15 августа 2019
Эргономичность против эффективности: кнопки или жесты?
Константин Иванов
Через день после релиза финальной бета-версии Android Q в Google предоставили самое прямолинейное на данный момент объяснение того, почему новое жестовое управление в Android Q лучше того, что было раньше. «Благодаря переходу к жестовой модели в системной навигации мы можем обеспечить приложениям больше экрана, чтобы сделать опыт более иммерсивным», — пишут менеджеры по продуктам, отвечающие за пользовательский интерфейс Android, Аллен Хуан и Роэн Шах в Android Developer’s Blog.
Никто не спорит с пользой такого решения, однако Google столкнулась с проблемой, касающейся функции «Назад» в Android и необходимости найти наилучший способ сохранить эту функцию в жестовом управлении – так, чтобы для конечного пользователя этот способ был максимально естественным. «Эта цель для нас была приоритетной в сравнении с другими, менее частыми действиями в навигации, такими как переход к спискам запущенных приложений или недавним приложениям», — пишут Хуан и Шах.
«Мы начали с исследования, чтобы понять, как пользователи держат свои телефоны, какой способ дотягиваться до элементов типичен, какие части телефона пользователи задействуют больше всего. Исходя из этого мы создали множество прототипов, которые тестировали по таким параметрам, как желательность, скорость использования, эргономика и т.д., — говорят они. – И мы подвергли итоговый дизайн ряду испытаний: как быстро пользователи осваивают систему, привыкают к системе, как ощущают ее».
Ниже представлена тепловая карта участков телефона, с которыми пользователи могут комфортно взаимодействовать при помощи жестов, используя устройство одной рукой. Как видите, это убедительный аргумент перенести функцию «Назад» подальше от краев смартфона, как Google и сделала на Android Q:
Досягаемость большого пальца левой руки и досягаемость большого пальца правой руки
В Google признают, что система жестов, похожая на iPhone, приносит в жертву возможность быстрого доступа к обзору/недавним приложениям. Свайп и удержание медленнее, чем нажатие на кнопку. Но в компании говорят, что пользователи Android взаимодействуют с режимом многозадачности вполовину реже, чем переходят на домашний экран.
И самая интересная новость: пользователи предпочитают эргономику традиционного решения навигации в Android с тремя кнопками, которая существовала годами до того, как в Google почувствовали тягу к переменам (по крайней мере, в смартфонах Pixel) в прошлогоднем Android P. Рейтинг эргономичности у кнопок составляет 5.78 против 5.39 у жестов в Android Q.
Сравнение эргономики смартфона в целом (синие столбцы) и использования его одной рукой (желтые столбцы) при различной организации управления (больше – лучше)
С другой стороны, пользователи считают жесты лучшим подходом для взаимодействия с аппаратом одной рукой. Данные Google свидетельствуют, что навигация в стиле Android Q помогает людям быстрее выполнять задачи, чем любой другой метод, даже если кому-то из них и требуется время для освоения.
Безотносительно списков приложений, жесты представляют собой значительную перемену для людей, и чтобы привыкнуть к ним, требуется в среднем 1 – 3 дня, чтобы привыкнуть, в особенности тем, кто привязан к привычной схеме свайпов влево-вправо по карусели и нажатия «Назад».
В качественных исследованиях было обнаружено, что после начального периода в 1 – 3 дня пользователи привыкают и могут устойчиво различать эти два жеста. Большинство пользователей не желают возвращаться к трехкнопочной навигации, хотя она и сохраняется в виде опции.
Сравнительное время, нужное для выполнения операции «Назад»/«Домой» в разных системах управления (меньше – лучше)
В Google обнаружили, что люди реже использовали функцию «Назад» в первые дни привыкания к Android Q, знакомства с ним. «После этого среднее число переходов назад [в день] в итоге сравнялось с тем же действием в трехкнопочной навигации в Android P».
В итоге в Google приняли решение продвигать жестовую навигацию дальше. И для того, чтобы избежать фрагментации, чтобы устройства от разных производителей не вели себя по-разному, компания подтвердила, что крупнейшие производители устройств на Android, включая Samsung, LG, OnePlus, Motorola, Xiaomi, HMD Global и Oppo, согласились использовать новую систему навигации от Google по умолчанию в тех устройствах, что выходят на Android Q.
Однако Google также прояснила и то, что у пользователей будет возможность сохранить классическую строку навигации Android с тремя кнопками и на Android Q по своему выбору. И этот выбор дается не только в бета-версии, его сохранят и в полном релизе. После того, как компания заставила пользователей Pixel 3 использовать жесты, она распространит и на них возможность выбора навигационной системы по вкусу.
В своем посте сотрудники Google признают, что жестовая навигация распространялась на протяжении последних нескольких лет. Но они не упоминают iPhone X, скорее кивают на Palm Pre как на родоначальника всей тенденции.
Всегда должен быть выбор. Мне вообще нравилась сенсорная кнопка у Мейзу, и 2 сенсорных+сканер у старых самсов. Ничто не мешает дать людям выбор из всех вариантов, кроме дебильной моды убирать верхние и нижние рамки.
Имхо жесты — лучшее, что произошло с андроидом со времён появления свайпа.
На самом деле люто неудобная штука, но тренды так в голову въедаются, что поставил у себя. Каждый день думаю сменить на стандартный режим, так как иногда жутко бесит (в самсунге можно настроить, чтоб экран оставался полным, а элементы управления были невидимы). Тренды (
Есть люди — новаторы, которые радостно принимают большинство новинок и начинают с удовольствием ими пользоваться.
Есть люди — консерваторы, или ретрограды, которые все новшества принимают в штыки, любят поговорку «лучшее — враг хорошего», предпочитают пользоваться старыми проверенными и привычными технологиями, и получают удовольствие от этого.
А вы какой-то промежуточный тип, который не любит новое, но не может себя заставить пользоваться старым. Почему? Боитесь, что окружающие будут считать вас старым пердуном?)
лень лезть в настройки просто ), так что просто ленивый
да и в чем новаторство ? Новаторство когда что-то начинаешь делать проще, или ускоряя что-то. Жесты (мы говорим о заменах кнопки назад и домой) пока не дают ни 1го ни 2го. Кстати вы не думали почему именно последними убирают эти кнопки. Или вы считаете, что компании не могли убрать эти кнопки 3-4 года назад ? Нет они играли с ними, понимая что жесты это не лучшее решение. А когда Апл вдруг создал тренд, все побежали копировать (сделать это проще, чем поставить хорошую камеру, никаких затрат один профит), так как люди стали воспринимать жесты модной штукой, отличающей тебя от других. Никаких новаторств здесь нет, это просто психология.
Жестами легко управлять крупным устройством, держа его в одной руке. До кнопок дотягиваться труднее. Ну и отсутствие лишних элементов на экране/под экраном тоже хорошо.
потыркал сейчас в одном и другом режиме. Да экран чуть больше, зато с кнопками очень простое управление, легкое, быстрое, приятное. Даже не знаю. Прозрачные кнопки, конечно, выигрывают у жестов в чистую, но не во всех приложениях (точнее их очень мало) они работают.
Я думаю надо двигаться в этом направление.
Мое решение сделать одну кнопку. Простое нажатие назад, дольше домой, рассположение справа снизу.
что у вас за устройсто. На нокии 3.1 с андроид уан жесты идут с кнопок. А точнее с центральной наэкранной кнопки. Т.е. «место занимают и надо дотягиваться».
Huawei Mate 20
будем посмотреть ))) пока отношение довольно скептическое
После перехода с пикселя на oneplus решил попробовать жесты (ибо полоска навигации реально выбешивает, когда висит черным пятном отжирая экран). Привык варинципе быстро и теперь ни за какие коврижки на кнопки не вернусь. Очень рад, что в 10ке гугл таки завезли нормальные жесты
На сяоми жесты самые немудренные и лёгкие в освоении
Зачем? Чтоб на экране вмещалось ещё больше Великих Полей Пустоты?
А может, мир наводится вдруг разумными людьми и производители станут делать компактные аппараты и заранее готовятся?
лол. эта штука вышла 10 лет назад, в 2009, и в следующем году скончалась.
iphone x вышел 2 года назад.
но лично я жестокое управление распробовал на nokia n950.
Жестокое обращение? ???
Жесты появились в мобильной опере задолго до этого, насколько мне подсказывает склероз.
Очень достойно с ноября 2018 работает «жестовая» система управления на Huawei Mate 20 pro. Да и на других аппаратах Huawei.
Очень культурно заработало на pixel 3a на бете Android q.
Хоть нет кнопок и привычное — сбоку «шаг назад», снизу «рабочий стол или запущенные приложения».
На iPhone тоже весьма достойно.
Но первый раз я с чем то подобным столкнулся на Nokia n9. Там было прикольно, но не хватало плавности текущих аппаратов.
После перехода с пикселя на oneplus решил попробовать жесты (ибо полоска навигации реально выбешивает, когда висит черным пятном отжирая экран). Привык варинципе быстро и теперь ни за какие коврижки на кнопки не вернусь. Очень рад, что в 10ке гугл таки завезли нормальные жесты
В бете Android q на OnePlus пока криво работают жесты слевасправа экрана.
А к системе «снизу» на 9м Андроиде на OnePlus за день привыкнуть можно.
Кстати, базовую Самсунга систему напоминает, если из магазина приложений Самсунг не ставить утилиту, которая жесты «назад» по краям экрана делает.
Бету не ставил, т.к. по отзывам не годится к ежедневному использованию. Жесты на самсунг да, похоже, на работе есть самсунг, пробовал:)
я тоже предпочитаю три кнопки. Не хочу запоминать никакие жесты, куда с какого угла и в какую сторону тянуть.
Ctrl+Alt+Del?
Как-то пробовал, не особенно впечатлило, если чесно. В наэкранную кнопку ткнул — получил результат. Хоть на ходу, на столе или в автомобиле. Жесты наверное тоже хорошо, но плюсов особенных не вижу, а минусы есть. Хотя бы в неочевидности действия. Экрана 6+ и так хватает с запасом. Места под кнопки особенно не жалко.
Жест может рука соскользнуть, дёрнуться (слава нашему транспорту и дорогам!), зависит от влажности/сухости руки и так далее.
Свайпы — у каждого производителя телефонов они свои, пока вспомнишь как на этом телефоне какой свайп что делает… А кнопка она всегда кнопка и действие однозначно.
Да ещё и в программах на современных окосевших телефонов с чудовищным решением типа загнутых краёв — как гугльмапс решат, что я хочу: прокрутить карту влево или сделать свайп влево???
Верните аппаратные три кнопки под экраном.
«А кнопка она всегда кнопка и действие однозначно.»
у телефонов разных марок случались разночтения в порядке расположения кнопок. Тычешь вроде бы в «назад», а вызывается меню.
…и за это производителей надо железной линейкой по пальцам. Кнопка должна быть отчётливой и с различимым значком.
Недаром же в андроиде настраивается порядок экранных кнопок, чтобы поставить их так, как привык клиент с предыдщим телефоном с аппаратными кнопками.
Почему все время «или»? Библиотека или файловая система, проводные или беспроводные, кнопки или жесты. И! Только «И»!
А я к жестам на Самсунге настолько привык, что беря в руки устройство с отличной от самса системой управления жестами некоторое время не понимаю, почему не работает управление
Пользуюсь iPhone, недавно купил 8-ку только потому, что это последний аппарат с кнопкой. Сильно упрощает мне жизнь.
Гугл могут пойти лесом, у этих идиотов до последнего кнопка «назад» была только для левшей. Чего стоит их мнение про эргономику?
Жесты на салями работают отлично, может только жест назад стоит оставить лишь от левого края, порой вместо пролистывания изображения получается назад.
Неинтуитивно. Мы привыкли что вперед, это слева направо. Назад надо соответственно наоборот.
В смысле? Вы страницы в книге как назад отлистываете? Что может быть естественней?
Не книгой единой. Пишем слева направо. Оси координат, ползунки в плеерах, таймлайны в редакторах также. А вот стрелка undo/назад, основной создатель привычек, смотрит налево.
Ну так здесь не зрительная интерпретация, а жестовая. У меня к жесту слева направо вопросов ни разу не возникло, что в нокии n9, что в момент появления на iphone. Но на iphone и n9, и palm pre, экраны приложений представлялись как карточки, что ещё более подкрепляло естественность действия, на ведре таких тонких штрихов в взаимодействии с UI не было.
Возможно в другом интерфейсе, том же WP, это было разумно. Но на андроиде, под- и наэкранные кнопки, трактуются однозначно. Я не против существования настройки отключения. Но по умолчанию, или при ее отсутствии, жест справа налево обязан быть. Для большинства пользователей это интуитивнее.
Люто плюсую. Никогда не понимал почему кнопка назад находится в правой стороне.
Да чтобы большим пальцем можно было дотянуться без проблем! Это самая используемая кнопка в ОС. Поэтому считаю раскладку гугл неудобной, т.к. до кнопки назад правше на нынешних лопатах не достать.
Судя по тепловой карте комфортно можно взаимодействовать с 1/3 площади экрана телефона, и наверное при условии диагонали порядка 5,5-6» в зависимости от соотношения сторон. Куда все эти «бесконечно-безрамочные» лопаты да еще с гнутыми краями или 21:9. А потом сидят голову ломают, как же этим чудом пользоваться. Руки то так быстро не эволюционируют у хомо сапиенса.
Жестами пользуюсь, у Мейзу их даже два варианта в настройках еще на восьмом андроиде. Полет нормальный.
вот именно, с ростом размеров экрана при обычном хвате уже в низ экрана тянуться становится не удобно, а если держать за низ телефона — к верхним элементам вообще не дотянуться
(я про использование одной рукой)
Дело привычки, скорее всего.
Но мне пока нравится кнопка «свернуть все» под экраном, слева список приложений, справа назад.
Не хочется отказываться.
Имхо логично когда кнопка назад находится слева.
Дело вкуса.
В моем OnePlus 5 именно справа — но можно выбрать, как я понял.
А лично мне пофиг. Самое неудобное в сенсорном экране — это отвечать на звонки. Вот ни на одном аппарате что я пробовал невозможно с первого раза нормально сдвинуть по зелёной трубке. Так что пусть сделают аппаратные кнопки приёма-отбоя звонка, а с жестами или без оных — плевать.
а в настройках нет пункта отвечать на звонок кнопкой громкости?
Не знал, стоит попробовать. На бывшем брата Lenovo k5 точно нет, надо на батином Galaxy s10 посмотреть.
вот и для меня это новость новость… отбой кнопкой питания давно есть, а ответ громкостью нигде пока не видел, отпишитесь если в s10 это найдётся.
а так кнопка громкости обычно отключает звук звонка не сбрасывая вызов… это со времён кнопочных телефонов сохранилось
Не, в Galaxy s10e нет. А звук да, на Сонерике моём выключается.
но кнопки громкости выключают звук входящего звонка? Путаница будет, на самсунгах старых можно по нажатию кнопки домой ответить на звонок
да хз, иногда видел что есть опция отвечать на звонок кнопкой громкости. Скорее всего вверх и вниз давали бы разный релуьтат. я не вкл ее только потому что мне это не надо и мог спутать какая куда.
Вроде есть аппараты, где касанием сканера отпечатка ответить можно.
Никто не додумается сделать сенсорными боковые грани и назначить жесты туда (кроме htc, да и у той реализовано было слабо).
Потому что нафиг это не надо
Лично для меня идеальные кнопки в старых версиях Android, с небольшими дополнениями: левая клавиша открывает меню приложения, по середине на долгое нажатие открывается список приложений в фоне, при двойном нажатии переход к предыдущему приложению, справа кнопка назад выходит назад, а долгое нажатие закрывает приложение принудительно (как будто нажали «остановить») https://uploads.disquscdn.com/images/2b075bf36503fa1743c264acbd112055653026d2e438eafbdf36dee0ed07ab18.jpg
Долгое время сам настраивал по такой же логике, пока не понял, что меню приложения сейчас используется очень редко, от него уходят повсеместно.
А вот многозадачность более востребована и лучше иметь возможность быстро вызвать список недавних приложений.
Поэтому у меня
Слева: нажатие — недавние приложения, удержание — меню приложения, двойное нажатие — предыдущее приложение.
Посередине: нажатие — домой, удержание — скриншот.
Справа: нажатие — назад, удержание — принудительно закрыть приложение
Для меня естественны только действия с элементом управления. Касание, двойное/долгое касание, касание со сдвигом и т.д. В число элементов управления входит и экран в целом (касания для выбора чего-то на экране, сдвиги для прокрутки, щипки для поворота и изменения масштаба), и края экрана (вытягивание шторок). Все прочие шаманские пляски помахиваниями, потряхиваниями и поглаживаниями нафиг.
самое лучшее управление жестами было в Blackberry
Выступлю от лица оппозиции. Аппарат Honor 10.
Я некоторое время пользовался жестами, причем сначала программой Fluid NG, затем уже встроенными в EMUI 9, но из-за ряда проблем вернулся к наэкранным кнопкам и вздохнул с облегчением:
— я печатаю при помощи свайпа в клавиатуре google и большинство слов, которые начинаются с буквы Х или Э не получается таким образом ввести, срабатывает жест «назад»
— неудобство при работе с программами в ландшафтном режиме, например, youtube, когда жесты «назад» и «домой» меняются местами (короткая и длинная кромка экрана)
— использую защитный чехол, у которого край примерно на 1 мм выше экрана. Из-за этого жест назад не всегда срабатывает, иногда нужно изогнуть большой палец и самым кончиком вести от края чехла. Либо можно наклеить защитное стекло, что нивелирует высоту чехла, но «ощущения не те».
— изначально были проблемы в работе стандарных жестов EMUI и оболочки Nova Launcher, вызов экрана мультизадачности тормозил
После этой статьи и комментариев решил дать второй шанс жестам, вижу, что последняя причина вроде бы исправлена
upd. Вот еще одна проблема всплыла — если в каком-нибудь чате, типа телеграмма или вотсапа или даже в гугл-почте, палец попадет на сообщение при попытке сделать жест «назад», то тогда происходит действие «ответить на сообщение» или «архивировать/удалить письмо».
В Honor 10 очень удобно сделана навигация по центральной клавише (где отпечаток). Назад, свернуть, приложения. Удобно очень
Пробовал, тоже не зашло.
Взял в руки нокию 3.1 на андроид уан. Гугл, засунь жесты себе в Ж. Хорошо хоть что это не мой аппарат.
Для меня пока только кнопки потому что:
1. На удержание Home ставлю скриншот. Позволяет быстро сделать скриншот одной рукой. Пользуюсь часто.
2. Жест назад в куче приложений пересекается с функционалом приложений (переключение между вкладками, жест ответа на сообщения в Телеграмме и Ватсапе, вызов бокового меню и т.д.)
3. Пропадает (или становится неудобным) жест переключения на предыдущее приложение (который двойное нажатие на меню приложений). Для меня очень востребованная функция.
4. Если на телефоне чехол с бортиками, то требуется дополнительная ловкость чтобы с первого раза делать жесты.
И все это чтобы выиграть лишние пол сантиметра по длине на экране, который и так не имеет проблем с размером по высоте, спасибо адовым пропорциям 19*9, 20*9 и т.д.
Я еще понимаю, когда жесты сделали на айфонах. Там это позволило убрать огромную кнопку внизу экрана, прибавка огромная.
Но на андроидах то — ну есть кнопки внизу. Во многих приложениях, где нужен максимум экрана (просмотр видео) — эти кнопки все равно скрываются, в играх скрываются.
Начну с того что самые удобные были в своё время физические кнопки внизу экрана (так экран задействовался так же полностью), но после отказа от физических кнопок смирился с наэкранными. Когда впервые попробовал жесты тоже первые сутки был дискомфорт, но после привык. По поводу статьи: не понятно к какой реализации кнопки назад всё таки пришли Google. Я привык к реализации как у huawei/xiaomi (от края экрана влево или вправо). С другой стороны столкнулся с тем, что чехлы типа Apple Silicon Case с очень высоким бортом не дают возможности управлять жестами от края экрана, так как палец физически в самый край экрана не ложиться. Поэтому очень любопытно к чему всё таки придут. (Кстати чехлы типа Silicon Case как оказалось дают ложное ощущение защищённости телефона, так как нижний открытый край телефона подвержен царапинам и ударам)
Пусть пока всё остаётся как есть, пока технология управления жестами не будет доведена «до ума».
Ох, чую, не к добру все это — уберет Гугл кнопки в погоне за «прогрессом».
Считаю сенсорные кнопки несовременным вариантом, но полностью отказаться от них не готов, потому что жесты в нынешнем виде это хреновая альтернатива.
Ну хз на покофоне привык к ним буквально за час и когда берёшь в руки телефон где жестов нет испытываешь дискамфорт
ДискОмфорт!
Как моя жена) постоянно попровляет если даже я что-то неправильно говорю)))
Но по русскому в школе я имел 3. Поэтому русский язык не мой конёк.
ДискОмфорт!
Пользуюсь жестами на Android уже достаточно давно, не жду от Google никаких дальнейших движений в этом направлении. Пусть пилят, конечно. Главное, чтобы не убирали возможность добавить жесты с помощью сторонних приложений. Потому что я один раз настроил себе Fluid Gestures и имею одинаковую раскладку уже на третьем телефоне, при том что один был на Android one, другой на MIUI, а третий на OneUI.
Пять зон, разные действия на короткий и длинный жест. Да, анимация не такая прикольная как в iOS, но касательно функциональности я максимально доволен: и шторку можно опустить, не перехватывая телефон, и в предыдущее приложение вернуться, и даже выключить дисплей. А главное — «назад» всегда под рукой, как бы ни держал телефон.
Главное, чтобы не принудительно всех на жесты не переводили. Нажатие на кнопку быстрее происходит, чем множество жестов. Да и там где нужно, приложение само становится полноэкранным, тогда жесты используются, чтобы выйти из этого режима. К тому же часто использую быстрое переключение на предыдущее приложение, с жестами такое не прокатит.
Могу сказать одно..Имею пиксель2 на 10 Андроиде,пользуюсь жестами .Пытался пару тройку раз вернуться на кнопки- но в итоге опять перехожу на жесты
Плохо. Опять начали копировать самое худшее с iOS 🙁
Проблема жестов-в их плохой повторяемости. Но и не только-слегка сухой или наоборот влажный палец-и тут же сбои. Ну и затраты по размазыванию жира по экрану пальцами, вместо короткого тапа со 100% гарантией верного срабатывания. Вот сколько работаю с iOS-так и не могу привыкнуть к засилью свайпов-неэргономично, постоянные «сбои» и лишние затраты энергии впустую на возню пальцами по экрану. Кнопочное управление в Андроид просто наголову удобнее, точнее, четче и быстрее свайпов в работе. Печалька, конечно…
На Huawei включил жесты сразу после покупки. Всё устраивает, ни каких ложных срабатываний или не срабатываний
Напишу свое мнение, так как вчера обновился андроид до 10-ки и там сразу выставили обновленное по жестам. Во-первых наклеено защитное стекло (не говорю уже про бампер, который в ровень идет с экраном ) и мало того, что края его чуть островатые и пальцем трешь по острому, так и постоянное ощущение, что из-за свайпов его края со временем начнут отходить. Во-вторых много движений пальцем и устаешь и если, как у меня, например, на правой руке палец выбит давно, то от свайпов постоянных начинает ныть. Да, конечно не надо вниз тянуть палец и перевешивать телефон, но и свайпать энергоемко и в движении не удобно.