, но буквально год назад стал я что-то замечать расходы не входящие в абонентскую плату , выяснил , что «кто звонил» стала платной и теперь по 3 рубля в день снимают. Отменил и теперь регулярно слежу в кабинете за всей этой ересью

  22. sydrant:

    Был забавный случай, будучи студентом решил заняться репетиторством, через сарафанное радио получил номер телефона и звоню маме потенциального ученика. У неё стояла вместо гудков крайне «юморная» запись: «Моя хозяйка ответит вам, если Вы высокий мужчина, имеете собственный бизнес и Мерседес С класса»…
    Сын её остался без репетитора

  23. Ушелец:

    Терпеть не могу никакие мелодии…

  24. Slider:

    По идее надо продавать услугу, человеку, который звонит, чтобы тот мог слышать выбранный любимый трек (набор треков) вместо гудков. А в нынешнем виде я эту услугу тоже не понимаю…

  25. Юлия Лебедева:

    А мне как-то параллельно , что там за мелодия играет. Если обращать внимание еще и на такие мелочи и переживать по этому поводу — никаких нервов не хватит.

  26. andrashko:

    Не понимаю почему я должен платить, чтоб другие слушали мелодию вместо звонков. Вот если бы я слушал музыку вместо гудков, то можно бы и заплатить

  27. Александр Данилин:

    все еще хуже! даже за деньги, эта услуга не работает не всегда, а когда работает, то криво.

    поясню:

    1 — приоритет у принимающего звонок. если ОН поставил себе мелодию, то звучит она. ваша услуга сработает ТОЛЬКО если абонент мелодию себе не поставил.

    2 — системный гудок он довольно тихий, а тот который по платной услуге — громкий, как и мелодии. это очень заметно в машине, когда соединение через громкую связь.

    Надо доводить до суда, требовать реализации законного и бесплатного права звонящего абонента слышать стандартную телефонную сигнализацию.

  28. Александр:

    Да да да. Очень очень бесит факт навязывания этой мерзкой на мой взгляд услуги. Приходит смс ‘вам подключена услуга гудок’ 7 дней бесплатно. Зачем? Я просил? Когда уже звонишь и ругаешься какого… спрашивается, операторы разводят плечами. Устал с этим бороться.

  29. Floyd Flops:

    не понятно.
    этой услуги сто лет в обед. пусть кто хочет тот ставит. к чему беситься?
    не понимаю.
    а уж сетовать на то, что приходит уведомление о подключенной услуге (спс хоть приходят) вообще глупо. мы, на минуточку, уже не управляем своей жизнью. мы сами себя привязали, а другие активно пользуются.
    странные вы.

  30. Виктор Кауфман:

    наверно буду закидан камнями ,но из телефона должны звучать гудки ,а не хрип ,аля музыка,ибо ничего качественного я не слышал (может мне так везло )

    про билайн скажу ,я с ним с 99 года на одном номере ,никогда никто без ведома не подключал ,да вроде как и не предлагал ..Самый шлак спама ,это лидер мтс (мое мнение ) .Покупал маме телефон ,дали в нагрузгу симку(оставил себе ,не выкинул ,и помню» в москве тогда пошел в июне снег»::))) ,на которой висело все что можно ,от гудка до инета ,какого то бита -безлимита ( о как !! стихами заговорил) ..И главное ,простому обывателю ,вроед моей мамы не отключить это ,до оператора я вроде даже не дозвонился ,отключил в личном кабинете .Вставил симку в планшет(шоб не валялась ) ,заведомо отключив все платные услуги и еще что то там ..Положил планшет на N время на полку ..и какого мое было удивление ,когда там оказалось минус 70 р или около того(хотя лимит был 00.1 р в минус ) ..Оплатить то я оплатил ,ибо нужен был инет на устройстве,но осадочек остался ..За мегафон не скажу .За билайн сказано выше .. ,