21 мая 2017

Беседка №138. Битва Android-интерфейсов: дифференциация или удобство пользователя?

Переход на новую модель смартфона в рамках одной продуктовой линейки не должен быть таким же сложным, как покупка аппарата другого производителя.

Мы пользуемся Android, но у нас есть выбор из множества разнообразных версий ПО и встраиваемых поверх основной системы модификаций от производителей. Как бы то ни было, последние очень продолжительное время не могут определиться с конечной версией своего дизайна и очередной виток этого процесса был запущен с выходом смартфонов LG G6 и Galaxy S8, интерфейс которых в очередной раз претерпел значительные изменения. Да даже у Google в планах в очередной раз сменить дизайн меню настроек в Android O. Если вы уже привыкли к старому доброму интерфейсу своего аппарата, то необходимость адаптации к новому внешнему виду и пользовательскому опыту при переходе на новый смартфон от того же производителя может стать тем еще испытанием.

LG

И Touchwiz / Samsung Experience, и LG UX за годы своего существования прошли множество версий пользовательского интерфейса, значительные изменения в котором происходили с выходом практически каждого нового устройства. После добавления двойного окна и приложения LG SmartWorld в G4, в следующем флагмане (G5) в компании решились на смену цветовой гаммы панели уведомлений и переключателей различных параметров, а также перерисовали меню настроек и настроили кнопки в меню обзора недавних приложений. В G6 изменения приобрели еще более очевидный характер: были перерисованы иконки и сам лончер, были внесены многочисленные изменения в стандартные приложения, по долгому нажатию кнопки «Домой» теперь запускается Google Assistant.

Samsung

Похожие изменения недавно коснулись и Samsung. В Galaxy S7 было реализовано белое оформление панелей быстрых настроек и уведомлений, новые анимационные эффекты, а также переосмысление меню настроек, в котором ряд опций были спрятаны в новой вкладке «Advanced». Интерфейс также получил новую возможность перетаскивать несколько приложений на домашний экран, технологию «Always On», игровой режим Game Launcher и другие фирменные инструменты. И это без учета дополнительных функций для флагманов с Edge-дисплеями. Но потом появился Galaxy Note 7 и перечеркнул всё это ещё до отзыва модели с рынка.

В Galaxy S8 теперь есть новая раскладка блока софтовых навигационных кнопок и еще раз переработанное меню настроек, появился отдельный рабочий стол для работы с Bixby. Так почему OEM-производители с таким усердием год от года меняют какие-то мелкие элементы интерфейса, игнорируя более очевидные параметры, например, автономность?

Пришло ли время остановиться?

На вопрос можно ответить так: компании еще не до конца «допилили» дизайн пользовательского интерфейса и постоянно улучшают своё ПО с целью предоставить своим пользователям лучший пользовательский опыт и получить преимущество над конкурентами. LG уже на протяжении многих лет находится под шквалом критики за свой медленный, перегруженный ненужными функциями интерфейс и отказ от меню приложений в ранних версиях прошивки для G5.

Для LG аппарат G6 является попыткой выцарапать утраченную после неудачного эксперимента с G5 долю рынка. Поэтому более, чем очевиден шаг по обновлению UI с целью дать пользователям опыт, который стоит особняком среди обновленных конкурентных решений.

Конечно, возникает резонный вопрос: «а почему бы не перейти на «сток»»? Обожаемый многими энтузиастами интерфейс по умолчанию в Android предлагает хороший баланс между набором функций и быстродействием, пусть в нём за многие годы и не произошло значительных изменений. Явным умозаключением для компаний является их убеждение, что они могут сделать интерфейс лучше, чем Google. Всегда есть стимул увеличить число функций и при помощи добавления опций в ядро ОС и интерфейса выжать максимум из уникальных технологий телефона, таких, как дисплей 18:9 в LG G6. Никто не спорит, что есть риск перегрузить интерфейс неактуальными функциями. Но G6 на первый взгляд неплохо оптимизирован по части производительности и автономности, так что изменения бывают и к лучшему.

Избавление от плохой привычки

Для Samsung причины недавних изменений по большей части кроются в собственной мотивации. На запуск недавних флагманов до сих пор бросает тень фиаско с Note 7 и компания твердо намерена убедить потенциальных потребителей в том, что S8 никоим образом не имеет отношения к прошлым проблемам. Новый дизайн и масштабная переработка интерфейса служат доказательствами того, что перед нами абсолютно другое, новое устройство.

Дальше – больше: переход от физических кнопок к софтовым означает, что в S8 отсутствует один из ключевых идентификаторов бренда. Новой отличительной особенностью является внешний вид интерфейса, чего только стоят иконки навигационных клавиш.

Samsung долго была самым упрямым производителем, сопротивлявшимся «гугловскому» видению Android. Вместо этого в компании предпочитали аккуратно и скрупулезно создавать уникальный внешний вид своего пользовательского интерфейса и дублировать всевозможные приложения Google.

Для Samsung собственный UI настолько же важен в части создания узнаваемости бренда, как и предоставление пользователям широких функциональных возможностей.

Сложно винить производителей в постоянном изменении ключевых элементов своего программного обеспечения: конкурентная среда на рынке до сих пор вынуждает их предлагать всё новые особенности для успешной борьбы с конкурентами. Всё же, большой поток вроде бы малозначительных «твиков», явных и скрытых, может поставить в тупик пользователей, которым нужны знакомые ключевые функции при переходе на новое устройство. Переход на новую модель в рамках одной продуктовой линейки не должен быть таким же сложным, как покупка аппарата другого производителя. Разнообразие это неплохо, но только не в том случае, когда перемены затеваются просто для того, чтобы было.

Оригинальный материал, автор – Роберт Триггс

В какой-то степени LG и Samsung оказались в похожих условиях: флагманы прошлого модельного года не оправдали вложенных средств и ожиданий, в этом году этим производителям как никогда важно доказать всем, что они еще способны выдавать достойные устройства, что и произошло.

Что касается динамики изменения интерфейса, то поднятый автором вопрос будет актуален лишь на рынках, где преимущественное количество пользователей ежегодно меняет смартфоны. Допустим, я, как пользователь четвертого поколения Galaxy Note, совершенно не против нового интерфейса в грядущем Note 8, между аппаратами ощутимый временной и технологический промежуток, который сам по себе подразумевает визуальные изменения. Что меня останавливает, так это, пожалуй, диагональ 6.3″ при 18.5:9 и вытекающий из этих цифр форм-фактор а-ля S8+. Ну не вяжется он в моем понимании с Note, нужно время.

Так что для рынков, где продуктовый цикл устройств составляет два-три года проблематика лишена своей остроты. В остальном, я только поддерживаю работу разных производителей над интерфейсом, однообразие — это не про Android.

Читайте также

  • Alexandr.Noskov

    Андроид великолепен в своем многообразии! Не то что другие убогие мобильные ОС-и.

  • black_milk_ver.2.0

    Никогда лыжы и самсунги не нравились, в том числе и из-за интерфейса по большей части. Помню в далеком 2012 был у меня смартфон Асер, так вот в нем можно было выбирать интерфейс от гугла или от асера. Очень жаль, что сейчас так никто не делает, потому как заморачиваться кастомами не времени не желания нет.

  • ArtemV

    *ДругАЯ убогая мобильная ОС;)

  • Alexandr.Noskov

    Именно ИЕ))) У одной щели между плитками (не могли нормально без щелей плитку положить), у другой ярлыки непрочно прикреплены — шатаются, если подольше на экран давить)))

  • Кирито-кун

    «отказ от меню приложений в ранних версиях прошивки для G5.»

    Зря кстати критиковали. Миюай так же не имеет меню приложений, при этом это один из лучших в мире UI

  • Vadim Voronkov

    В последнее время куда ни гляну, везде в лаунчерах есть оба режима, с меню и без. Засим холивары прекратились, каждый теперь просто тихо и спокойно выбирает удобный себе режим.

  • Vadim Voronkov

    >>Переход на новую модель смартфона в рамках одной продуктовой линейки не
    должен быть таким же сложным, как покупка аппарата другого
    производителя.

    Да ладно. После того, что с нами сделала Майкрософт, протащив через свои новые интерфейсы (ленточный Ribbon и плиточный Metro), нам, по-моему, уже любые смены интерфейсов должны быть по плечу. Особенно — от одного производителя и в рамках одного продукта.

    Причем в Офис-2007 даже настроить ленту нельзя было под свои нужды, эту возможность вернули только в Офис-2010, обновиться на который можно было, естественно, только за дополнительную плату.

  • duckandcover

    Не понимаю, в чем крутость чистого андроида, сейчас у меня мото , юзал и самсу и хуавей. Обе оболочки дают куда больше возможностей, притом аккуратнее и приятнее взгляду.

  • Дамир Хафизов

    >> В какой-то степени LG и Samsung оказались в похожих условиях: флагманы прошлого модельного года не оправдали вложенных средств и ожиданий

    Где-то поперхнулся один Эльдар

  • Дамир Хафизов

    У многих логика проста — андроид принадлежит гугл, а значит от них он и есть самый кошерный. Сидел на google play edition Moto G, был доволен, сейчас на сгс7, тоже все устраивает. Слишком много шума из ничего, оболочка на мой взгляд дело десятое, пользуемся мы приложениями, а оболочка лишь заполняет пространство между. От любого крупного производителя она +/- та же, главное — быстродействие.

  • ReadFact

    Кнопку убрали это плохо, а это вообще не интерфейс

  • ReadFact

    Ну а у меня на лыже стоял мод для изменения интерфейса, сам выбирал какие цвета и на что будут влиять

  • duckandcover

    На самом деле, в том же тачвизе и емуай удобная шторка, виджеты, звонилки, мелкие фичи — которые делают работу удобнее. Тот голый андроид, что стоит в моем мото икс плей — для меня куцеват, несмотря на нова лончер.

  • Виктор

    Кнопку убрали, это хорошо.

  • Lecron

    Не понимаю. Неужели все живут в настолько статичном мире, что небольшой редизайн настроек (ну да, прям каждую минуту туда лажу), иконок или кнопок, это прям взрыв изменений курочащих мозг? На мой взгляд, это даже поводом для разговоров не является.

  • Андрей Чигинёв

    Для того чтобы убить всех зайцев считаю наиболее приемлемым для производителей и пользователей добавить возможность простого переключения интерфейса с фирменного на штатный андройдовский. Причем без всяких танцев с бубном,а максимально легко и прозрачно (например при первичной настройке девайса и при последующей работе). Так будут довольны и те кому нужен фирменный интерфейс и те кому нужен голый андройд. Тем самым производители еще больше расширят круг довольных пользователей.

  • Рома Шилов

    Совершенно верно.
    Не только настройки, а в целом интерфейс андроид. У обычного человека даже переход со стока на миуи не является чем-то страшным, а тут речь о переходе с одного телефона одной марки на другой этой же марки.
    Проблемы, высосанные из пальца.

  • Evgeniy Berd

    Прелесть вообще андроида (в противовес иосу) — в кастомизации, ты можешь каждый винтик перебрать и сделать как тебе нравится. Чистый андро — чистый лист, это раз. Тот же самсунг ставит миллион говноприложений, которые нафиг не нужны и их нельзя удалить, это засырает память. Это два.

    У меня в Миуи например нельзя выключить погоду, она всегда висит в шторке, и убрать ее оттуда можно только рутом и терминалом. Или вот еще, в миуи на базовом локскрине нужно двигать пальцем только по горизонтали или вертикали, просто «проведи рандомно пальцем» нету ни в одном официальном скине, нужно ставить отдельное приложение. Не всегда производитель делает идеально или так как я хочу. Это три.

  • Alzepil

    Уважаемый Evgeniy Berd, я как пользователь S8 не могу взять в толк какие приложения от Самсунга мне навязли. Тут даже некоторые эффекты камеры нужно устанавливать из маркета приложений самсунга.Из вышеперечисленного только погода, да и ту можно убрать.

  • Пол

    Чем?

  • youarebymyside

    Единственные системы, что мне нравятся, кроме стока — от OnePlus и от Мото. Более-менее похоже на сток — аккуратно, красиво. Мне нравится, как у Самсунга делают камеру и в целом оно неплохо, но их оболочку терпеть не могу, как и у LG, и у Huawei, и даже у Xiaomi. Ну вот не могу — страшные они. А после множества лет на страшном и старом тачвизе — мне уже хватило.

  • Пол

    С покупкой нового смарта/платншета ставлю привычный и годами отлаженный пакет программ от лаунчера до читалки. И о конкретном производителе мне в обиходе напоминает лишь шильдик на задней крышке — всё остальное одинаково и именно так, как знакомо и удобно мне.

  • Пол

    Это как минимум дублирование десятка стандартных приложений. Не каждый производитель на это пойдёт, и не каждый пользователь согласиться на лишний «отъеденный» под систему гиг.

  • Виктор

    Тем, что она портила дизайн.
    Естественно все это ИМХО, кому-то с кнопкой больше нравилось.

  • Для настроек аппарата какое приложение ставите?

  • Пол

    Никакое — захожу туда пару раз после покупки, остальное по ходу пользования ярлыками (включить/выключить передачу и т.п.)

  • Lecron

    А в чем проблема? Сама суть настроек не меняется. Причем это делается один раз и забывается.

    С аналогичной проблемой все сталкиваются постоянно — роутеры, телевизоры и пр. А если вспомнить былое разнообразие софта тупофонов, вообще ахтунг. Но все молчок.

  • >> А в чем проблема?

    А разве я сказал, что проблема?

    >> Сама суть настроек не меняется.

    Группировка отличается. Например, «Дата и время» в MIUI запрятано в «Дополнительно», а в ванильном Android — нет.

  • Lecron

    Не стоит скатываться в детали. Хотя неудачное расположение часто применяемых пунктов, той же Даты, бесспорно.
    Суть в том, что раздувают из мухи слона, переоценивая саму сложность последствий. Например изменения структуры меню. Причем не всей, а только отдельных пунктов. И это в разных оболочках. Здесь же вообще про переход внутри одной. А значит изменений еще меньше.
    Я уже упомянул про разнообразие софта былых тупофонов. Интерполируйте. Результат окажется точнее, чем описано в современных статьях.

  • Владимир Федотов

    миюи 8 — погоды в шторке нет (возможно у вас яндекс погода), локсрин разблокируется отпечатком.

  • Dmitry

    Это колбаса S8 что-ли имеет хороший дизайн?! Главное это эргономика, а на неё производитель просто забил.

  • Dmitry

    На всех Самсунгах оболочка тормозит, поэтому шум не из ничего.

  • Shlomo Levi

    я вообще не знаю о чём вы. есть телефон- пользуйтесь))) единственно что в зте прокрыкта вертикальнаы а не листание по горизонтали как в других.. а вообще мне кажется все интерфейсы одинаковые, не вижу разницы))

  • execbxlol .

    Сам переехал с iOS на чистый андроид, затем на miui. Переход в обоих случаях занимал от силы вечер. Установил нужные приложения, скопировал контакты — погнали. Ладно, я молодой, так мать с 3х лет на iOS перешла на андроид без каких либо проблем. А на многих ресурсах 25 летние авторы плачут о изменениях и трудности привыкания к новом кнопкам. Смешно.
    А что такие неженки делают, когда дорогу перекрывают по пути домой? Или станцию метро на год? Садятся на пол и громко рыдают?

  • Eugene

    Интерфейс дело серьезное. Я оказался не готов от meizu отказаться. Просто привык к кнопке и дизайну и все. И даже их проблемы с 6й FlymeOS не могут меня от них отвернуть. Думаю еще 2-3 года буду с их продуктами.

  • Акдам

    вот кнопка — это да…после нее пользоваться этими тремя андроидовскими кнопками на редкость неудобно

  • Акдам

    вот как раз у узких телефонов эргономика очень даже ничего

  • Акдам

    как раз в 8 и добавили погоду и это хорошо

  • Акдам

    «Чистый андро — чистый лист», который ничего не умеет.
    «Тот же самсунг ставит миллион говноприложений, которые нафиг не нужны и их нельзя удалить, это засырает память». Ну а если посмотреть Гугл приложения на большинстве смартфонов? Всякие Гуглновости, книги и т.п.?
    «Голый Андроид» до, наверное 8-ки — унылое г…но, как по мне. На One Plus , Moto спасает положение их фичи и дополнительные плюшки….

  • Виктор

    Хороший или не хороший, но без кнопки явно лучше чем с ней.

  • Dmitry

    Но не у длинных. Одной рукой S8 управлять неудобно, до верхних слева иконок не каждый дотянется.

  • Dmitry

    Красивее, но не лучше, потому что неудобно.;)

  • Кирито-кун

    В левых лаунчерах — да. А вот производители телефонов обычно выбора не дают.

    А поводу миюай могу сказать только одно, единственное что мне в ней не нравится — это звонилка. Не очень продуманный интерфейс. Хотя конечно и к этому привыкаешь. Остальное все очень классно)

  • Кирито-кун

    Миюай 8, погода в шторке есть. Погода стандартная от сяоми. Сторонние приложения к слову, со шторкой работать кажется не умеют.

  • Seth777ru

    Это ошибочное представление. По-видимому оно сформировалось на основе жалоб в интернете (а в интернете в основном пишут о проблемах, если нет проблем — не пишут). Разумеется, полно юзеров, у которых телефоны (не только Самсунг) забиты софтовым мусором, кучей мессенджеров, антивирусами, клин мастерами и т.д. Ясное дело, у них тормозит. Ну дык…

  • Seth777ru

    «Тот же самсунг ставит миллион говноприложений, которые нафиг не нужны и их нельзя удалить, это засырает память. Это два.»

    Ну, положим, MS Office, Youtube, Facebook, Chrome это весьма полезные приложения. А удалить можно многое, даже Gear, Pay и Health.

  • Vadim Voronkov

    Как минимум и точно дают такой выбор Huawei и Asus. Сяоми могу завтра глянуть и точно сказать, Мейзу смотреть негде пока.

    MIUI долго не пользовал, но по первому впечатлению мне она понравилась. Приятная, шустрая, очень функциональная.

  • Кирито-кун

    Сяоми у меня и здесь выбора нет. А мейзу как раз завтра гляну, у друга есть.

  • Дындра ТВ (14)

    так и не понял проблематику статьи. несколько лет уже на Microsoft Arrow.

  • Andrey Kotelnikov

    В звонилке начиная с версии 8.2 появился наконец поиск по т9, и она стала вполне норм. А вот к лончеру так и не мог привыкнуть, не могу видеть иконки внутри квадратов, пользую нову.

  • Mic111

    Ждал эту шутку)

  • Ilya Subbotin

    Само собой, речь о G5 и Note 7.

  • Кирито-кун

    мне не нравится что сделать вызов из контакт листа — та еще задачка. тап по имени контакта ничего не дает, нужно нажать именно на иконку фотографии и потом еще раз на номер. Очень часто ошибаюсь в этом действии, хотя купил телефон вот уже три месяца как назад

  • Dmitry

    Наблюдал S7edge который тормозил прямо в магазине. У кого нет проблем просто не считают это проблемой, человек ко многому привыкает.

  • Валера K

    действует и в обратную сторону- не представляю как от привычных экранных кнопок на эту хитрую одну перейти… 🙂

  • Валера K

    со временем надоедает разбираться выискивая «где теперь эта кнопка», хочется просто пользоваться, просто чтоб всё было на привычном месте- понадобилось и ты в три шага по меню знаешь где оно, а не блуждать, скролить, вчитываться…

  • Акдам

    та хоть лучше, чем на широких 5,5 лопатах обычных, там тоже фиг дотянешься

  • Lecron

    Если функциональность используется редко, то пользователь все-равно не помнит «где теперь эта кнопка» и ищет ее каждый раз заново, исходя из логики. Независимо от того, изменилось ее положение в новой версии или нет. Более того, на фоне общего количества таких задач, требующих блуждать, скролить, вчитываться, измененые позиции вообще не видны.
    А если используется часто, то пользователь привыкает к новому месту за один вечер. Если учесть, что телефон обычно используется пару лет и в новой версии, опять же, изменения единичны, то просто не понимаю, когда ему это успеет надоесть.

    И да, программы меняют интерфейс намного чаще и намного больше. А если учесть что программ намного больше…

  • Валера K

    часто у одного производителя прослеживается приемственность интерфейсов и логика организации меню и прочего…

  • Lecron

    Именно. Поэтому единичные изменения, даже не стоят набранных нами сейчас символов.

  • Vadim Voronkov

    Дотопал сегодня до коллег, в MIUI 7 ничего такого не нашли. Восьмерки ни у кого нет, но в обзорах такого функционала не наблюдается. У вас там Meizu не нашелся, случайно?

  • Seth777ru

    Да, согласен. А бывает, что люди видят проблемы там, где их нет.

  • Кирито-кун

    Нашелся. Владелец говорит что таких настроек не находил вроде.

  • Кирито-кун

    Дата и время при первом включении аппарата сразу настраивается и потом об этом уже можно даже не вспоминать.

  • Я за вас очень рад. А мне приходится настраивать в каждой поездке. Автоматическое определение часового пояса в моем регионе не работает: никто из операторов не знаком с «Europe/Samara», приходится ставить вручную. А во всех других регионах — другой часовой пояс, приходится менять вручную.

  • Владимир Федотов

    я понал про какую погоду вы говорите. Это под часами часы, но на же совсем не мешает.

  • Vadim Voronkov

    Ну, тогда будем смотреть. Китайцы и друг друга тоже копируют, причем Huawei выглядит поосновательней Xiaomi и Meizu. Может, стянут идею в следующих версиях, а может и нет.

  • Vadim Voronkov

    Ну это нам с вами хочется. А вот производителям ПО порой хочется инноваций и движения. И на фоне ленточного Ribbon и плиточного Metro от Майкрософта все, что делают в мобильных интерфейсах, выглядит как просто какие-то невинные детские шалости.

  • Виктор Сайбаталов

    +5. Абсолютно согласен. Это такие мелочи. Любой нормальный человек к таким изменениям перестраивается быстро и незаметно для себя. Есть вещи поважнее, чем местонахождение фингерсканера или вида иконки «контакты».

  • Кирито-кун

    Ну на такой случай. Чтобы не лезть в настройки и не искать далеко — по нажатию на виджет часов открываются часы, и там есть быстрый доступ к настройкам

  • nubmer

    А тут представлять не надо, надо попробовать 😉
    Мне сразу понравилось. Привыкаешь за полчаса. Во всяком случае у меня так было с МХ 2. Аппарат был огонь по своему времени…

  • Кирито-кун

    она мешает уважаемому Evgeniy Berd, а я лишь сожалею что эта погода в наших реалиях весьма далека от истины. Я бы сменил поставщика погоды, но там нет выбора, вообще

  • KJER ERRT

    везде ставлю apex launcher и вся недолга. в недавно купленном xiaomi mipad решил почему то оставить их miui лончер.

  • KJER ERRT

    кнопка реально классная штука

  • Вот я тоже удивляюсь себе, что на андроиде пользую продукт микрософта. Но реально удобная. Правда экраны слева-справа не нужны.