25 июля 2017

Посиделки по вторникам №172. Потерянные посылки

Недавно в сети были массовые публикации о том, как упаковки из-под посылок, шедших через Почту России, нашли где-то в камышах на болоте в Ростове-на-Дону. Видя, что это массовая проблема, я решил поинтересоваться у вас, уважаемые читатели, как часто вы сталкивались с утерей ваших заказов или другими проблемами?

У меня за всё время заказов из китайских магазинов было всего два неприятных случая. Первый, когда прислали неработающий Xiaomi Redmi Note 3, у него просто не включался дисплей. Магазин тогда пошёл на встречу и прислал другой аппарат. В другой раз ушлый китаец прикрепил на Ali неправильный трекинг-номер, в итоге я ждал свою посылку три месяца, но она так и не пришла. Я вбивал трек-номер в смартфонное приложение, а там не отображалось кому предназначено отправление. В веб-версии Почты России эта информация была и тогда стало понятно, что своей посылки я не дождусь. К счастью, это был какой-то дешевый держатель для книг за 20 рублей, так что я несильно расстроился.

Пару раз посылки шли очень долго (дольше двух месяцев), но в итоге всё равно приходили. Но такого, чтобы прям до меня не дошло что-то важное и дорогое — ни разу не было. Однако я регулярно вижу отзывы от менее счастливых покупателей. То кирпич кому-то подложат, то выпотрошат посылку, то она просто затеряется по дороге к покупателю. И стало интересно, много ли таких историй у наших читателей. Что скажете, часто ли теряются ваши посылки или всё приходит в срок?

Читайте также

  • Big_Brother

    Это весь материал? Вот серьезно, половинка наверное вордовской странички 14 кеглем. Для постика в вк может и годится, нотдля статьи на M-R… или пряммсовсем писать не о чем? Тут почти все подробности о MIUI9 известны стали, могли бы анонсик сделать перед презентаций, сравнить с другими оболочками, да малотли вариантов и тем где дискуссия не сводится к ответу «часто теряются ваши посылки?»
    Простите, чет накипело, ждешь новый материал, ждешь, а тебе вот такое на «отвяжись» дают.

  • Alexandr.Noskov

    Это же посиделки! Сам формат подразумевает, что мы обсуждаем чего-нибудь, а не читаем и восхищенные мудростью написателя, с бессмысленной улыбкой и со слезами на глазах икаем от удовольствия.

  • Alexandr.Noskov

    Хмм. Вообще если и покупаю, то покупаю в местных полулегальных магазинчиках, где переплата минимальная. Так что в описанной ситуации не был.

  • Сергей

    Заказывал на Али раз 20. Получил всё, только посылки без отслеживания идут очень долго, один раз ждал больше трёх месяцев, но получил и вся эта задержка происходит именно в России (читай — Почта России).
    А с треком — максимум 48 дней, минимум — 9 дней !!!

  • tebenk0ff

    Схожая ситуация. Буквально раза 2-3 терялись мелкие пакеты с Али, не велика потеря, там цена была рублей 100 максимум. Один раз заказывал мелкий пакетик, трек даже был, отправление где то застряло на границе, я уже забыл про него, но потом оно пришло через 4 месяца кажется. Был забавный момент, когда заказывал пару часов с английского ин.мага. Трек перестал их отслеживать после прохождения границы. Через сайт почты России подал заявку на розыск отправления, велико было мое удивление когда ее реально нашли в Екате и отправили мне в Красноярск. При этом общий срок доставки вместе с розыском занял месяц, интернет магазин уже даже предложил мне деньги вернуть.

  • Ziks Ziks

    Аналогично. Но там свои шютки. В последний год столкнулся с тем что заказанного товара нет в наличии. Стал после заказа и подтверждения звонить на предмет проверки наличия, на что мне с гордостью заявляли о том, что всегда содержимое сайта соответствует складу даже, судя по звукам в трубке, идут и проверяют. А как забирать, извините-примите-наши-искренние-извинения. В чем прикол? Деньги правда возвращают тутже без мороки (оплачиваю по месту наличкой). Но время и езда по пробкам (особенно зимой, а они у нас чудные !!) как-то утомляют. Причем из 12-ти покупок, в последний год, это произошло в 4-х случаях. Меня уже узнавать в лицо начали 🙂

  • андрей чуреков

    Пара сотен посылок пришло .Ни одна не потерялась.

  • Ziks Ziks

    Транспортные чудеса на Руси, конечно доставяют юмора. Когда груз в Томск приезжает в Омск, Бердск, Братск, Саянск (за последние пару лет). Причем на дистанционные попытки разбора с транспортной (как же ж так?) отвечают ну название же похоже! Самое фееричное предложение поступило однажды, ну мы искренне извиняемся, но не могли бы в Саянск съездить сами, там-ведь-рядом-мы-договорились-вам-отдадут! Смотрели на карту, ржали всей конторой. Даже родился наш внутренний мем (на прежней работе), на все наши рабоче-логистические моменты — » съездийсамтамжежрядом». Причем ни Китай, ни Германия не ошиблись ни разу !

  • Denis Ovchinnikov

    по ходу я тут один невезучий. более 15 посылок, из них 4 не пришло. трек обрывается после приезда в россию. Сестре с Озона не дошел телефон почтой россии. К озону претензий нет, а вот почта россии козлы.Просто трек обрывается с одного города выехала и до другого города не доехала :).

  • Beegoner

    65 посылок — мелочевка в основном, конечно. Все пришли, раздавили только ветчинницу, но вернули деньги, т.к. она вообще не была упакована. + одна пришла через месяц после возврата средств по спору. Связался с продавцом, оплатил еще раз, попросил не отправлять. Сейчас жду посылок посерьёзнее. Поживем увидим. Пока о Почте России только удовлетворительное мнение — пыжатся, стараются, но скелет и физиологию динозавра изменить трудно, а людей, готовых в этих порой нечеловеческих условиях, надо бы сберечь, а потом и поощрить, что не бросили.

  • jockjoint

    А у меня немного иная картина. Заказали защитное стекло. Трекер говорит, что доставлено, но на почте найти не могут, хотя квиток в ящик бросили.
    So what to do?

  • Tore1

    постоянно заказываю безтреками всякий дешевый хлам с Али и ГБ ради спортивного интереса(флешсейлы, купоны, акции, и тд). с 2016года пропадает порядка 20%(скорее всего часть просто не отправляется продавцами с Али, остальную часть ворует ПР). если до 16года безтрековая посылка приходила в пределах 18-25 дней, то сейчас это 30+(это МСК). больше чем уверен в воровстве на ПР, на безтреки у получателя нет никаких документов. если раньше в отделении ПР можно было проверить посылку по адресу и ФИО, то с новой программой учета если нет трекномера идешь лесом.

  • Tore1

    в моем отделении ПР работают люди далеко не пенсионного возраста и уже не 1 год, давно нашли бы другую работу…. создание очередей, да перекуры за пусть и небольшие деньги. все всех устраивает.

  • ココログラム

    Никого не смущает, что на любой почте в углу зала лежат ящики с горами разорванных пакетов, которые получатели сами вскрыли и просто оставили там же — на почте?
    А уж на счёт того, что этот мусор как угодно мог оказаться в этих пресловутых камышах, так и вообще миллион версий
    Хайпят все на пустом месте

  • sergey ivanov

    Из свежего:
    В ноябре прошлого года купил новый планшет и тут же на eBay выбрал к нему чехол-книжку, неоригинальный конечно. Месяц, второй, третий, четвёртый… когда стало уже ясно, что чехол не придёт, плюнул и купил в салоне Самсунга оригинальный чехол.
    Ещё через месяц пришла посылка 🙂
    В которой был уже ненужный чехол. Впрочем, посмотрев на его качество, не пожалел, что взял оригинал.

    Итого: 5 месяцев срок доставки.

    P.S. Никому чехольчик на Tab S2 9,7′ недорого не нужен? 😀

  • ReadFact

    В срок почти. Но лучше всего епакет. Глобально потеряли только тел при доставке из мск, хотел быстрее

  • ReadFact

    Можно по фио, недавно точно вернули такое. А так лучше с треком. Лучше заплатить за доставку чтоб точно дошло и быстро

  • Mystique Man

    Одна посылка не дошла из полутора сотен за 4 года. Запчасти для р/у вертолёта.

  • ReadFact

    А вот это на почте ктото лох надо писать на них жалобу

  • Mystique Man

    Если бы ты был внимателен или видел оригинальный материал, то поясняю: человек по трек кодам проверил движение данных пакетов. Выборочная проверка показала, что все они вышли из отделения, а в следующий пункт уже не попали. Так что: 100% раздербанили и выкинули, а не получатели пакеты выкинули.

  • BanyGirlNebritus

    Заказывал через почту мало, раз 5-6, доходило всегда, но всегда с сроком 45+ дней, что очень долго. Причем до РФ из любой *опы мира шло максимум 10 дней (обычно 7), а вот после уже по РФ посылка идет дней 40 не меньше. складывается ощущение, что до РФ доставляют крылатые эльфы, а по РФ везут особой породой ездовых колченогих муравьёв )))).. Отслеживание по трекеру начинает напоминать ситуацию с ожиданием жены перед походом куда-то — «я уже идуууу» ))))

  • Mystique Man

    Это кривой трек. Есть такие которые работают до поступления в Россию. Ч за такие потом споры открывал, т.к. указано «отслеживается» без таких вот китайских нюансов, а по сути это не отслеживаемая посылка.

  • Beegoner

    Наши по-моему специально ломают электронную очередь, чтобы побыстрее народ обрабатывать. Их там всего трое на смене — бегают между окнами выдачи. Как электронную очередь ввели — сидело человек по двадцать в отделении.

  • Сашулик

    Не пришли только платья у одного продавца. Грешу на ПР. Еще посыль пришла ажно через 3 года, братцы! Почта России, емае

  • Aleksei Martyniuk

    Тьфу, тьфу, тьфу, всегда доходили. Даже зеркалка из штатов за две недели! Один раз был косяк с ЕМС — потеряли, но потом спустя два месяца нашли, правда пришлось самому ехать 🙁 а последний раз за неделю из Кореи привезли.

  • ArtemV

    Все и всегда доходило. Бывало, правда, шли по три месяца, те, у которых трек не отслеживался.

  • ArtemV

    Нафига сотрудникам ПР воровать всякий копеечный хлам?

  • Vadim Voronkov

    > не могли бы в Саянск съездить сами, там-ведь-рядом-мы-договорились-вам-отдадут

    Москвичи, небось? 🙂 Обычно у них все, что за МАДом, делится в лучшем случае на 3 категории — Урал, Сибирь, Дальний Восток (это еще у самых продвинутых). Внутри каждой категории все «рядом», разумеется.

  • Игорь

    Делал заказы в Амазон, используя услуги посредника. да, бывало долго доходило, бывало за 3 недели. но один раз заказал ювелирку-сделать предложение, около 2,5К$. на почте открыл пустую посылку. Посылка была застрахована, почти все получил обратно через полгода, а с девушкой не сложилось, может так надо было ) страхуйте обязательно ценные посылки

  • Varna

    Из многих десятков посылок не дошло пару мелочей. В одном случае был полный возврат в другом повторная отправка продавцом. Бывало посылка шла больше двух месяцев.

  • Varna

    И из разных городов всё свезли в одно болото. Что ещё придумаешь. Какой нибудь дегенерат перевозчик решил поживиться. Вот нефиг почте пользоваться услугами сторонних перевозчиков.

  • Андрей Кузнецов

    Недавно сделал первый заказ на Али, и вообще первый подобный заказ, когда продавец в другой стране, а товар идет по почте. Дошел за 8 дней! Из Китая в Мск. Я даже не поверил) Чехол на O+3T.

  • Varna

    Проверяют без проблем, по адресу если попросить оператора.
    У вас на почте наверное не умеют пользоваться своей программой.

  • Artvital

    Живу в Завьялово Алтайского края. Несколько раз посылки уходили в Завьялово Удмуртии. Хотя рядом в Новосибирской области есть даже два Завьялово. Парадокс…

  • Varna

    А у нас наоборот с электронной очередью все очереди рассосались, теперь на почте более 10 мин не задерживаюсь, а раньше минимум 40 мин, а так 1 час.

  • Ofcnmt

    Только что сидел и писал письма в Китай — чехлы к смартфонам дочек нагло сперли в ПР (по трекам идет информация о том, что их якобы вручили)
    Поэтому стараюсь ПР ничего ценного не отправлять.

  • vladi23

    Всякое бывало, но никогда не было такое чтобы не доходило совсем.
    Один раз даже обратно в Китай отправил телефон по гарантии. Взамен прислали еще один.

  • Varna

    Вроде с августа только.

  • Alexandr.Noskov

    Не знаю, все может быть)

  • Олег

    Один раз заказал телефон. И он ко мне пришел спустя 193 дня. И да, были посылки с какой нибудь мелочью, которые не при ходили.

  • Daniil G

    свежее наболевшее и еще в процессе.
    заказывал huawei nova с треком через али. по треку посылка в отделении, по факту у них акт, что мешок был вскрыт. сразу составили заявление на розыск. приложил отрывной к претензии на али, там ТП морозится, что мы переведем деньги продавцу, если через неделю не приложите легитимное док-во, что почта ее ищет. через неделю ответ от почты россии, что посылка пропала по их вине, но на компенсацию по умолчанию претендует отправитель (почта Швеции), но, если они откажутся, связавшись с ПР, то могу получить и я. отписался в али и прикрепил оф.ответ, прошла неделя. и тишина.

  • Michael M.

    Из 8 заказов с Али пришло только 4. Не пришла косметика (2 заказа), набор стикеров и чехол для айфона. Деньги за это дело, хоть и с уговорами «подождать еще и отменить спор», таки вернули.

  • Dart P!wned III

    Нет ничего более беспомощного и испорченного чем ПР. Почему СДЭК может в Ростов-на-Дону доставить отправление за 2 дня за 270 рублей? А наша мегагоскорпорация Почта России за 235 рублей будет везти неделю+?
    Один раз посылка с али шла почти 3 месяца, но как ни странно всё доходило рано или поздно.

  • Alexandr.Noskov

    Кажется я разгадал тайну пропажи посылок в России! Наверное, Почта России до сих пори использует морально устаревших снеговиков-почтовиков для доставки. И если вы заказываете доставку весной/летом, то снеговик просто тает, а посылка остается лежать где-то в чистом поле!
    https://uploads.disquscdn.com/images/701b0b9e81ed28ecb8fdce59fd2e53d9b1800139ea86a254a8fab4e053e107cc.jpg

  • Роман

    Так Вы посмотрите кто автор,у него почти все статьи такие

  • Alexandr.Noskov

    1 пленка на кран за $1, потом еще одна пленка на экран за $1? 🙂 Или у вас свой маленький бизнес?

  • Alexvb

    Более 100 заказов с али и ebay. Все приходило, ничего не терялось, кроме одной посылки, с какой-то мелочевкой за 1, или 2 доллара. Один раз пришла посылка с али не с тем товаром, который был куплен, вместо светильника положили лампы для подсветки. Разбираться не стал. Вообще четко прослеживается тенденция (как правило), чем дороже товар, тем вероятнее что его доставят примерно в двухнедельный срок. Рекорд был у меня объектив из Японии (ebay), за 4 дня до Алма-Аты (Казахстан). Антирекорд — защитное стекло для смартфона — 93 дня из Китая! С али — 80% посылок приходят в срок 18-30 дней. С али рекордом был смартфон за 10 дней. В целом должен сказать, что почта Казахстана работает на твердую 4! За последние годы очень многое сделали в этом направлении. Трекинг, уведомления, постоматы, не нужно даже ходить в почтовые отделения, заполнять бланки, общаться с персоналом.

  • Dmitry Chupris

    На Али довольно активно стал закупаться с мая 2015. На данный момент список моих выполненных заказов уже перевалил за 9 страниц в браузере (в каждом заказе как правило 2-4 вещи). Беру там практически всё: от велосипедных аксессуаров и планшетов до одежды и кабелей для наушников Shure. За всё время ни одной утерянной именно Почтой России посылки. Были проблемы с качеством самого товара, его внешним видом, который не совсем соответствовал описанию. Были случаи когда бандероль из Шеньженя летела через Сингапур и Хельсинки потом через Таллин, но в итоге за 2,5 мес. всё-равно дошла в целости. У меня к работе ПР претензий нет. В последние месяцы чаще всего посылки до Москвы идут 10-15 дней, особенно из Гонконга. Так держать.

  • Алексей Ромашин

    Не знаю, может это у нас такая почта честная, но обычно мне всё приходит.
    Была одна мелкая посылка, что не пришла, но я даже спор открывать не стал из-за мелочи, кажется это был тюбик УФ-клея для дисплея. Наверное китайцы на это и расчитывают.
    Один раз сам дурак — пришло разбитое стекло, я написал продавцу. Тот спросил хочешь денег или стекло? Я ответил что мне нужно стекло. Потом прочитал что нужно просить денег и перезаказывать иначе почти 100% кинут. Мне продавец написал что отправил, но посылка так и не пришла. Потом магазин с Али исчез совсем видно не меня одного надули, но из-за копеечного стекла поднимать спор мне не захотелось.

  • Тимофей

    Несколько лет назад все работало отлично, но в последний год перестал заказывать, тк очень много мелочей у нас продаются по цене как в Китае или чуть дороже, вдобавок из последних заказов чуть ли половина не пришла, деньги вернули, но пользоваться этим сервисом больше не хочется, время -деньги.

  • Маргинал_V6

    У меня к почте вообще нет претензий, кроме скорости работы операторов ОПС и отсутствия электронной очереди как в каком-нибудь Сбере. А так…работают отлично)

  • Big_Brother

    Посмотрел тут прошлые выпуски за авторством Сергея Новикова, а вроде еще и не плохой размер статьи у Евгения

  • Big_Brother

    Да просто вспомнил материал про рабочие столы авторов M-R, в 100 номере посиделок был интерсный материал, фоточки там и краткое пояснение, хотя формат то тот же, но восприятие иное

  • Андрей

    Вот! Вот! А кто-то не верит в судьбу!

  • Дмитрий

    Неоднократно заказывал с Али всякие мелочи, не пришла только последняя посылка с телефоном. Пропала на сортировочной в Краснодаре. Наверное, тоже где-то в камышах лежит. Деньги вернули, купил такой же в магазине чуть дороже. Компенсации от ПР не дождался, хотя обещали.

  • Alex Alex_i

    не факт, что китайцы всегда вообще отправляют заказы, Али крутит деньги покупателя, морозя их на 2-3 мес. а сами выдают своим торговцем кредиты под процент на закупку товара. По крайней мере за все товары которые они якобы отправили они возвращают деньги, но через 2-3-мес

  • Evgeny

    Кстати, кое где в Москве такая очередь уже есть

  • «Наши посылки со смартфонами» не теряются, потому что их нет. Скупой платит дважды. Имхо, нормальный человек не будет заказывать смартфон из Китая почтой. Уже все научены-начитаны. Кто продолжает тупить, экономя тысячу рублей — может терять дальше. Одно ожидание свыше месяца — уже бред полный. С этих китайских логотронов можно только зарядку к смарфону заказать. Даже чехлы у них кожзам (написано — кожа) и могут подложить под другую модель. Послал этот Али ко всем чертям и другим советую. Только наши деньги в Китай выкачивают, отправляя взамен всякий шлак.

  • Евгений Ттови

    Из нескольких десятков посылок, не было ни разу пропажи. К ПР (работаю последние 2-3 года) претензий вообще никаких, видать весь этот негатив — дела минувших дней. И, да, чем посылка дешевле тем дольше её ждать, и тем больший риск всяких неурядиц с ней.

  • Alexey Zinoviev

    С Али пока всё приходило. Не всегда в срок, но все посылки дошли.
    С eBay одну посылку распотрошили 3 года назад.
    Но вообще, особо про нашу почту ничего плохого сказать не могу. Из сотен посылок за 10+ лет одну распотрошили, да ещё не факт что у нас — считаю, что это очень хорошая статистика.

  • Евгений Ттови

    Ну, не знаю. Мой опыт говорит об обратном, несколько десятков посылок удачно дошли, особых проблем не было. Один-два раза посылка терялась, так продавец отправлял повторно. Но я, правда, не покупаю ничего дешевле 10 долл., т.к. понимаю что будет риск.

  • JustaJack

    Наверное стоит уточнить в вопросе населённый пункт комментатора — это очень важный момент. Потому что в крупных городах всё более-менее гладко и даже если что-то теряется или неисправно, то с возвратом особых проблем не наблюдается.

  • mr_tonio

    у меня с jd еквик посылку умыкнул. в таллине пропала

  • андрей чуреков

    Бизнеса нет . Просто из инета уже лет 10 заказываю для себя различные вещи.

  • Ivan

    Барнаул, из 100 посылок 12-15 пропадает без вести.

    И с али и с ebay

  • андрей чуреков

    Если послушать людей , живших за границей ,то в какой-нибудь Италии и Испании почта так работает , что наши просто святые люди.

  • Alex Keuano

    В начале прошлого года 99% потерь (около 30 отправлений с AliExpress), все без треков. Сейчас почти ничего не теряется, ибо доплачиваю за треки. Стоит не доплатить — в половине случаев не доходит.

  • Doc Mezensev

    Точно такой же шлак продаётся в магазинах…тот же товар не делают какие-то другие китайцы, умные, честные помывшие руки в святой воде и с чистыми мыслями о нормальных людях)))

  • Doc Mezensev

    а бывает, что время истекло — возвращают деньги, а через неделю приходит товар — разрыв шаблона? О

  • gav_cat

    У меня знакомая на почте работает
    Постоянно домой что-то тащит
    В неделю около 10-20 посылок,.
    Мелкие пакеты до 30 штук/неделю
    Так и мне перепадает, брелочки, чехольчики, зарядки, кабеля, и прочая хрень

  • Evgeniy Berd

    всё что без трека — не доходит, можно даже не ждать, поэтому заранее разговариваю об этом с продавцами и переплачиваю, если нужен трек. очень много хороших невосполнимых вещей так потерялось (не брелки из китая, а например два холста с картинами/каллиграфией из штатов), поэтому теперь только так.

    Самое обидное что я не могу понять — это воруют сразу на таможне или лично на моем отделении. Если первое, то с этим ничего не сделаешь конечно, ну а если второе, то можно попробовать перейти на другое — но для этого надо еще парой посылок рискнуть.

  • Doc Mezensev

    Предположу, что это посылки за которыми никто не пришёл. Или подарки в нагрузку не запакованные внутри посылки.

  • Evgeniy Berd

    и еще дурак платит дважды, покупая те же самые телефоны, точно так же втихую привезенные из китая, но зато в магазине на углу.

  • dvm999

    Писать в отделении заявление на розыск отправления. Если они вам этого не предложили сами — значит, сами и потырили.

  • Andrey Kotelnikov

    Как-то жил некоторое время в Москве, заказал себе точилку для ножей с Али на московский адрес, а пока она шла, уехал обратно в Питер, про посылку и забыл. Через некоторое время звонят с московской почты, спрашивают, собираюсь ли я забирать свою посылку. Посоветовался с ними, как быть, потом сходил на свою почту, там перетёр, в итоге написал заявление на розыск посылки, описал в заявлении, где она сейчас, оплатил 50р, и через неделю забрал посылку у себя в отделении в Питере.

    Не терялась пока ни одна. Основная претензия к почте — что в моём почтовом отделении, по месту жительства, хронические огромные очереди. Последний год заказываю всё на адрес родителей, там в почтовом отделении благодать — народу мало, электронная очередь — но туда надо ехать, не слишком близко.

  • Sergey Nikitin

    Да, электронная очередь есть, но престарелые работники почты её всячески саботируют. Они не укладываются в отведенные лимиты времени, могут заказное письмо принимать/оформлять 15 минут. А вот молодые нормалек, сидят в Айфрнах своих ковыряются, и между делом быстро все оформляют/выдают…

  • ragnwald86

    «Видя, что это массовая проблема, я решил…»
    Хайпанём немножечко!

  • Sergey Nikitin

    Согласен! За последние 2 года, в России можно найти много товаров намного дешевле чем на Ali или ebay. И ждать либо не надо (сам забрал) либо пришлют за неделю и без потерь со стороны почты/курьерской службы.
    Особенно это касается тех товаров которые (или их аналоги) производятся у нас. Например клей, лак, прочая химия.
    Особой группой хочу отметить такие изделия как подшипники которые либо надо напрямую у Японцев искать, или заказывать наши отечественные. Так-как китайские подшипники стоят зачастую дороже наших а качество ужасное.

    Но, к сожалению, у Китайцев еще много товаров которых у нас либо нет вообще, либо цена сурово накручена перепродаваном.

    Недавно опять увлекся моделизмом (радиоуправляемые модели) и практически всю электрику/электронику пришлось заказывать в Китае но обязательно с нормальной доставкой и только от продавцов с запредельно-положительным рейтингом. У нас очень дорого и многих новинок нет, распродают то на чем весь мир уже 2-3 года не летает, не ездит…

  • Даниил Баздырев

    Экран не выгорел ещё?

  • Катерина

    Добрый день! Я как давний и частый покупатель «покупок с китая», скажу одно. За последнии пару лет из 10 приходят 3. А последний раз: посылка приехала в мой город, уехала в Кропоткин и там её кто-то благополучно получил. Такое чувство что посулка добравшись до России где-то умирает.

  • Sergey Nikitin

    У меня дорогих потерь по вине почты не было. На память приходит один не дорогой фонарик, который я забыл отследить, время защиты вышло, а посылка так и не дошла до меня.
    Были дешевые посылки которые сами Китайцы на своих промежуточных пунктах потеряли. Возможно это были вообще, виртуальные посылки. Во всех случаях продавцы либо высылали повторно либо возвращали средства.

    Был у меня один дорогой заказ с Ali — купил 3D принтер, с доставкой курьерской службой… По Китаю курьеры быстро бегали, уже через 3 дня растаможили в России. А вот дальше, по России с передышками на неделю наши курьеры видимо на санях и конной тяге везли в Москву эту как оказалось большую коробку… Но в итоге, за месяц я свой разобранный но очень качественно упакованный принтер получил. Наверное, тогда поступил правильно, такой модели ни тогда, да и пожалуй сейчас в России никто не предлагал, даже с пере платой. Но, мой расчет на быструю доставку не оправдался. Сейчас, я бы точно искал готовое решение тут.

    Идеи купить в Китае смартфон или что-то подобное дорогое и хрупкое у меня никогда не возникало. Ну как-то не могу я доверить пересылку уже оплаченного мной такого дорогого товара почтовым службам, которые ногами ходят по посылкам, собирают их в огромные тюки, а потом эти тюки еще в 5-6 слоев наваливают в грузовик. Какой вес давит на посылки оказавшиеся внизу трудно представить.
    Хотя, понять работников почты можно — шквал всяких мелких мягких и не очень пакетов который привозит например один самолет из Китая… Нежно относится к каждой посылки никакого терпения не хватит.
    Но и вандализмом заниматься конечно им не следует.

    Я думаю, в недалеком будущем, разумным решением будет принуждение крупных иностранных интернет магазинов к открытию полноценных филиалов у нас в стране…
    Например, первый заметный шаг это МОЛ(Молния) подразделение Ali в России. Кстати, 27 июля там будет неплохая распродажа с отправкой из России.

    К сожалению, кроме как заградительными таможенными барьерами, о которых сейчас активно говорят в думе, решить вопрос по переводу торговли из Китая в Россию не представляется возможным. А это надо делать!
    И я прекрасно понимаю, что эти меры приведут к удорожанию товара для конечного покупателя. Но, в итоге, новая система ценностей устоится, а мы будем покупать товары которые нам гарантированно доставят максимум за неделю, в целости и сохранности.

  • AZ

    У меня, проклятая почта россии, украла телефон Meizu. Посылка дошла до сортировочного центра и пропала. Может кто знает что можно с этим сделать?

  • Sergey Nikitin

    Если вы покупаете на Али, пожалуйста ознакомьтесь с условиями отправки.
    Самый дешевый вариант доставки подразумевает, что продавцы на Ali собираю свои мелкие пакетики/заказы направляемые например в Москву в один крупный мешок, именно ему присваивается трек который вы видите. Естественно, этот мешок в итоге кто-то благополучно получает, и у вас в статусе заказа появляется отметка, что посылка доставлена и получена.
    Причем не в ваше почтовом отделении и возможно даже, не в вашем городе.
    Спор открыть вы не можете!

    Выход один, выбирать способ доставки который гарантирует вам индивидуальный трек для вашего заказа.

    У меня на прошлой недели был случай (забегая вперед скажу — подлость продавца), когда не дешевый прибор купленный на Ali, прибыл в Москву (по треку выдавало мой правильный адрес), и я уже потирал руки в предвкушении. Но, погуляв 2 дня по сортировочным пунктам, посылка вернулась во Внуково и от туда умчалась в Питер, где уже третий день ждет, когда я её заберу.
    Поскольку я вовремя отследил эти путешествия посылки, успел открыть спор с продавцом, который сегодня выиграл, но возврат средств пока жду (от 3 до 6 дней).
    А итог какой? Месяц ожидания, и я опять получил свои деньги назад — повезло, наверно…
    Плюнул, и заказал опять подобный прибор, но в другом магазине (не Али) и с доставкой EMS. Выйдет дороже.

  • Sergey Nikitin

    Потому-что Почте России уже не интересно быть просто почтой, они хотят стать Почта-Банком. Что бы не со всякими там пакетиками и бандерольками няньчится, а сразу втюхать вам кредит, да платежи за коммуналку принимать…
    Посылками почта заниматься не должна. (жирная точка)

  • Sergey Nikitin

    Если покупку оформили с самым дешевым вариантом доставки, то с большой вероятностью вы получили трек не от своей посылки.
    А от групповой — китайцы собирают в мешок много мелких посылок отправляемых в одном направлении и на этот мешок получают трек, который потом дружно раздают своим покупателям для отслеживания.
    И естественно, что этот мешок рано или поздно будет получен, и вы увидите в треке информацию, что посылка вручена адресату.
    Теперь, вам остается только надеяться, что после вскрытия мешка ваш пакетик никому не приглянется и доберется до вас прямо в почтовый ящик без всякой квитанции.

    P.S. Тут вины ПР нет!!! Это смекалка продавца.

  • Sergey Nikitin

    Конечно знаю.
    Открывайте спор с продавцом, к спору прикрепите скриншот заказа и скриншот трека. Укажите, что заказ не получен, а также полный возврат средств.

    Только есть 2 нюанса:
    1) убедитесь, что срок заявленные продавцом на доставку уже вышел (обычно они там 30-60 дней указывают)
    2) и конечно, заказ не должен быть закрыт по давности, а это обычно 90 суток с момента отправки.

  • OlegVit

    Я один раз из США небольшую вещь заказывал и успешно, больше из-за границы ничего не покупал.

  • sergey ivanov

    Конечно. Это же АМОЛЕД!!!
    Выгорело всё и во всех местах.
    Глаза устают и вытекают уже через минуту использования.
    Экран зеленит, синит и розовит.
    Какие там ещё страшилки, подзабыл уже, и вот они все тоже это самое.

  • Дмитрий Судаков

    Начинал покупать еще из америки. как только таобао стал али — начал покупать там и на ебей. Беру не для продажи, но уже с десяток телефонов и огромное количество мелких и крупных (дорогих) вещей.За много лет потерялось от силы три-четыре штуки. По всем деньги вернули. Мелкие пакеты без трека сейчас можно кидать в ящик (что иногда и делают) , возможно, часть посылок «теряется» по соседям. У меня замечательное почтовое отделение, ничего не украдено, не сломано. Безномерные посылки все равно приходим получать на почту по извещению. По внешнему виду могу сказать: пришли наушники от хиоми, вся коробка оббита. И это при их толстом картоне. Но пришли фильтры в аквариум — хрупкие пластиковые палочки и углекислотный фильтр из стекла — всё целое. Если продавец нормальный, он упакует надёжно.

  • Почта России уже объявила полный переход на индивидуальные трек-номера для всех почтовых отправлений, даже самых мелких. Почтовых отправлений без собственного трек-номера не будет. Не помню только срок, то ли этот год, то ли следующий.

  • Sergey Nikitin

    Хорошо бы!
    Но что ПР будет делать с мелкими посылками которые например приедут в одном мешке с АЛИ, и после вскрытия увидят, что трек не проплачен по РФ?
    Хорошо, если это вынудит Китайцев отказаться от этой порочной практики…

  • Из нескольких десятков посылок ни одна не потерялась по вине Почты России. Несколько штук зависли на экспорте и так и не дошли. Один раз продавец сам написал, что посылка потерялась, не дойдя до России, и мне надо открыть спор.

  • romanlt

    Этим надо переболеть.
    Я про китайские заказы.
    Процентов 5-10 не приходит, но почти все отвоёвываются, деньгами либо повторной отправкой. Теряешь только время.
    Один процент — теряешь насовсем, включая деньги.
    Ну об этом всём известно в самом начале игры под названием «купи дешевле на али».

  • OlegVit

    А не знаете, имеет ли смысл покупать на Али зелёный чай и маску для лица из глины? Преимущества в цене и качестве можно получить по сравнению с обычными московскими магазинами?

  • Sergey Nikitin

    Да, можно выгодней купить в Китае.
    Приятель заказ на Ali какой-то дорогой чай, спустя 3 недели получил, доволен как слон. Говорит, что вместо 3000руб тут купил за 500 там и вкус ему очень нравится.
    Но, я лично, не сторонник покупок продуктов в Китае.

  • OlegVit

    Мне просто техника не очень нужна и не стал бы я серьёзные вещи брать в таких местах, но попробовать этот Али интересно, а чай как раз люблю и выбор там есть, судя по беглому просмотру.

  • Damir

    Ну в баню этот али и ему подобные. Вместо недель (а то и месяцев) ожидания лучше подработку найти, если денег не хватает, и купить на месте без этих танцев с бубном (общение с продавцом, таможней, почтой). Покупал только на амазоне только из-за прозрачности и предсказуемости доставки.

  • Sergey Nikitin

    Если с Али еще не очень знакомы, то погуглите советы бывалых, и обращайте внимание на рейтинг продавца (прямо на странице с товаром видно), на количество сделок (продаж) у этого продавца, и самое главное, на количество продаж конкретно понравившегося вам товара. Ну и конечно на отзывы…
    И не экономьте на способе доставки. Обязательно выбирайте тот, где будет указан, что трек будет отслеживаться до самого получателя (часто в самых дешевых вариантах доставки отслеживание бывает только до границы Китая, а дальше тишина).

  • Konstantin Anoshko

    С китайским чаем надо быть очень осторожным — там много чая на пестицидах выращивается, поэтому официально на экспорт они его продать не могут на аукционах (хотя пытаются иногда и периодически даже проскакивает), а вот толкнуть через всякие али и т.п. это милое дело.

  • Dr. Dick

    А у меня, что самое интересное, из Европы некоторые безтрековые посылочки не доходят. Покупаю музыкальные диски у разных частников из разных стран Европы (и реже из других частей света). Нередко посылки не приходят, а полежав месяц-полтора в моём отделении ПР (извещения при этом не приносят), отправляются обратно. Примерно 10% таких. Это халатность работников моего почтового отделения. Причём жаловался официально в ПР, моё заявление приняли и забыли про него. ПР всегда в своём репертуаре. 🙂

  • Konstantin Anoshko

    потому что в крупных городах мощные автоматизированные центры сортировки стоят и с них уже развозят по отделениям, а при пересылке в глушь там еще несколько сортировок может быть, зачастую даже ручных, вот и не доходят)

  • Зорин Илья

    У меня раза 2-3 раза не доходили посылки, причем все были без трека, деньги возвращали. А так, в общей сложности больше около 50 посылок, из крупного окулус рифт и пс4, все приезжало целое.

  • То есть люди ждут и не работают? Ну вы даёте!!!

  • Damir

    (mod Занудство on) работать = подработать?

  • Phoenixavi

    Да пофиг. Приходят не приходят. Главное что деньги али возвращает. Из более 100 посылок не пришло 3-5. Деньги возвращали всегда.

  • Peace

    10 лет покупок на ebay, amazon, множестве китайских магазинов ранее популярных (до массовой популярности aliexpress). Более 1000 заказов.
    Все, кто давно и много покупают — подтверждают: все, что без трек-номеров стало «теряться» и «не доходить» до адресатов ровно с того момента, как отменили регистрацию этих пакетов. Раньше уже у нас на эти пакеты лепили веутрироссийские треки. Сейчас никто ни за что не отвечает, так как эти пакеты не проходят регистрацию. Это ситуация последних пары лет. С этого момента резко возрос процент неполученных отправлений без трек-номеров. Где-то около 30% стало «теряться». Также возрос процент халатности сотрудников отделений. Извещения стали «забывать» выписывать/разносить. Или могут извещении 1-2-3 недели «нести».
    Хотя до этого не доходило буквально несколько отправлений, т.е. «терялось» около 1% (с учетом недобросовестных продавцов, и пары эпизодов халатности сотрудкников, когда извещений я не получал, и посылка месяц повалявшись в ПО отправилась обратно продавцу).

  • Андрей Шлеин

    А цифры процентов откуда? Очень много!

  • Андрей Шлеин

    Из-за того, что я много работаю, вечером спешу к семье, мне некогда мотаться по магазинам в поисках копеечной, не очень нужной мелочи. Али приходит на помощь в этой ситуации. Я дольше откладывать покупку буду! Пусть через месяц, но приедет!

  • Чубака Иванович

    Однажды мелочевка с Ali пришла за шесть (!) дней, пока это рекорд. Неприятных моментов не было. Разве что со стороны местной службы перевозок, которая вместо адресной доставки перевела на отделение и задержала посылку (обещали привезти «до трех», но в результате пришлось ходить два раза).

  • Новиков Сергей посиделки никогда не писал

  • Денис

    Забавляют подобные рубрики — два абзаца без какой-либо полезной информации с вопросом в конце для затравки — обсуждайте дальше сами, товарищи! Только вот зачем по сто раз еще и тут мусолить одно и тоже, что уже давно обсуждено-обмусолено на специализированных форумах, по теме — типа такерима?

  • Marie-Amant

    Раз 5-6 не доходили мелкие пакеты с Али. Ничего дорогого в них не было, продавцы возвращали деньги. Дорогое там не покупаю, хотя два раза смартфоны заказывала, Мейзу М2Ноут и этот, как его, Йотафон 2. Оба раза всё добралось без проблем.

  • Это будет проблема Почты Китая (или других партнёров, передающих мешки). Договоры будут пересмотрены и обновлены.

  • beerbody

    «которые ногами ходят по посылкам, собирают их в огромные тюки, а потом эти тюки еще в 5-6 слоев наваливают в грузовик.»

    Вы думаете внутри по России работают и будут работать иначе ?

  • beerbody

    Ни х…. себе, вот потом и гремит ПР в новостях ( Ростов — Папа ) и анекдотах )

  • beerbody

    Соглашусь частично.

  • Varna

    Скажите им спасибо что почтовое отделение доставили, а не сделали 3 безуспешных попытки доставить вам домой(хотя вы могли бы всё время быть дома) и отправить на склад временного хранения, куда вы бы побегали за своей посылкой.

  • beerbody

    Работает в отделе сортировки города N дядя Вася с зарплатой 8-9 т.р., а тут на тебе, сосед решил смартфон заказать за…, что больше Васиной зп раза в 2-3, вот и человеческий фактор нарисовался )

  • Varna

    Это али объявил что с июля все посылки в Россию только с трекномерами, а не почта россии. И объявлял это ещё в феврале, что бы продавцы подготовились.

  • beerbody

    В Москве несколько месяцев назад уволили почти всех сотрудников одного из отделений за профнепригодность ( не знали с какой стороны подойти к компу ).

  • beerbody

    Платежи они уже много лет принимают, правда, что бы заплатить, надо в очереди постоять минимум пол-часа.

  • Varna

    Расскажу по этому поводу такую историю. Ещё про почту СССР.
    У меня есть родня в г. Кингисепп Ленинградской области, ну само-собой писали письма и посылки и бандероли отправляли из Белгорода.
    Так вот заметили особенность если писать адрес получателя г. Кингисепп, Ленинградская обл. посылка доходила за неделю, а если Ленинградская обл., г. Кингисепп, то шла на 3 дня дольше. Как оказалось в первом случае посылка отправлялась в Эстонский г. Кингисепп, а уже потом в Кингисепп в Лен. область и доходила на 3 дня быстрей.

  • beerbody

    Ты не прав.

  • Маргинал_V6

    Ну если мне надо что-то отправить, я иду в ОПС расположенное в одном местном ТЦ. Просто потому что там работают молодые специалисты, которые всё делают быстро)

  • Маргинал_V6

    Давно пора! А то постоянно конфликты с бабками, которые, как мне кажется, сидят там весь день просто поговорить)

  • Вячеслав Алехин

    Я немного заказываю, пока проблем не было,
    но несколько раз, приходилось ждать долго(((

  • bot!

    ну вы же понимаете, что али это не магазин, а торговая платформа
    и все упирается в конкретного продавца, тоесть нельзя однозначно сказать стоит или не стоит

  • bot!

    ну во-первых надо понимать, что Али — это не только экономия,
    это прежде всего практически неограниченный выбор товаров)
    простой пример из жизни, дочь насмотрелась на мамин браслет от пандоры и попросила тоже браслет со сменными подвесками
    предлагаете мне ребенку в 3.5 года собрать браслет за $500? чтобы она его в первую неделю потеряла?
    в физических магазинах и местных онлайн магазинах дешевых аналогов не нашел на такую маленькую руку,
    а на али пожалуйста, на любой вкус/цвет/размер и браслеты и подвески, ну да 3 недели пришлось подождать)
    другой пример из жизни, нужен был удлинитель для наушников, обязательно 4-контактный,
    «на месте» смог найти только за $29.95…за метр провода!и дело не в том могу я его себе позволить или нет,
    дело в том, что $30 за провод это капец, в итоге заказал на али за $2
    справедливости ради замечу, что я сейчас в Австралии живу, в России, скорее всего, смог бы найти «на месте» по норм цене)
    во-вторых, я за 8 лет заказов на али НИ РАЗУ не общался ни с продавцом, ни с таможней, ни с почтой,
    так что не знаю что там за проблемы у других комментаторов

  • OlegVit

    Если это хорошая платформа, то все хреновые магазины там давно забанены:)

  • bot!

    99% потерь???фигасе) а продавцы с норм рейтингами?

  • bot!

    менталитет) раздолбаи)
    я по Австралии отправлял посылку, собрал, отвез в отделение, указал адрес отправителя (свой) и получателя, в итоге ее через день доставили МНЕ домой)

  • OlegVit

    Вот видите — вы мусолите эти два абзаца! Значит, флудилка удалась:)

  • bot!

    «Кто продолжает тупить, экономя тысячу рублей — может терять дальше»
    ну во-первых никто ничего не теряет, если посылка не дошла — вам вернут деньги
    во-вторых, если вы в вашем городе, можно реально купить с наценкой всего в тысячу рублей — это супер,
    но во многих городах (и странах) наценка будет значительно выше, иногда в 2 раза и более

  • bot!

    открыть новый магазин — дело двух минут

  • bot!

    и вообще разговор был не о том хорошая платформа или нет, вопрос был
    «имеет ли смысл покупать на Али зелёный чай и маску для лица из глины»
    на этот вопрос ответить нельзя, потому что, к примеру я покупаю чай у проверенного продавца по $15
    и всем доволен, а кто-то покупает по $2 и кричит на весь рунет какой Али плохой, я вот о чем)

  • Алексей Дедков

    С ибэя за год не пришло три мелких пакета из Китая. Два раза провод заказывал рублей за 300 и павэрбанк. За 2 посылки деньги вернул продавец. За 1 кабель просто забыл истребовать. До этого никогда не терялись, так как раньше всегда посылки с треком были. Больше не буду покупать без трека

  • AlMrm

    При покупке дорогих вещей выбираю доставку без участия Почты России, т.к. могут не только украсть, но и не поставить печать о таможенном выпуске. Такой опыт у меня уже есть — 2 месяца посылка лежала в почтовом отделении в ожидании бумажки со штампом.

  • И почта России тоже объявляла. Вы, наверное, пропустили, но ПР уже некоторое время крайне активно сотрудничает с AliExpress и некоторыми другими интернет-магазинами.

  • С чаем такая беда, что разница между двумя чаями одного и того же сорта и одного и того же урожая может быть на порядок (и по качеству, и по цене). Поэтому, как вам уже ответили, вопрос в том, чтобы выбрать поставщика, который вас удовлетворял бы.

    Кроме того, по этому вопросу тут как-то уже отписывался человек, у которого жена работает в российской торговой сети. Утверждает, что среди недорогих чаев (а другие в наших сетях не продают) много случаев использования химикатов. Поэтому, если поставщик не является многократно проверенным, то неплохо бы продукцию тщательно проверить. У вас есть такая возможность?

  • Когда дарил маме телефон (Lenovo P1m, купленный, кстати как раз на месте), обошел все магазины города, но так и не смог найти ни одного чехла на него. Как в этом случае мне должна была помочь подработка?

    Заказал два чехла на Ali. Да, пришлось подождать: один чехол шел три недели, другой — больше месяца. Но в итоге они хотя бы есть теперь.

  • Для кого-то руки после туалета помыть — проблема, а другие свободно покупают на али или джейди.

  • Big_Brother
  • Это новостные заметки с отсылкой на основные статьи «посиделок»

  • Dildozer9000

    Давным-давно затерялась посылка с фотоаппаратом, но судя по треку, еще в США. Вернули деньги.
    Давным-давно, вместо двух ипедов, получил две упаковки бумаги «снегурочка». Вернули деньги.
    Дважды нарывался на мошенников, на ибее. Вернули деньги.
    2-3 мелких китайских посылки затерялись. Вернули деньги.

    Это всё за примерно 10 лет (думаю примерно 1000 покупок). Думаю норм. Учитывая сколько я за это время сэкономил и купил вещей, не продающихся в рашке — этими мелочами можно пренебречь.

  • Alex Keuano

    Да, с нормальными, конечно

  • Александр Шереметьев

    Недавно получил посылку, которая шла 5 месяцев.

  • Михаил Букреев

    Одной из моих «китайских» покупок был телефон для брата, благо я заказал на свой адрес, а не сразу брату, потому что внутри оказался калькулятор и флакон какого то одеколона. Я снимал анбоксинг поэтому без проблем продавец вернул деньги.

  • gelioson

    Не знаю, у меня за 10 лет ебея, амазона и али ничего не терялось, даже безтреки доходили, правда, иногда долго.
    Но все когда-то бывает в первый раз 🙂
    Жду беспроводную зарядку в авто с али. Посылка за неделю добралась до России, прошла таможню, покинула сортировочный центр 2017-06-18 — и с тех пор ни слуху, ни духу. На почте говорят ждать бесполезно, подавать на розыск. До конца защиты покупателя остается 20 дней.
    Кто что посоветует? Ждать до конца, открывать спор и путь продаван сам разбирается? Или стребовать с него квитанцию об отправке и самому подать заявление на розыск? По логике, продаван-то не виноват, это наша почта косячит.

  • OlegVit

    Возможности нет, но и в Мск я не проверю, и тут тоже чёрт знает что покупаю… Всё-таки возьму на пробу, как свободные деньги будут – нашёл знаменитые сорта и с отзывами хорошими, продавцы крупные и специализируются на чае. По крайней мере они там классифицируются как ААААА и «Organic».

  • Pavel Badyin

    За пять лет были потери, стоимостью до 100$ но продавцы попадались порядочные.

  • Pavel Badyin

    Да, также все более менее дорогое снимаю на видео. Чтобы исключить чудеса 🙂

  • Беспалов Максим

    За 13летний опыт заказов:
    В 12 году 4 месяца шла доставка с асос (3 вещи на сумму около 15 т.р.). Осаждал почту, открыл диспут, получил рефанд, в итоге пришло, получился незапланированный кидок магазина. Потом ещё как-то они же дважды прислали мелочевку (рубашки носки на 5 т.р., видимо их сбой).
    И в 16 году с Али трижды были косяки с 2 чехлами и задней крышкой на lumia 640 xl (1 чехол с ужасными гранями — оплавленные неровные края/ 1 чехол с царапиной на весь задник/крышка в районе торцевых кнопок с замятостью при транспортировке), диспуты не открывал, т.к. копеечные вопросы по 100-300 рублей.
    Крупные покупки (часы, смартфоны, одежда, обувь) из фирменных магазинов, площадок в США, Европе, e-bay, ali — все отлично. Средний срок доставки — экспресс 2 недели, простая месяц-два.
    Опыт сугубо положительный, по своей воле никогда не откажусь от этого канала.

  • Andrey Nagaytsev

    За последний год у меня украли 4 смартфона, общей стоимостью свыше 1000 долларов. Деньги я, конечно, вернул. Но сколько мне это стоило нервов, времени и сил! А еще и курс падал, потерял на конвертации.

  • Shlomo Levi

    в штатaх всё просто. ебей или пейпал очень оперативно реагируют. почта не мя проблемма )))

  • Алексей Мучанко

    За крайние 12 месяцев не дошла НИ ОДНА безтрековая посылка (примерно 8 из 8).
    С треком дошли все. Что кагбэ намекает.
    Если что — регион СПб

  • Шурик

    >>Осаждал почту, открыл диспут, получил рефанд, в итоге пришло, получился незапланированный кидок магазина.

    Ну то есть связаться с продавцом и перевести ему деньги не судьба было?

  • Cthulhu_Fhtagn

    Страшнов, перелогинься.